新媒体运营面试的常见28个问题

01.你觉得新媒体是什么？

很普遍也算有难度的问题，百科百科有相关词条，但重在总结。

02.你是如何理解新媒体运营的？

我更喜欢从企业做新媒体的目的来答。

企业产品或服务的营销推广（做电商，卖产品）

品牌的塑造与曝光 （ 建立品牌形象，做IP背书，提高品牌价值）

03.你觉得新媒体有什么特点？

总结有几点，核心是对比传统媒体体现的优势。

交互：美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播“。企业可以通过新媒体与用户沟通互动，完善业务，降低成本，这是传统媒体所不能展现的。

个性：企业通过新媒体能够对用户做定制化的内容，每个用户都能自由发声，个性化交流。

传播：新媒体信息传播速度更快，也更广泛，每一个移动端的用户都有接受信息的可能。

04.说一说你了解的新媒体平台

该问题有三个层级。

第一是考察你是否知道目前主流平台，其二对各个平台特性的了解，最后要提出目前应聘企业适合做那几类平台，不一定对，但需要有思考。答到这三个层级，基本上就够了。

05.谈谈你经常关注的公众号？

一个新媒体人对关注的公号一定有自我研究，可以按照自己的关注习惯来谈

06.对于当前新媒体的发展你的看法？

近几年的高频词汇，知识付费，社交电商，小程序，短视频，我想你都有所耳闻，抓住一个方面谈谈自己的见解都是可以的。

07.说说近期的热点，并谈谈你的看法？

该问题重在考察面试者是否有关注热点的习惯，并能有所运用。我把热点分为两类，新媒体行业热点和时事热点。

08.你觉得自己做新媒体有什么优势？

该问题又回到了新媒体运营者能力结构的五个方面，除此之外，企业对于新人很看重网感和信息整理编辑的能力。

09.你为什么选择新媒体？

每个都有自己选择一个行业的执念，只要能够体现自己愿意投身该行业并抱有热情即可。贴一个我第一份面试工作时的回答。

10.说一说你的职业规划？

对于新人，清晰的职业规划是必备的，贴一个自己的回答。

在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人，并且有专精的1到2个领域，不管是内容、品牌、渠道还是用户，我会热衷于提升自己行业的软硬实力。

11.介绍一下你的自媒体号？

分三步走，介绍自媒体号的类型，职场，情感还是娱乐；

用户是谁，简单的用户画像（年龄，性别，职业，爱好） ；

目前处于什么阶段，发展初期？还是已经有所规模，内容结构已经形成体系。

12.如何写出点击率高的标题？

点击率高的标题能够引发用户情绪，令人愉悦、好奇、震撼、激动、疑问、有趣等等。

13.你知道有那些涨粉的方式？

问题范围很大，足以单独写一篇文章进行探讨。

14.你对微信排版有什么看法？

最好的方式是自己在微信推送的文章递给HR看，排版能力以及内容输出能力一目了然。

15.自媒体号编辑的图片哪找的？

图文类创作者，获取图片有三种方式，一是自给自足，二是网络获取，三是商业购买。

16.你是如何进行选题的？

三个重点，选题来源，选题习惯，选题方向

17.自媒体号的粉丝是如何获取的？

这几乎是必问的问题之一。

18.有没有做过活动策划，效果如何？

如果没有，说说没做的理由（时间，成本，账号阶段，用户）。

有做就介绍一下整个活动策划流程（活动预案，活动测试，确定细节包括文案图片，执行落地，进行跟进，收尾复盘）。

19.你觉得如何才能取出一个好的标题？

同样是标题的问题，也可以从不同方向来答，标题套路再多但遵循原则却只有5个。

符合各平台运营规则（百家、头条、大于等都有相关标题运营规则）

不背离文章内容本身（标题是对文案内容精髓的提炼，而不是夸大其词）

贴近用户（普罗大众更喜欢看通俗易懂的词汇，而知识型用户对专业词汇更加敏感）

符合账户的定位和调性（每个领域都有专属词汇，标题也是整个账号的品牌属性之一）

不同平台不同标题（微信标题考虑的是用户与内容，而百家头条的标题还须考虑推送机制）

20.你是如何给自媒体号定位的？

总结了四个方面，根据实际情况梳理。

个人能力和爱好（喜欢摄影所以做了分享摄影知识的公号，有写影评的能力所以做了影评公号）

投入与产出(投入指时间与金钱，是否在自己可控范围，产出更文频率能否做到周期化）

根据用户需求（所选领域是否有受众用户，比如时政，社会，娱乐是热门领域）

根据运营目的(做个人KOL，还是做品牌后期商业变现，或者只是分享生活日常）

21.用户目前的粘性如何，用什么方法提升活跃度？

考虑粘性如何用相关数据体现，一般有这6个维度。

• 阅读点赞比
• 阅读时长
• 评论数
• 评论内容活跃度
• 收藏量
• 转发量
• 提升内容质量，增加1.2.5.6
• 选题话题贴近大众且具有争议性，增加3.4
• 推文设置引导评论机制（互动话题，参与激励），增加3.4

22.你是如何给自媒体号做数据分析的？

数据指标根据平台不同略有差异，这里以微信为例。

数据维度分为三个方面：用户属性，图文数据，其他（菜单栏数据，消息分析，接口网页），分析思维分三步走，收集汇总，整理分析，制定策略。

23.如果数据效果不好，如何调整内容方向？

理论上根据数据反馈的具体情况调整细节，如打开率对应标题与封面的调整，“震惊体，夸张体”会过时，用户的刺激阈值一直在变，如何找到其中的动态平衡至关重要。内容方面以我一份工作的经历来回答。

24.你在做新媒体的时候，遇到什么问题，解决思路是什么？

一个自媒体号从0到1是首要问题是内容输出方向。

25.如何写出10w的文章？

一般正常公司不会问新人此类题，但也不能保证会遇见流氓企业。

即便是从业1、2年的职场人也不一定有10w的经历，天天喊10w+，100+才是一线新媒体从业小编的常态好伐？

25.看了我司产品，你觉得如何在微信端获取第一批用户？

面试者第一要看公司产品，第二要有思考。

获取用户的方式可以简单粗暴地分为付费推广，和不付费推广。

26.如何让创意进行实地落地？

创意始终要考虑四个关键点：品牌元素、预算 、资源（人手和渠道）、活动目标。

27.如何看待刷屏级营销？举出实例

刷屏级营销近年常题的词汇， 而知识付费领域展现了一大批经典营销案列。

28.关于追热点，你是如何考虑的

追热点一定需要原则

与内容账号定位相关性，考虑输出内容的可能性大小。

追人热点的风险，涉及版权，时政敏感点。

考虑热点的时效性，常青树热点，短时效性热点