创新工场汪华:给早期创业者的44条建议
汪华先生这些年算是见证过不少创业者的潮起潮落,他20岁出头就已经创业成功。之后供职于谷歌中国,再后来便与李开复博士一同创建了创新工场,知乎、豌豆荚、友盟等优秀企业都是汪华先生投资的典型案例。捕Sir也很好奇,如果是这样一位创业与投资双丰收的成功者要给后来者提建议的话,他会说些什么呢?
今天的微信,捕Sir就从过去汪华先生的公开演讲中,精选出了44条他反复提及的创业建议,内容涉及选切入点、做产品、搭团队、做推广、赚钱,还有创业者容易犯的错误,希望能对你有启发。
一、选切入点
01、找切入点本质上是找你能赢的点,不只是为了找用户需求。说白了就是在一个巨大的市场里找到一块暂时的蓝海,还要确保你能赢,所以别去找一个自己胜算不高的点。
02、任何一个时代都会有时代鲜明的杠杆。当你在想切入点的时候,一定要考虑到这个切入点本身能不能给你提供杠杆,这个杆杠可以是打法的杠杆,资源的杠杆,资本的杠杆。无论是58同城还是汽车之家这些公司,他们早期都是做搜索引擎,本质上是靠搜索引擎杠杆起家的。
03、关注所选的市场能不能收敛。有很多市场无论你再怎么做,其特性天生就是分散的。分散的市场将会增加推广、运营等成本。像这样的市场正常情况下不要去做,除非你发现了一种创新的商业模式或运营模式。
04、要选择适合发展的市场,有些市场再大也与你无关。经常会听到有人说这个市场好大,我们要去做,但有的市场根本不是给创业者准备的。真正适合创业者的市场还是早期萌芽阶段,最好是谁都不知道这个市场的游戏规则怎么玩。如果这个市场大家都知道怎么玩了,说白了这个市场就是堆钱、堆人的游戏。
05、选择切入点需要从团队特点出发。你需要回答自己的这个团队凭什么能赢?
二、搭团队
06、找你真正熟悉且信任的人搭伙建团队。创业是个艰难的过程,才认识1、2 天的人哪怕再相谈甚欢,也需要花足够长的时间让彼此加深了解,建立信任。
07、团队规模在10个人以下时,人贵精不贵多。雇人反而要挑剔,宁可2个人干3个人的活,给更高的工资与股份,也不要3个人干3个人的活。这不是为了省钱,早期做产品的人越少,效率越高,沟通成本越低,每个人成长的速度也会更快。
08、创业公司都要有一股气,朝九晚五的上下班,往往会不利于公司的精神文化形成。
09、如今互联网创业要求一开始就有相对完整的核心团队。当你计划好了创业,紧接着就要想办法找到和自己互补的搭档。如果不能,那就要好好重新考虑一下你的计划。有些投资人一般不会投没有能力或不愿聚合一个小团队和自己一起干的创业者,比如我。
10、结合所处市场的特性来建团队。如果你去做一个早期的市场,尝试做具有创新性的产品,对团队要求更多的是在产品能力与技术能力方面,这就需要团队里有一个技术合伙人;如果你进入的是一个偏运营的成熟市场,那搭建团队时则需要考虑产品、运营、商务、领导、各方面的人才,这就需要团队里有一个能力出色的人来当CEO。
*图片来源:壹伴
三、做产品
11、对于一个早期产品,最好能找到一群最需要它的核心用户。那些试图满足越多用户的产品,往往会越复杂,也越不让人满意。
12、用简短的语言说清楚产品的核心需求和核心功能,如果这两点不能通过两句话说清楚,就不是一个好的产品。
13、不是一定要做没人做过的产品。借鉴已有的应用和模式做增量创新或整合式创新其实也是一条好的路,只要你能做出好的区隔点。如果你要做全新的需求,最好是要能确定这个需求一年内有明显的量。再远的话,最好能找到一个一年内过渡需求的点。
14、启动产品开发的基本原则:用最快的速度开发出核心功能,尽快发布,尽快获得用户测试反馈,尽快改进(或放弃)。
15、在中国有一些很糟糕的现象。第一,我们很容易把将产品做到极致和磨洋工或者半年出一个版本这些事等同起来;第二,完美主义很容易形成孤芳自赏的状态。创业者必须明白,快速发布产品是公司的生命力和活力所在,这和把产品做好并没有冲突。
16、开发第一版产品应集中于开发出核心功能——用户愿意花 70%时间的功能,放弃非核心需求。第一个版本尽量定义为2到4个人可以在2到4个月内开发出来,可以给几百上千个用户用。如果预期超过这个时间和资源,就削减外围功能和简化设计,保证在钱和资源以及时间用完前,自己还能做数次探索。
17、只要满足用户需求,第一版可以用尽量简单的解决方案。比如部分后台和算法,可用先静态页面,人工干预的方法解决。
18、找到所有相似、相关、上下游的产品,充分研究学习。
19、盲目的数据收集没有意义。要想清楚自己想验证的用户行为和数据是什么,做好数据跟踪分析模块,发布前还需有明确的发布目标和验证目标。
20、产品的界面要简洁。确保核心功能在首界面的主要位置,用户可立即找到,一键访问无歧义,这比美观的风格更重要。
21、专注把80%的精力放在核心功能上,一次只做一个方向,一个核心需求的探索。除非失败,再做下个方向探索,绝不同时做两个方向。
22、快速与稳定永远是产品开发的第一要求。无论是网站还是软件,基本做到这两点是发布的前提。功能可以削减,有问题的功能也可以先不开放。
23、严格进度,日毕日清。如遇严重问题瓶颈,不要拖延或过分纠缠,尽早解决或调整计划,或者迅速放弃。
24、产品要有明显方便用户反馈的接口,重视用户的反馈。
*图片来源:壹伴
四、赚钱
25、早期创业赚钱也非常重要。对于早期创业团队而言,你很难精确预测到什么时候能拿到下一笔钱,所以活下去是第一位的。而且如果你能赚钱,你就能在投资人面前获得主动权,公司价值也会更高。
26、赚钱的方式,务求简单,不要把事情想复杂了。有些技术出身的创业者去帮人开发网站,这种方式是我比较推荐的。但是,如果你需要通过非常复杂的运营来赚钱,那我就不推荐了。你需要明白早期赚钱的模式可能不等于你最终的商业模式,所以能拿到钱就行。
27、早期赚钱的方向最好能与你的核心业务是相关的。从能和主营业务有相关的方向去考虑,这样既能帮助你去探索真正主营的产品赚钱模式,也不至于让你太分心。如果在早期你的主营业务不能赚钱,建议宁可通过压缩成本的方式,也不要考虑采用与主营业务相差太大的赚钱方式,因为这势必会影响主营业务的发展。
28、不是所有的创业公司都需要考虑早期赚钱。符合以下三个特征的公司一开始就可以不用考虑收入: 第一,产品能以非常低的成本获取用户;第二,产品的用户运营成本较低;第三,产品有巨大的潜在用户群。
五、做推广
29、不少产品出身的创始人,相信只要产品本身做好了,接下来推广就很简单了。实际上产品如何到达用户,这和产品本身是一样重要的,也属于一个产品问题。
30、你需要明确推广的真正目的。有的创业者经常会搞错,比如明明是想要活跃注册用户的,结果搞了一大堆PV。所以明确目的是推广第一重要的,到底你想要的是用户、流量,还是数据?是验证产品使用规模、分析目标人群,还是其他有效度?
31、推广前建立符合你的目的跟踪系统、antispam和效果衡量指标。
32、选择渠道时不是看渠道总流量有多大,而是看这个渠道有效用户有多少,以及与你的目标用户群的重合度高低。
33、如果你要找到真正有效且便宜的渠道,就要深入研究目标用户的习惯,比如他们是谁?经常用什么软件上网?生活习惯是什么?……
34、任何推广,哪怕是「免费」的推广,类似SEO、媒体、资源交换、独占合作,都是有成本的。最少也要消耗团队尤其是创始人的时间和人脉,甚至产品体验,合作限制等,所以有时候免费的推广反而是最贵的。
35、如果要做大规模的付费推广,最好等有收入以后,推广流量能把推广费赚回来。
36、每新增一个渠道,要先免费或小额测试效果,算清转化率和ROI(投资回报率)后再正式投放。
37、选择渠道要与你现在的产品成熟度以及需要的规模相匹配,最好的渠道不见得在早期就要使用。
*图片来源:壹伴
六、容易犯的错误
38、准备不足。首先,你是不是真正研究过你想做的事? 如果一个创业者和我谈的时候,我作为投资人比他在这件事情上懂得还多,那我不但不会投,反而会劝他回去认真思考和严肃对待创业这件事。
39、过于重视点子,忽视执行。很多创业者非常重视他的点子,完全不愿和别人说,把整个创业的成败都压在上面。创业是有秘密的,但这个秘密不是在点子本身,而是在点子的执行里,如何把它做出来。如果是一个点子,你觉得别人一知道,自己就感到非常不安,那你注定会失败。这个问题还有一个连带问题就是,过于追求点子,一味求新求变,追求不同,反而会产生一堆没有可执行性的计划。
40、选择过于复杂,超出创业公司能力的项目。很多创业者都有平台梦,我奉劝还是选择从一件简单明确的事做起,现在很多的互联网平台型公司,大部分也都是从一个应用开始的。那些一开始就需要大量引入第三方的资源,或整个链条的大部分环节在控制之外的事情,创业初期最好都不要碰。
41、长时间兼职创业。在创业前期的准备阶段不辞职是可以的,但长时间兼职创业是不可取的。创业是一件需要全力投入的事,兼职往往导致执行力低下,团队无法真正组建,也会影响融资,丢失市场机会或轻易放弃。大部分创业往往第一版产品和第一次尝试都不会那么成功,成功往往来自于后继的不断学习改进。如果你对自己做的事情在大方向上非常相信,就不要兼职创业了。
42、多线开发,想做的事情太多。希望产品功能丰富,于是不断堆砌功能,不能抓住用户核心需求和核心价值。同时有些创业者在多线开发的时候,还不注意政策调控和地方限制,选择太狭窄的方向,不去考虑推广渠道,盈利模式等,这几类原因叠加在一起都足以让一家创业公司走向毁灭。
43、拼命地去市场上收集市场反馈,以此来确定公司的发展方向。这在快速改进产品的时候是有用的,但当你还没确定方向的时候,了解用户反馈没有任何意义。确定方向要靠你对整个市场和用户的理解,才能找出真正的点。同时获得用户反馈和初期反映只能是用来验证你一开始找到的那个点或者使用的方法是正确与否,不要指望它来告诉你该去做什么方向。
44、盲目相信快速迭代。小步快跑和快速迭代,绝对是正确的一件事。但只有在你已经找到了打法之后,才可以快速迭代,迅速地拉开即将抄袭你和跟你采纳同样打法的人的差距。
作者:汪华
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