创业败局警示录：容易导致创业失败的五大魔咒

导读：创业世界里，别人的成功案例很难复制，但失败的教训却在现实中不断重演。魔咒之一：“非常不错的想法”；魔咒之二：为销售而销售；魔咒之三：过于小众的市场；魔咒之四：漫天撒网；魔咒之五：“圈钱”。

魔咒之一：“非常不错的想法”

所有创业者都期望成功，大部分创业者都在坚持自己的梦想。但不幸的是，有些创业者过于沉迷于自己的想法，未能客观冷静的去分析和评估想法的可实行性，脱离了在当前市场的实际状况，却误以为每个人（用户）都喜欢他们的想法。

1、轻单

轻单这个产品的创始人是知名博主阿蝉，也就是“可能吧”的吧主。创立轻单的初衷，据说是为了“推广结构化的内容，让写作变得更简洁，让碎片化时间的阅读更高效”，换句话来说，就是试图通过结构化，将当今互联网中的繁杂内容精简为列表的产品，用户可以创建List，通过微信、微博等方式进行分享。在目前信息泛滥的移动互联网阅读时代，轻单的创业想法应该是很有市场的，即便是在轻单团队解散几个月后，简法帮的朋友还在跟我们推荐轻单的想法和产品。

轻单从轰轰烈烈在朋友圈招募创业伙伴，到2015年5月团队解散，历时10个多月，期间获得不少网络名人支持。尽管包括创始人在内的很多人相信结构化内容有它的生存空间，这个“非常不错的想法”最终没有获得更多投资的支持而最终走向沉寂，创始人阿蝉总结了如下教训：

● 产品方向不对，因为自己经验不足，没有判断准确；
● 运营数据不好；
● 创始人之间不够互补。

听听用户的反馈吧，代表性的批评认为轻单“太理想化”，“理想地认为，人们更喜欢清单式的信息呈现方式。人们喜欢哪种信息呈现方式其实是要根据场景来区分的，在学习工作中，清单有助于总结归纳信息，提高认知效率，所以在学习和工作中清单广泛流行。但是在泛娱乐化的场景下，清单却显得很苍白无趣。因为清单对内容的概括，去除细节描述，有时甚至不方便理解。”

2、宠物用品网站Pets.com

Pets.com是在2000年互联网泡沫破灭之后，被广为批评的典型泡沫案例。其诞生之初衷却是个很不错的想法，也被广泛看好，因为许多人把自家的宠物当亲人和孩子一样照顾，而且宠物一族的规模在 “.com” 时代仍在继续加大。该公司曾耗资数百万美元推出一场广告攻势，主角是只会说话的狗，引起人们广泛关注。据报道，多家知名风险投资公司都曾向Pets.com注入资金，在1999年12月前的四轮投资中，该网站融资超过一亿美元。

只可惜Pets.com被一个简单的物流问题所累：1999 年的时候，对于大部分消费者来说，从网上隔着大半个国家买狗粮在经济上并不划算，许多宠物用品份量重且运费昂贵，同时，公司出售的宠物玩具数量不多，不足以令其获利。而且，该公司为吸引顾客，主要靠提供减价商品，因此始终在进行亏本销售。

2000年11月，Pets.com成为互联网泡沫时代第一家倒闭的上市网站公司。如今随着快递网络的发展，许多人重拾起宠物食品快递的生意，营收却相当可观。对于这家宠物用品电商的失败原因，简法帮总结如下：理念不错，但受当时物流所限，商品配送昂贵且速度慢，无法满足用户实际需求。

破解方法：改变个人观点，尽量通过用户的眼睛去看待创业的想法或者方案，让自己站在客户的立场上去思考。如果能够询问潜在客户关于创业想法的意见，则可能会带来更好的效果，因为潜在顾客的反馈才是最佳破解方法。

魔咒之二：为销售而销售

与市场普遍存在的“销售为王”的观点略有不同的是，企业的核心本质并不在于销售，而更重要的是寻找解决客户痛点问题的方法，为客户带来价值。“我有一个很棒的产品，无论使用怎样的手段，我都要（能）把它卖出去”，这最多是一种本末倒置的短视商业行为，让人反感，并不利于企业的长期发展。

1、美国在线家政企业先烈Homejoy

创立于旧金山的Homejoy成立于2012年7月，由Adora Cheung和Aaron Cheung姐弟两人联手创办，主要是为用户提供高效、高质量的房屋清洁服务。成立以来，这家在线家政企业的发展速度一直很快，报道称，仅用六个月的时间，Homejoy的服务就成功拓展至美国和加拿大的30多个城市，并在2014年4月宣布了国际化进程，随后陆续进军英国、德国、法国等地。投资资本也是一路追捧，企业一年之内完成了种子轮、A轮和B轮融资，融资金额为千万美金级别。

筹得巨额资金就要向投资者提交成绩单，让投资人看到业务的增长。因此，创始人过分强调新客户增长率，却忽略了现有客户的保持（留存率）。据报道，Homejoy仅靠团购网站吸引客户，最核心的服务却没能好好改善。Homejoy为其高速增长付出了巨大的代价。为了获取新客户，它通过Groupon等团购网站进入新市场，或是在自己的网站上打折促销。据称，该企业75%的预订，都是靠这些优惠折扣来的，而不是口口相传或是自然流量。最终，Homejoy在2015年7月31日关张，不再接受新的订单。

简法帮简单总结了一下Homejoy失败的重要原因：一、靠打折获取的用户（需求）不一定是真正目标用户（需求），客户忠诚度值得怀疑；二、在业务资金压力很大的同时，盲目烧钱圈地，忽略了同样重要的服务质量把控和提升。 当然，也不排除的确如这家在线家政企业所说，家政服务人员主张“员工”身份和待遇给公司造成一定的经济压力，但这个理由不太可能是这家在线家政企业关门的最主要原因。

2、中国O2O项目死亡名单

最近一段时间，一份O2O项目死亡名单在朋友圈被疯狂转发，这份名单盘点了那些已经死亡或者濒临死亡的O2O公司，涉及到各种O2O行业，简法帮这里不再赘述，用户可以自行搜索，辨别真伪和缘由。

简法帮简单总结了一下他们的失败原因：靠免费和补贴获取用户（流量），是O2O创业型公司的一大魔咒，尤其是互联网巨头可能会布局的领域；即便是拥有强劲现金流支持和流量入口的巨头，如果忽略用户的真实需求、最大痛点，也可能会面临同样的下场，相信不少用户能够举出相应的巨头失败案例。

破解方法：企业应当紧密围绕客户需求。首先，你需要分析客户的真实需求。TA在关注什么？TA的痛点什么？最重要的是，什么会让客户真的愿意买单？之后你才能提供相应的方案，提供具有针对性的产品。

魔咒之三：过于小众的市场

如果你已经解除了前边“为销售而销售”的魔咒，那就要小心这个问题了。这个魔咒可能让创业者为非常小众的需求而倾注精力财力。直到最后却发现，实际上很少有人需要这样的产品，或者产品不是大家迫切需要的，没有多少人愿意买单。所以，创业者要做好思想准备：并不是客户每个简单的需求都值得去尽力满足。如果你正准备创业，你的创业idea一定要具有延展性，必须要有足够多的潜在客户愿意会为你的产品买单。

1、印度在线招聘公司TalentPad

2015年8月，印度在线招聘公司TalentPad传出了本月关张的消息。这家印度公司创立于2014年2月，获得了风险基金Helion Venture Partners的投资。该公司创业的理念就是，让有才能的人找工作应当更加简单。这家公司让应聘工作的用户免费注册申请，并提交详细的简历，由网站批准通过。通常，只有被选中的应聘者（约占申请人的10%）才能参加这家在线招聘公司组织的为期七天的“人才招聘会”竞拍程序，然后招聘企业会评估选中的应聘者，并在优秀的应聘者中开展竞聘程序。

这家创业公司采用了技术导向的方式，通过用户的社交媒体活动跟踪应聘者，从而保证数据库的及时更新。但是这家公司没有找到自己的市场空间，最终在国际招聘巨头和领英等社交平台的竞争中败下阵来。

这家印度公司的创始人坦诚：相关领域的市场空间还不够大，现在专注技术领域招聘的印度公司大都经营吃力，TalentPad的市场时机未到。

2、拇指阅读委身京东

2012年，媒体人左志坚和大学好友荣星一起出来创业做拇指阅读，专注于社交阅读App的开发。据分析，他们要做的社交阅读软件面临三大挑战：一、开发优秀的排版引擎；二、整合海量的版权资源；三、运营一个读书人的社区。

这样的项目自然需要大量的资源和资金支持。拇指阅读幸运地找到了京东，但融资进展则并不顺利。2014年7月，左志坚在融资过程中见了刘芹、李宏玮、朱啸虎这些中国顶尖的投资人。据说朱啸虎的评价是：“你们的产品做的很好，我看书主要是用你们，但是不能太阳春白雪。”据说小米投资人刘芹从商业前景和爆发力两个角度，都否决了这个产品。融资未果，左志坚最终决定将App卖给京东。2015年6月，合并了拇指阅读后的京东阅读正式上线。

据左志坚分析，所有的图书类产品都面临的一个共同问题——读书人少。“我跟中信的社长聊过，他觉得这个市场也就100万人。”他说，“100万到头了，赚不到钱嘛。”而拇指阅读卖给京东后据称会变得越来越大众化，面向更大范围的用户群，“原来它可能是万圣书园，以后就好比新华书店了。”

破解方法：确认客户所面临的问题，并认真思考这些问题是否值得解决。这到底是不是客户真正的痛点？或许没有你的产品，这个问题就无法解决？或许其他竞争对手忽视了这个问题？但是一定要明白，并不是客户的每个问题都必须要解决，有些目标群体可能并不足够大，且客户也许并不愿意掏腰包购买你的产品。

魔咒之四：漫天撒网

不少人想“撒网式”地要将各种产品卖给所有人。其背后的逻辑在于：我针对不同客户推出越多不同种类的产品，我卖出东西的可能性就越大。但是事实却并不是这么回事。如果你提供的是各种领域的产品，而没有自己的特点，就很难准确获得最合适的客户。更不必说如何说服客户来买单了，因为你没把注意力集中在特定的营销策略、推广地域或推广形式上。

1、创业者服务网站startupSQUARE

startupSQUARE.com本是一家提供创业者服务的网站。该网站的创始人在博客中这样写道：“我们的调研证明，很多人都急需要我们这样的服务，我们按照Sean Ellis（简法帮注：营销大师和连续创业者）所建议的评测方式，获得了46%的产品（市场）契合度。我们有不少用户对我们的想法充满热情，甚至直接打给我们钱！但是我们最终还是决定关闭这个网站。”

几位创始人花了近一个月讨论网站应当侧重的领域，以及如何获得收入或融资，讨论中反复出现的一个问题就是：大家资源有限却希望同时做太多事情，其中包括：一、为创业企业寻找合伙人和专家顾问的网站；二、就创业想法进行头脑风暴的网站；三、为创业企业发现最优秀资源的网站。恐怕其中每一件事都需要不止一个网站来实现，大家根本无法提供用户需要的基本价值，也就无法产生用户粘度。除了产品的核心定位，还有市场核心定位的犹豫。参与早期测试的技术型创业者用户大多希望寻找事业合伙人；而对于中小企业，这方面的需求就不明显。但中小企业却代表了一个更大的市场群体和机会；技术型创业者更多代表的是一个缝隙市场，远远小于中小企业市场。

所以这些创始人决定从以下几个战略选项中决定侧重方向：一、做创业企业寻找合伙人和顾问的简单邮寄清单服务；二、为创业企业做资源的大众点评服务；三、做社交网络为小企业提供运营咨询；四、继续公司现在的多元（模糊）定位，如此等等。最终，网站的几位创始人觉得这样没法确定具体方向和衡量指标，来支持一个健康的业务模式，尽管当时天使融资环境宽松，项目还是终止了。

其失败教训简法帮总结为：创始人想法太多，定位不清，方向不定，漫天撒网导致导致项目无法落地执行，一个很有市场的项目胎死腹中。

2、亿唐网

互联网+的时代，估计已经很少有人知道一个叫做“亿唐”的互联网先驱了。亿唐网从其高调诞生的新贵身份，到最后到连域名都被拍卖，颇具戏剧性。

亿唐公司由哈佛商学院毕业的唐海松创建于1999年。凭借创始团队的背景和优秀的创业方案，亿唐很快拿到共5000万美元左右的融资。亿唐宣称自己不仅仅是互联网公司，也是一个“生活时尚集团”，致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品，全力服务所谓“明黄e代”的18—35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。

据报道，亿唐网一夜之间横空出世，开始在全国范围快速“烧钱”。2000年年底，互联网泡沫到来，亿唐资金烧光了大半，仍然无法盈利。从2001年到2003年，亿唐不断通过与专业公司合作，推出了手包、背包、安全套、内衣等生活用品，并在线上线下同时发售，同时还悄然尝试手机无线业务。 2005年9月，亿唐决定全面推翻以前的发展模式，而向当时风靡一时的Web2.0看齐，推出一个名为hompy.cn的个人虚拟社区网站，最终也在2008年被关闭，亿唐公司也无奈地走下了互联网的历史舞台。

至于亿唐的失败原因，简法帮的调研结果是：最大问题就是定位不清晰，多方面尝试，频繁转型，造成用户印象不明确，却不愿意沉下心来解决用户的实际问题，所以，即便拿到大额融资，也无法摆脱被淘汰的命运。

破解方法：不要过于痴迷于特定（万能或趋势）产品之中。要多从客户的角度思考，尝试着帮助客户解决他们实实在在的问题。要发现一个缝隙市场充分开发利用，要成为目标领域的专家。

魔咒之五：“圈钱”

这最后一个魔咒才是当今市场环境下最大的魔咒，而且往往伴随着上文其他魔咒一起出现。故事情节往往很简单：创业者提出了一个非常牛掰的想法，但是没有做足功课进行市场调研和测试，事业发展动能不足，很难产生收入和利润，公司规模扩张面临困境。于是，创始人路演融钱，Duang！几百万到账，一切看起来柳暗花明。又一家上了头条的创业新秀诞生！可好景不长，几个月下来市场反馈消极，没人有兴趣，没有客（用）户，有的甚至连产品原型都没有开发出来就挂了。有的创业者在资金困境中甚至让出了控股权，结局是后果很严重：要么投资人血本无归，要么创始人被迫出局，由投资人接手操盘。

2015年7月20日，简法帮专门针对此话题发表过一篇文章：《一号店、俏江南……创始人因何痛失公司控制权？》。

前文提到的Homejoy关门的案例中，一位前雇员在报道中这样说：“（创始人）Cheung总是把增长挂在嘴边……因为我们必须通过增长来吸引投资者，募集下一轮资本。她是真的觉得，一旦公司停止了飞快增长的步伐，就会面临死亡。”不少创业者就是这样把自己逼到绝路上的。这里我们不想再按照前文的做法列举更多案例，因为这样的案例就在我们身边不断发生着。

尚未正式进入专业融资轨道的创业者务必要注意这一点，如果您真的将投资人视为“天使”、“傻瓜”或者“BP（被骗）的对象”，那你最好找更多过来人了解真实情况。即便是融资的高手，能够以“不帮我继续融资，我就死给你看”的方式绑架一些投资人，这也不过是短暂上演的“皇帝新装”，很快市场就会成为不会撒谎的小孩，将真相戳穿。

破解方法：方法很简单，如果创业者不拿融资也有把握能将企业支撑下去，创业者就可以坦然启动融资进程。那么，获取投资的最佳时点如何确定？这要看融资的用途：最好是用来推动公司的业务规模扩张，而不是用来验证产品和市场的匹配。企业越成熟，创业者越有可能在融资过程中拿到更加有利的估值，千万别在业务模式磨合验证的过程中，就已经把钱给烧光了。