网站运营怎样活跃和留住客户

对于企业在通过营销型网站进行产品的推广和宣传的过程中，消费者和客户更多的关注和了解产品，直接关系着营销目的的实现。对于网站运营工作人员来说，提高网站的可读性和趣味性，提高用户的体验度，是需要精心研究的一件工作。那么网站运营怎样活跃和留住客户呢?杭州共生网络将和大家一起了解一下。

杭州共生网络指出，网站运营人员可以从以下几个方面作出努力提高消费者和客户的活跃性，留住更多的客户。具体说来，包括以下几个方面：

1选择优质的用户渠道

优质的含义有三，用户来源数量可观且可持续;获取用户成本较低;渠道用户与网站典型用户行为差异性不大，如从搜索引擎过来的用户，与从微薄过来的用户，对于SNS网站来说，质量是不一样的。就效果来说，其实搜索引擎用户的质量并不是一个非常好的用户注册渠道，但是最好的用户访问渠道。

2网站设计

网站设计是 用户打开网站页面后的第一感官和印象，直接关系着用户对网站的体验度。清晰合理的页面设计可以使用户对网站的体验度提高，与此同时对产业产品也才能有更好的印象，才有可能进一步的浏览更多的网站内容。

3.用户的转化

对于一个网站来说，用户的注册和访问量提高是一个好的现象，但这些绝对不是最终的目的。如火热把这些用户转化成真正的客户才是工作的重中之重。只有把更多的用户转化成意向客户，最终实现用户购买动机和购买行为的实现，网站的意义才能彰显出来，网站对于企业来说也才是有用的网站。

4.用户留存

网站运营工作人员还需要关注的是用户留存率。有些时候用户浏览完网站并没有产生购买的欲望，但如果此时网站人员如果对这个客户并不在意，那么这个客户资源可能是真正的流失了。因此网站运营人员可以通过其他的方式来重新唤醒用户的注意，再次的关注网站和产品，到最后转变成意向客户。例如邮件唤回是目前看来比较有效的能提高用户唤回的方式。

总之，企业在进行网站营销时要注意，产品的推广和宣传最终的营销目的实现是通过消费者来实现的，因此企业在网站运营时要注意提高用户的体验度，关注用户的审美期待和体验期待，更加符合消费者的心理需求，这样才有可能更多的挖掘线上客户，让网站成为企业的得力助手实现更多的营销目的。