“博主拉黑停止评论”——新浪微博新规出台对
新规出台
2018年9月26日,新浪微博社区管理官方微博@微博管理员发布《“博主拉黑停止评论”功能测试公告》[1] ,宣布将于9月27日对“博主拉黑停止评论”这一策略进行升级,升级后的策略将变为“当某一账号被博主删除评论并拉黑后,该账号将在‘全站范围’内被停止评论功能3天。”
难以改善的现状
微博之所以将管理微博评论的权力分享给博主,是基于其对微博评论的解释——微博评论附属于某条微博,其根本是博主对用户的互动行为,“博主对评论内容具有完全的管辖权。”
基于该管辖权,微博博主得以对自己微博所获评论 的内容进行管控。但现状是,微博评论的管控并没有达到规则制定者预期的效果。
根据公告中的表述,微博评论长期以来存在着人身攻击或骚扰现象,即便新浪微博已经推出了“关注人/粉丝可评论”、“评论屏蔽关键词”以及“评论防护”等功能,同时上线了“被三个博主删除评论并拉黑则停止发布评论”的策略,然而评论中出现的问题仍然没有得到很好的解决。
在此基础上,新浪微博决定做出此次“升级”,在测试期间,只有粉丝数量10万以上的博主有机会体验该功能。
截然不同的反应
27日,陆续有博主收到了通知,并且产生了不同的反应。以常在微博上与网友“互动”的两位博主“@鹦鹉史航”和“@罗永浩”为例,他们对这个规定就有着不同的看法。
首先是锤子科技CEO“罗永浩[2]”:
罗永浩:“嗯,这个好。刚才试着随手拉黑了几百个xx,觉得工作更有精神了^_^”。
网友:“微博评论从此将一片和谐。” (狗头)(狗头)(狗头)
罗永浩:“当然,这就对了,每个人都应该在自己的空间里畅所欲言,而不是到别人的地盘胡说八道。这些loser为什么不敢在生活里跟别人当面说那些欠抽的话呢?还是规则的问题。”
可以看出,在他看来,这种功能的出现是对私域的尊重,同时也能让评论者在发言时注意基本的礼仪并把握分寸。
的确,在还未过去的2018年,我们见证了“杠精”一词的兴起,他们以在各处“抬杠”为名,使用一些语言干扰甚至破坏博主尝试建构的语境或意义。在“杠精”之外上 ,还出现了辱骂、诋毁博主的“键盘侠”。微博评论的环境的确十分混乱,是该引起我们的关注了。
从这个角度来看,这次策略的升级是有意义的,或许它不能杜绝“杠精”的产生,但至少使限制它的活动范围成为可能,这个策略不仅仅是新浪微博在减少无意义的争论方面迈出的重要一步,同时也是对用户私领域划分界限的重申——当一些用户习惯将评论作为发言的广场时,新浪微博却在一次次通过各种管理策略向我们说明:广场在评论的外边,微博下的评论是别人家的花园。
知名编剧“鹦鹉史航[3]”给出了另一种想法:“我承诺不使用该功能。我跟任何人都没这么大仇。而且,真正的恶人禁言三天也不能让人家立地成佛。”
史航的看法似乎道出了禁言策略的第一层困境——这种制度能否真的影响甚至改变一些评论者的固有观念?即使这项举措对于恶意攻击和诽谤的用户有所制约,它也很难规范主观上不存在恶意的用户,对于这些用户而言,禁言变成了一种“告知”,告知用户它违反了博主的某些原则,而至于这些原则是什么,博主没有解释的情况下,评论者或许只能自己把握。
权利行使过程中的不确定性
更值得我们的思考的是,这项规定是否存在着权利扩大的争议以及权利滥用的可能?
新浪微博提出既然评论属于私人空间,那么我们对自己的空间进行管理就是合理的,但这项规定的特点在于,我们在对自己的微博进行管理的过程中,干涉到了评论者与其他用户互动的权利,将原本局限于自己微博内的权利,扩大到了评论者的领域内,而这对于评论者而言,宛若一把悬在他们头顶的达摩克利斯之剑,稍有不慎,评论者就会被卷入72小时的时间漩涡当中。
那么,由谁来判断评论的回答是否恰当呢?答案是,微博博主和微博的管理者。微博的评论者在评论时,需要让渡出一定的权利,即免受自己被无端禁言的权利。但事实是,当具体的裁量权落到了博主和管理者手中,而这种裁量权目前又得不到合理有效的监督时,评论者让渡出来的权利,就有了被滥用的可能。
微博博主对该功能的使用,可能会有多种可能,他们既可以审慎使用,也可以滥用。可能会有审慎使用该功能的博主,但我们也不能排除会有滥用该功能的博主,那么,这个功能的滥用,会给整个评论区的生态带来怎样的影响呢?
被删评论甚至被禁言的无形压力会施加在评论者的头上,或许其中一个影响是,评论区的冲突与碰撞会减少,盛行于论坛、贴吧与微博的“楼中楼”或许也将收到影响[4],大家是否会害怕发言?
新浪微博也考虑到了这个问题,在公告中,它以FAQ的形式给出了回答。
同时,新浪微博建议,当评论者与博主有意见分歧时,双方可以理性讨论,或以发微博、转发的形式表达自己的观点。但是除去名人、大V之外,普通用户的转发,信息的传达量或许会有所削减,与放在评论区的评论相比,放在转发中的观点会不会更难被公众所注意到,这项举措有可能导致公共领域话题遁入熟人领域,意见气候更难被感知。
9月27日18:03分,在“鹦鹉史航”发出那条承诺不使用该功能的微博的8分钟后,他在那条微博的下方留下了这样的评论:“以往确实拉黑过网友,那只是为了节省双方时间,从而延长双方寿命,对方不能跟我交流可以去跟别人交流。也就是说我把人家拒之门外,但没有让人家身陷囹圄。现在这种功能,容易让每个博主不敢出门串门,同时在自己城堡里日益成为暴君。”
总的来看,新浪微博推出这项更为严格的管理措施,是对当前微博评论环境中存在的问题的进一步解决措施,它将与其他管理机制形成合力,推动微博评论区改善自身环境,但同时,由于这项权利缺少相应的管理机制,微博博主在行使时缺少权力监督,为权力的滥用留下了空间,至于这项举措会对微博的信息传播产生怎样的影响,或许要过一段时间后才能看到了。
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