来伊份施永雷:小零食吃出大生意
吃出“生意味”的施永雷夫妇,不断在全国各地寻找具有特色的小零食。靖江猪肉铺、炭烧腰果、奶香花生、开口松子,越来越多的小零食被来伊份聚在了一起……来伊份也在淮海路站住了脚,生根发芽
吃无止境
经过十多年发展,来伊份如今已经在全国开设了近2700家门店,但公司的掌门人施永雷觉得“吃无止境”,除了继续扩张门店,他还与时俱进,通过既有的渠道优势和资源优势,实现线上线下资源整合,打造来伊份智慧零售平台。
过去三年,来伊份稳健增长,营业收入从2015年31.3亿元增长至2017年的36.4亿元,净利润维持在1亿元以上。但施永雷觉得这个行业未来的市场规模还是很大,公司业绩增长的空间依然广阔。“接下来我们还将不断去扩大市场占有率,上市后公司就制定了一个‘万家灯火’计划,即目标实现一万家门店。”
在施永雷的棋局中,门店的扩张是为后续业绩持续暴发奠定更大的基础。
施永雷指出,公司以打造自有知名品牌“来伊份”的方式精耕细作,专注休闲食品产业链中最核心的零售渠道、品牌培育推广、信息化管理与应用等环节,并通过线下连锁门店、线上电商和移动APP、特通渠道全渠道一体化大平台协同发展。“目前我们自己APP上的会员已有500多万,8月份还将开始做推广项目,不断完善APP功能、用户体验等,通过不断挖掘资源,将为公司后续业绩的增长提供较大的推动力。”
施永雷的上述所言,其实已经触及零售业范畴的核心。
最近两年,“零售业”概念在资本市场炙手可热。纵观这些大小案例可见,线上线下的打通,注重互相导流,促使线下价值最大化是其商业核心。
吃出“智慧”
面对零售业浪潮,来伊份凭借敏锐的“嗅觉”提前布局大数据,导入信息技术系统,逐步实现对企业的精细化管理,打造来伊份智慧零售平台。
施永雷认为,零售业、智慧零售其实从广义上来说,它改变了传统的零售方式,加强采用信息化技术,进一步整合了线上线下资源。“我们在几年前就预料到未来的人力成本会越来越高,所以我们在信息化技术方面早期就开始投入了,未来会逐步实现规模经济效益,在竞争中,我们会有一个内在成本的控制能力,在人效方面也会比一般传统的零售企业要管理得更精细。同时,在自建渠道成本上,我们也会比传统的零售企业在做通路的时候成本做的更低。”
来伊份APP的会员超过了500万,这是个金矿一般的数据源。“做了会员制后,我们可以更好地采集大数据,比如客户的消费习惯、喜欢的产品,我们可以提供各式各样的服务,包括产品优惠、会员升级等,很多企业对数据的采集以及对数据的精细度分析是缺失的,如何运用好大数据来服务消费者,我觉得未来这块蕴藏了很大的商机。”施永雷说,零售业从广义上来说,是技术的提升。通过技术提升我们可以获取更多线上线下的流量,近期我们的APP会推外卖服务,这就需要强大的数据技术支撑。
正因为有强大的线下资源优势,所以来伊份有足够的底气去全面强化线上渠道。“每个渠道都有各自特点,只是我们的线下相对规模特别高,因为我们前期战略是线下,但现在我们发现线上也是有几个亿的规模,占到我们目前10%以上,这个比例后期会越来越大。”施永雷表示,现在来伊份已实施全渠道战略,但对每个渠道的产品在规格、特色等方面都做了差异化布局,使得每个渠道的产品都“各有真味”。
据悉,智慧零售已成为来伊份未来重点发力的方向。据施永雷介绍,公司会继续精耕细作现有的线下连锁网络渠道,不断提升盈利能力,对线上电商业务和新市场加大投入和培育,培育公司新的盈利增长点;在供应链方面,将持续提升供应链的效率,保障及时提供全渠道优质、放心商品供应;另外在信息化建设方面,将构建、完善基于数字化、智慧化、系统化的智慧管理体系、营运平台,形成线下“智慧门店”的连锁经营网络和线上渠道的一体化的来伊份智慧零售平台。
从吃出“真味”到吃出“智慧”,施永雷在看似零散繁杂的小零食领域,做出了大生意,其中一以贯之的,则是公司掌门人对品质的专注追求。食不厌精,道在其中。
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