贾勇：同城电商如何渗透到城市的每个细胞

5月30日消息，在2018中国电子商务大会——精准帮扶与社区电商论坛上，秦皇岛商之翼创始人、CEO贾勇发表了题为《借助同城电商实现资源共享，渗透到城市的每个细胞》的演讲。他指出，同城电商平台，整合本地资源才能更好更深入服务这个城市。谈到商之翼，他介绍道，目前商之翼主打三套系统：电商平台、物流抢单平台、ERP收银。

据悉，2018中国电子商务大会以“共创新时代 链接新未来”为主题，由商务部电子商务和信息化司指导，北京市商务委员会主办，亿邦动力、北京电子商务协会承办。

秦皇岛商之翼创始人、CEO贾勇

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下为演讲实录：

贾勇：在座各位里面有我们河北的领导和客户过来，感谢大家，感谢在座各位交流学习，今天分享的主题如何利用互联网+实现精准帮扶。《借同城电商实现资源共享，渗透到城市每一个细胞》。

提到农村电商，都知道有几个痛点；运输难、人才匮乏、规模小、信息不同步、缺少数据支持，这四个问题里面最核心的问题就是信息不同步与缺少数据支撑。

我小时生活在农村，现在生活在美丽的海滨城市秦皇岛，两种不同环境的生活有切实的感受，在我小的时候，我们那里地里种什么、种多少，养什么，什么时候养，都是凭感觉和跟风。有一年我们村长带领我们全村制服，他引进了一批金丝小枣树苗，所以所有村民集体种树，地里的庄稼都不种了，种枣树，几年以后枣树长起来，庄稼种不了，金丝小枣大丰收，可是价格特别便宜了。

当时有一年，小猪崽特别贵，家家户户养母猪，每一家养小猪崽，一下子小猪崽泛滥了，小猪又卖不出去了，最后大的小的一起养，养大以后卖的价格很便宜。

本地的超市有的一些快消品品质不是太好，但是价格很贵，这是在农村存在的问题。

再说一下城市的生活，近几年随着经济快速发展，物流体系越来越完善，商品的流通越来越好，但是偶尔从新闻上看到一些地区农产品在过剩，但是我们想买的时候又买不到，或者买到了价格特别高。其实这上面问题最核心还是说了一个问题，还是因为我们的信息不同步。如果说我们一个城市都拥有一套强大的电商系统支撑能使我们的一个城市或者城市与城市之间，能够得到更好的信息互通，提供更多的数据分析与支撑，在一定程度上缓解供需不平衡的矛盾。

下面看一下这个大图，这是大屏幕上的截图，这是我们一个客户，应用了商之翼全套系统之后实现的效果，可以把这个地区农产品生产情况、库存情况，一段时间的消耗情况，还可以帮助明年我们要生产多少等等做出一些判断。通过应用这套系统，可以有效实现农产品上行和工业品下行双向互通，帮助城市、县域、农村数字化转型。

我们商之翼做什么的呢？我们是一家专注智能零售业电商、生态系统研与服务的公司，从事这个行业十年，目前主打三套系统：电商平台、物流抢单平台、ERP收银，ERP收银也是一个平台版，支持一个城市商铺全部入驻到这里面来，三套系统线上线下数据可以很好支撑一个城市，及这个城市和县域、农村数字化转型。

第一套系统，商城系统，是一套平台系统，支持多商铺入驻，可以把一个城市的商家全部搬到线上来。

第二套系统，物流抢单系统，有一点类似于滴滴打车。除了抢单还可以派单，可以把这一个城市配送人员，还有一些配送车辆整合到平台里面来，实现就近抢单、派单。

第三套系统是云ERP+收银系统，帮助一个城市的商家实现它的进销存与门店收银管理，使商家和电商平台、店铺进行一个数据线上线下完美互通，实现一体化管理。

这个图是通过应用系统实现了一个地区和一个城市数字化转型的留存图，这个图是非常复杂的，由于PPT的原因我精简了，还有物流系统没有融进来。

刚才我们说了，在县域或者农村，我们的人才是匮乏的。没有关系，实现方法是首先以城市为单位，给一个城市建设一个电商平台，因为现在很多的城市都在做电商平台，都在摸索。有的客户做的也很好。整体一个城市是一个电商平台，把城市和每一个县分别配一个子站点，可以进行独立的管理和维护，负责把这个地区的商家拉上来，负责这个地区做一些宣传，负责在本地把消费者引导上来来消费，指导他们使用。

市区里面开一个线上店铺，任何一个线上店铺都可以在城市社区里面找一个合伙人，在这个社区帮它宣传，或者说负责给它配送、处理定单。其实一个社区、一个村就是一个城市的细胞。说到市区合伙人，市区每一个店铺如果说它是一个实体店，可以配一个收银系统，可以做到线上线下互通。

回到县这边，县里面找出懂计算机的人才还是相对容易的，可以分配一个站点，做一些站点的基本数据的维护，商家引导培训等等，是没有问题的。

在每一个镇找一个镇的合伙人，无须过多打理，只需要在每一个村里面找到村子合伙人，帮助这个村子开通一个店铺或者多个店铺，他们找的一般是开超市的，因为在计算机方面应用也是比较好的。

如果说这个村有一个店铺，这个村里面合伙人可以把村里面所有农产品搬到线上来去销售。如果说有人下单了，农户怎么知道消息呢？给农户配了一个APP，农户只需要在手机上装上APP，线上一旦有人下单，所有农户可以进行抢单，也可以派单，通过这种方法，只需要得到这个消息负责发货准备商品就可以了。这是农户方面。

县域方面，这也有一个线下收银，如果线上店铺对应的商家是有限时间，我也可以配一个收银台，这样就互通了。我们看ERP，把所有商家融入在里面，线上线下互通，可以知道城市商品库存和销量情况。对于物流系统没有融进来，如果下单了，可以通过物流系统就近派单，指派的方式帮助的运送。

农户的APP操作起来非常简单，一般的农户都会使用。这是一个直播功能，农户可以通过直播的方式来宣传和销售它的农产品，可以通过直播面向本城市或者全国进行销售，除了农户，任何一个线上的商家可以通过直播方式销售产品和同步信息。

这是几个客户案例；遵化购。这是我们唐山的客户，他在农产品上行和工业品下行方面做的非常好，这是兴县的客户，这个客户在运营方面非常厉害，他在本地把所有外卖平台都打败了，有的大的外卖平台即使进入他的地区，还是撤出去了，因为在这里面赔钱。第三个客户创始人是阿里出来的，在本地也是做的非常好。这是安化的客户。

可能有人会有质疑，你说的都做的很好，但是我身边好多做电商，运作非常不成功。什么情况，其实淘宝、京东发展很多年才爆发的，所以同城电商也是一样，需要一个过程，需要摸索和沉淀。我们一个城市其实距离高度信息化还很遥远，要想做透一个城市不是普通电商平台做到的，还是有难度的，需要结合城市的资源和实际情况分别对待，也需要政府进行政策支持。并且需要本地的企业来承接这个事情。再一个就是更需要像商之翼这样技术输出团队提供技术支撑。

目前，做同城电商存在几个情况；我发现有的客户在我跟我沟通的时候，他觉得我有一套电商平台我回去就可以做马云了，回去就可以做本地的刘强东了，其实不是这样的。你在运营一个商城的时候，就是像在管理一个公司，没有相应的模板不能套的，也没有规范，根据实际情况进行不断的调整。所以买一套系统不再更新了，或者更新很慢，无法支撑你的发展，这个时候必须有技术团队不但的打磨迭代这个产品，支撑你向前发展。

有一种客户没有实体他就来做电商平台，但是信贷问题解决起来成本非常高的。最后支撑不下去了。

再有一类客户群体有大型的实体和连锁店，他们还是在用卖货的思维做电商平台，也是不行的。其实卖货在电商行业基本上是不盈利的，保持平衡就不错了。卖货之外才是你真正的利润。

再就是心急想吃热豆腐，以为半年或者一年实现盈利。我们现在做电商平台来说，相对大的平台有什么优势呢？我们把一个城市的用户装在微信里面，细分客户群体，人工干预放在微信群里面进行用户运营，但是所有大的电商平台无法做到这一点，不会轻易这样做，不会把它的客户交给地区运营商，这是很危险的。

可以实现更好异业联盟，你在我这消费除了能得到这些，还可以得到景点门票，比如说儿童乐园，你的孩子可以来这消费。因为有些场景多一个人少一个人对商家没有成本的，可能还会增加它的利润。

同城电商平台，整合本地资源才能更好更深入服务这个城市。我们什么样的客户群体更适合做同城电商呢？我认为应该是各个地区龙头零售食品，这样的企业更适合做同城电商，但是也不一定是龙头，像有些客户器材，它现在做的非常好，在几百个网站上进行入驻。

相对来说更有优势，更好整合本城市的资源，打造本地的电商平台，这是商之翼做的一个项目叫龙售联盟，重点扶持每一个地区每一个客户输出产品、输出运营方案和运营思路。打造本地电商平台。在我们搞客户交流会的时候，提出来客户联盟，希望客户之间进行客户共享，系统之间信息互通，这就是城市联盟。这是我们的团队。

我们商之翼从事电商软件服务这一块做了十年了，专注电商平台，其实很多客户不知道商之翼，我们所有的客户用了商之翼产品以后，把我们隐藏了，跟任何人说自己开发的，坚决不说是商之翼开发的，所以很多人不知道是我们，所以这一点我们非常痛苦，我们商之翼只有业内的人才知道，业外的人很少知道。这是我的个人微信，欢迎线下我们多交友，谢谢大家！