微信群有什么价值?最起码有4个!
近几年微信流行了之后,我觉得是个巨大的机遇,所以我也在微信平台上运营了很多公众号,同时也运营了很多个微信群和几个个人号。
通过摸索和学习很多优秀的社群,在去年得到一个超快速的发展,从最开始的一个微信群,到现在各个领域加起来,有超过一百多个微信群了,运营的比较好的有蒋勋美学粉丝团,还有新媒体运营交流微信群,还有职场充电群等等这些代表。
我常常被朋友问到企业如何做好微信营销,如何做社群营销,如何玩转粉丝经济,有的时候真的不知从何回答,我觉得问这些问题的朋友们,真的太低估了运营的难度了。
首先,我想问大家一个问题,如果微信群不赚钱,你会不会就不运营了?
如果你希望通过微信群来直接盈利的话,我担心你坚持不了那么久,他不是一两天就会给你有结果的,不要迷信那些一天收几百万会员费的神话,真的对你一点帮助都没有,他们前期做的积累工作可能是你完全无法知道的。
微信群的价值并不是那么直接的,可能你经营一个微信群花费了很多心血和精力,并不能直接给你带来金钱上的回报。但是,如果你能服务好一群特定的人,有可能产生的价值真的是你意想不到的。以我个人为例,我在广州的大部分朋友都是通过社群认识,甚至是公司很多业务都是通过微信群的朋友介绍的。
1、公众号运营者第一类型是公众号运营,你可能正在运营公众号,目前还没有很多粉丝,希望通过建一个微信群来带动粉丝量,也有可能你已经把公众号运营到一定粉丝量和规模了,希望通过微信群来提高整体的粉丝活跃度。
在我看来一个完整的微信运营至少包括:公众号、个人号、朋友圈、微信群四个部分组成的,缺少一个环节都不够立体,更完整运营的是图文、声音、视频全媒体多平台的运营。
如果你是公众号运营,微信群可以帮助你的公众号大大提高活跃度,其次可以帮助你更具体地了解到你真实的粉丝,他们会给你最直接的回馈,帮助你完善推送的内容;还有朋友圈和微信群的打开率会比公众号更高一些,有的时候某些重要的信息用户并没有及时看到,那就可以在朋友圈和微信群里再提醒一次。
我最早开群的目的是因为公众号后台跟粉丝互动不够直接,超过48小时之后不能主动联系用户,而且看不到粉丝的朋友圈,不能知道用户真实的反馈等等。于是我就很用心地写了一篇文章介绍公众号的来历和我自己的建号的初衷,在文章末尾的写上了我的个人微信号,希望能和大家成为朋友加群一起交流,我现在微信里5000个好友,大部分是看了这篇文章加到我的,对我都非常认可,我经常都会收到大家给我寄的小礼物,有的群友甚至从外地坐飞机过来和我喝一个下午茶。
2、某类话题行家第二类型是行家型的朋友。你的某方面的特长在朋友圈中是个行家,或者对某个话题的比较有经验,咨询你的人很多,不一定要是什么大神,只要能辐射到朋友圈就好。
比如我前段时间在饭桌上听一位朋友说起他的老婆是个骨灰级的淘宝买家,家里每一样东西都是淘宝买的,聊起怎么用最少的钱买到质量最好的东西,怎么甄别真假好评等等经验,我就特别希望这样的同学能够开一个分享的群,我想一定会特别有意思。
如果你是某方面的行家,微信群可以培养你的第一批铁杆粉丝,这些群友可以即时地和你互动问答,帮助你发现你最能解决的需求,随后推出你的个人咨询服务。
我有一个名字叫颜值最高的小编群,最早的时候是我和几个小编朋友互相分享运营经验的微信群,首先我会陆续邀请一些我觉得比较有特色的运营者进群分享,而我平时也会在上面回答很多群友的问题。起初我并不觉得我的经验会对别人有什么帮助,我只是运营几个公众号和微信群而已,后来有一位群友因为在群里经常和我互动,他来到了广州工作之后就每周请我吃饭好几次来学习微信运营,我才发现这是个巨大的需求,慢慢地开始写一些运营类的文章,进驻了在行当行家,然后被邀请到其他平台讲课,自己还组织过线下课程。
所以你可以想想自己在哪方面比较擅长?有没有一件事情,很多朋友都会来问你的意见,这可能就是你的专业闪光点,可以试试把这个内容做成社群。
3、朋友圈里的“网红”第三类型是朋友圈里的“网红”,也就是社会活动家,或者叫社交达人。有的人性格比较外向,天生喜欢社交,有非常多各行各业的朋友,微信好友几千个,平时随便发个朋友圈都有几百赞,我常常开玩笑说这些人是朋友圈里的“网红”,他们都有着非常匪夷所思的人际关系。
大家也应该有过这样的体验,你在某个活动上认识了一位朋友加了微信,回去你翻看他朋友圈的时候发现你有好几个朋友都给他点过赞,尤其是新媒体圈的!
这类型的朋友如果找到一个比较能驾驭好的领域,他们开一个微信群,往往会比那些比较内向的朋友更容易聚集人一些,在人与人打交道方面也更有经验一些。
你是朋友圈里的那位“网红”吗?哈哈。
4、经营线下场所第四类型的是有经营线下场所的朋友,比如有开咖啡厅,书店,茶舍,酒吧之类的场所,我真的建议要有一个你的粉丝群。
什么原因呢?因为如果你是一家线下的咖啡厅,你的内容产出是很有限的,做一个公众号往往阅读量和传播率是非常低的,但是如果你的咖啡厅经常有活动,通过微信群来和大家交流那是非常方便快捷的。我在广州见过很多经营线下场所的朋友的微信群做得特别好,让我特别感动。
我认识一个朋友,他白天是警察,晚上的时候贴钱亏本经营一家书吧,他每天晚上都在书吧里搞很多活动,什么千奇百怪的都有,有时候请一位咖啡师来分享如何调制咖啡,有的时候会请旅行作家来分享旅程中的故事,没人来的时候他就免费教大家弹吉他,一进到他的店里总有一股浓浓的文艺青年的气息扑面而来。因为他的魅力聚集了附近很多文艺青年,慢慢地加入到这个书吧的活动群里,每天欢天喜地地聊个不停,有时大家还会自发组织活动。
他这个微信群给了我很大的启发,我刚好有一位台湾的朋友来内地开茶馆,场地非常优雅,茶品也非常出色。我就建议她一定要定期策划高质量的线下活动,并且把比较认可活动的人拉到同一个群里,这样更能聚焦活跃用户。策划线下活动当然不能随便什么活动都能吸引人,比如餐饮行业的线下活动就没必要玩新品试吃了,可以利用店铺的客户少的时间来做读书会,把你的餐饮店经营成文化社群才有意思。
将来会重点谈谈线下活动策划和运营,这里不细说了。
作者简介:杨坤龙,一只野生的新媒体运营,个人公众号ID:ikunlong。
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