两千私域好友营收25万纯利润,我是如何做到的?
你好,我是杨晶晶,一位家庭教育赛道的初级创业者。
我是从2021年10月开始从零做起共计营收 25 万,基本上是纯利润。接下来,我将和大家分享我是怎么从 0 开始做家庭教育赛道的。
Part 1
为什么选家庭教育?
出发点很简单,就是热爱。我没孩子的时候也是不少师妹的“知心姐姐”。
有孩子后就有许多热情去研究怎么养孩子,再后来开始学习更广泛的家庭教育课程,跟越来越多的爸爸妈妈沟通、分享、答疑解惑。
那些你不知不觉就投入了时间精力金钱的事儿,就是热爱。就像生财日历去年 1月9日的话题:如何找到自己的使命和热情?
图片来源于 2022 年《生财日历》
确定方向后我开始想能支持我干家庭教育的优势到底有什么?
做了盖洛普优势测试,书写了近 20 年的成就事件,写了一段时间的优势观察日记。我发现了我的优势大概是:
① 教育背景好985毕业,这个标签要用,容易收获信任
② 擅长学习,细心,喜欢的事情能深入研究,可以帮助他人学以致用收到实效
③ 经过多年混迹妈妈群、自建妈妈群的经历,我发现我有解决家庭教育问题的能力
④ 帮别人解决家庭教育问题我所获得的满足感大于其他事情上获得的满足感
生财日历2月22日的主题就是《怎样发现自己的优势》,其中说到了四个发现优势的思路,是非常实用的四条建议。
图片来源于 2022 年《生财日历》
在感性上是看好家庭教育的,可是做事业,感觉很重要也不能全凭感觉。做了一些行业调研工作分享给大家,希望能给对家庭教育赛道感兴趣的朋友提供一些借鉴。
图片来源于公众号发现报告
报告中有数据显示,2021 年下半年以来,38% 的家长增加了亲子陪伴时间,家长平均每天的亲子陪伴时间在 1-2 个小时。
图片来源于公众号发现报告
生活发生了变化,需求就从中产生了。
这38%的家长在每天的 1-2 小时的亲子陪伴中的生活中,会遇到各种各样的问题。
以前亲子陪伴时间少,问题不凸显,陪伴时间增长了,家长常常会面对实现这些教育目标的挑战。
对于家长来说,了解孩子成长规律、掌握亲子沟通的方法的需求就也随之增强了。从巨量算数上看,“家庭教育”的搜索指数确实增长明显:
我是从 21 年 10 月开始做准备的,通过数据可以看到家庭教育的热度是一直在攀升的,两年时间,关键词指数翻了 37 倍。
说实话准备开始干的时候,对能赚多少钱我心里并没有底,也没有特别成熟的产品可供模仿,我基本上就是在热情、大的政策环境和市场关注度的基础上,准备开始尝试。
Part 2
产品和服务
接下来,就是具体做什么产品的问题了。
我以什么形式去把这份能力卖出去,换取经济回报呢?家长在什么情况下会掏钱来找我呢?
有数据显示,针对亲子陪伴与沟通存在的问题,多数家长采取的学习方式中,排名前五的分别是:看家庭教育公众号、网络搜索、看家庭教育书、向同辈取经、咨询教育专家。
根据我多年混迹妈妈群和家庭教育学员的沟通经验,总结了以下三类:
第一类家长
喜欢自助解决问题,途径包括问百度、问社群、问闺蜜、问小红书等,不愿意付费咨询,觉得没必要,平时自己也基本没有学习习惯,付费意识不强。
第二类家长
有一定学习意识,喜欢上课,三位数和小四位数的课程比较好接受,觉得上课学得多学得全,学完了就能解决各种问题了,再带个证书什么的更受欢迎。
因为教育的结果在未来才显现,当下的痛苦不明显的时候对未来的结果不敏感,付费意识有限,认为学得多而全更有吸引力。
第三类家长
高认知,愿意通过自我提升去为孩子的未来做好铺垫,对当下的养育问题比较敏感,或者已经存在较严重的养育问题,比如孩子厌学、亲子关系紧张经常吵闹冲突、自己的情绪状态不好烦躁疲惫等。
想系统深度学习,也需要陪伴指导以提升直面问题的能力,但是缺少系统和高效的途径。
最后,产品设计思路是主要针对第三类家长,兼容第二类家长,提供“可供请教的教育专家和能够提供高质量交流的同辈圈子”。
主打产品即提供一套系统课程,同时做长期的陪伴指导,帮助解决问题的服务。
产品形式主要是录播课和社群服务为主,其次还有授证服务,如果学员想要心理咨询师、高级教育指导师证书,可以对接授证。
授证不是重点服务,学员都不是为拿证来的,是看中学习的系统化和陪伴指导服务来的,是有了学员以后,他们会问证书相关的问题才对接了这项内容,目的是帮学员省钱省事。
发现大家对“证书”有一种认可情结,本以为是想做副业的学员想增加背书,后来发现,不打算做副业的也觉得有个证挺好,总之大家有需求我们又能满足,那就服务到。
“在高客单价市场上,做差异化很重要的一点在于:提供完整的服务”
图片来源于 2022 年《生财日历》
产品差异化
1)别人没有的我们有
家庭教育在实践中会遇到很多个性化很强的问题,因为每个孩子不一样,每个父母不一样。
同样是写作业拖拉的问题,有的孩子在评估之后会发现,他确实是没有安排自己的作业,安排自己的时间的能力,他需要家长帮助他培养任务意识、时间观念。
有的孩子确实有能力而不去做,因为亲子关系紧张,与父母陷入了一种对抗关系中,他为了“对抗”而故意不去做。那解决方法就不一样。
我们的产品特点就是通过三个板块的服务,去把问题剖析准确,然后陪伴大家在实践中纠偏、调整,带着大家去解决问题。
2)别人有的我们划算
其实想做好家庭教育,让孩子好好学习,具备积极乐观等优秀品质,底层逻辑很简单,就是了解孩子、了解家长自己、了解家庭成员之间的关系如何相互影响、做好教育规划。
课程设计在任何一个方向的课程,定价都在 1000+ 到 5000+ 不等,全部打包售卖,再加上陪伴指导服务,价格是 12800元。
课程不限期,一年听不完,两年三年也听完了,不存在三个月没学完过期了的问题,孩子长大也有个过程,也不是一夜之间就长大了,所以说比其他家的要划算。
3)高客单价应运而生
利润产品一定是高客单价的,决定主要针对前面提到的第三类家长时,产品价值也就配得上高客单价了。这个价格就已经筛掉了很大一批无效客户了,能来问的基本上是花得起这个钱。
只要产品和需求相符,成交率是很高的,有的当时没来日后也都来了。没太多无效营销,学员从性格到个人素质真的都很好。
Part 3
流量从哪里来
私域 2000+ 人实现 25 万营收的原因
私域基础大概 2000+ 人,人数不多但人群基础好,主要来源有下面三个:
第一,以前做过几期线下课、线下沙龙,这部分人信任基础比较好;
第二,我有孩子之后,建过自己的几个妈妈群,断断续续的分享过一些养育方面的学习和实践经验,期间时不时有妈妈介绍其他妈妈跟我链接;
第三,我断断续续一直在朋友圈分享我在家庭教育这条路上的学习、感悟、思考,圈儿有部分人是看着我成长起来的。
这三个方面都建立了很不错的信任基础,可以成交高客单价。
高价付费社群引流质量较高
后面也开始了一些引流动作,主要是高价付费社群和视频号。
比如我考过教育规划师,有助教岗位招募我就去做助教,教育规划师是一个 5000+ 的付费社群,人群质量是比较好的,这些人能花大几千去学习规划师付费意识首先是到位的。
Part 4
如何转化变现
主要通过免费送一次养育问题 1V1 咨询、免费送一次亲子关系测评和免费公开课,后面两种比较常见,重点讲下1对1咨询的核心。
一次咨询是解决不了问题的,这个免费咨询的实质其实就是梳理问题,帮他做归因和强化痛点,同时植入“你需要学习和指导”,进而告诉他我们有产品适合你。
沟通主线如下:
1、了解对方遇到什么问题
2、问题持续了多长时间了
3、引导回忆,唤起客户痛点的关键事件
引导对方回忆一件事,唤起客户痛点的关键事件
4、寻找困难存在的原因及深层次的的问题
询问对方自己做过哪些努力,分析问题依然存在的原因,让对方看到自己的能力缺陷,暴露需求
这时候可以植入成功案例,我们的学员也遇到过类似的问题,描述问题事件,通过我们的学习指导,现在的达到了怎样的理想状态
5、申明不改变的危害
如果不改变,会是什么结果,必须聊到不改变带来的危害,这样就放大了当下的痛点,对于教育产品来说,这一步也不算是制造焦虑,因为教育的结果就是在未来,这是客观事实,所以这一步的沟通是必须的
6、是要保持现状还是要想办法改变,推动对方自我说服。
Part 5
指导学员发展副业的思路
家庭教育赛道的门槛到底高不高?总觉得现在各种“妈妈” IP ,“家庭教育” IP 挺多的,到底赚不赚钱。
我做到目前的观察是:进入门槛不高,但做高客单价产品门槛比较高。
需要家庭教育 IP 有持续迭代产品的能力,以及不断解决各种实际问题的能力,即维持稳定的产品供应链的能力。
家长能花万元以上来付费,是真的有问题需要解决的。除了少数家长是在没有出现严重的问题的时候愿意付出这个投资,大量的家长都是救命式学习。
在孩子和自己都没有出现什么大问题的时候,就愿意付这么多钱来学习的家长不多。
大部分家长花个小几百块听听课的比较多,与其说是学习不如说是自我安慰。为什么会这样呢?因为教育这件事,结果在未来。
孩子心理成长和底层能力成长方面的很多问题不会一天形成,所以不到问题很严重的时候,痛点不够痛,那家长就没有动力去付高价。
同样问题解决起来也不是一天两天就可以,问题已经很严重的即时反馈不是那么明显。
这个对指导能力和课程的质量要求就都很高,有人说很多大咖也具有解决问题的能力,但是大咖不会做这种陪伴服务的,就算做一般人也支付不起。
所以能收到实效的陪伴指导就有市场了,这种做高品质课程产品的能力和解决问题的能力就是一个高门槛。
指导学员发展副业的思路
专业积累足够,具有持续一对一解决能力的伙伴,可以用课程+服务并且重在服务的形式,做高客单价产品。
专业积累不够,那可能“原创课程“和“服务”这两块做起来会比较难。这也是有些学员想做副业的过程中面临的问题。
建议是两个,一个是以成长者的角色带货或带课挣佣金;第二个是做二次加工类的课程,比如《青春期孩子常见问题100个》,从书上或者听过的课里,整理100个案例,卖个199元,如果能卖10000份,也是很香的。
以上就是我家庭教育赛道高客单价产品的实操经验总结,希望能对大家带来一些启发,还有很多不足,也欢迎探讨指正。
相关文章: