我第一次在直播间消费8.8元（被成交复盘笔记）

在我记忆中，这好像真的是第一次在抖音直播间“被成交”。成交这个词听起来有点严肃，实际上，就是在抖音直播间购买了个产品（你有在抖音直播间买过产品吗？）。

你也别以为我花了好多钱，买了好大个东西。

其实，就是花了8.8元，购买了一盒自热火锅。

 

没错，这个是淘宝后台的订单截图。

其实，我是在抖音直播间点击购物车，跳转到淘宝app，然后在淘宝上付款的。

直到我下完单，我才突然清醒：

耶，
我怎么就付款购买了？
我不是从来不在抖音上买东西吗？
这个主播是谁，我根本不认识啊？
我真的需要一盒自热火锅吗？
这个产品有没有质量问题？
这个自燃火锅好吃不好吃啊？
商家什么时候发货？
几天能到？

好像这些问题，在我购买下单的时候，被我完全忽略了。

所以我写这篇文章，用我的真实案例，亲身经历，给大家复个盘，我们一起来看看，别人是如何来成交我的？又是如何实现自然而然的成交？我为什么会什么问题都没有就自动购买了？商家到底用了什么营销方法？

1、我为什么会进到这个主播的直播间？

晚上吃完饭，我打开抖音，然后看到的第一个视频，就是3个男人在一起吃盒装的类似冒菜火锅，虽然当时不能确定这个产品的专业术语，但是我被这三个抢着吃这个东西的视频画面吸引住了。

 

看他们吃得很香，同时，视频上写了“1元秒杀，进直播间”。

虽然这个是违规的，我也不知道这个点赞和推荐是怎么来的，抖音规则里面写得很清楚，视频上是不能写价格，写秒杀这些词语的，但是他写了，还被推荐了。

不去深究这个规则问题，反正我就是看到了那几个字，我的第一个反应是“这么便宜”？

因为商超里面是有卖的，不记得具体价格了，反正不便宜，反正不是1块钱。

刚好看头像，他们正在搞直播。

所以我就顺其自然的，带着一点好奇心，点击了直播间。

2、为什么我会在这个直播间购买？

 

生活之所以有趣、美妙，就是因为我们每个人拥有一颗好奇心。

这不，不看还好，一看就受不了了。

自热火锅一盒一盒的就摆在面前的，还有一盒是打开煮好了的，主播还会时不时给你用筷子挑几根粉丝、土豆啥的，给你看。

最亮眼的，还是右下角的产品价格，8.8元，你没看错，就是8.8元。

我点进去看了一下，居然还是包邮的。

我根本没有等主播1元秒杀时间，直接在线下单了。

也就是这样简单的一个流程，让我“损失”了8.8元；也就是这样，把我在抖音购物的第一次体验，给到了这个主播和直播间。

被成交后，我的复盘笔记：

我们每个人都是消费者，但是聪明的消费者会复盘，复盘为什么会被别人成交？这样的消费者，才能做一个成功的商家（商人）。否则，你可能一辈子都是消费者，都是别人赚你的钱，都是绿油油的韭菜。

从这个购物流程，我给大家分享几个营销知识点。

1、流量在哪里，注意力在哪里，你的客户和生意就在哪里

抖音，有多火就不用我多说了，每天我们除了打开微信这个社交软件之外，我们还会打开类似抖音这样的短视频娱乐平台。

你不能老是做一个观众，你也要学会做一个创作者，你也要学会在抖音上去展现你自己和你的产品，去曝光你和你的产品，获得更多流量和粉丝关注。

抖音短视频电商+直播电商，已经比较成熟了，你的产品为什么就一定要在实体店、在淘宝、在微信上销售呢？为什么就不能把你的产品搬到抖音去呢？

抖音上10个账号10个直播间，就有9个账号和直播间在卖货。

如果这一家卖自热火锅的商家，不去抖音上拍短视频，不去直播间卖货，我会成为他的客户吗？会有那么多人在线购买你的产品吗？

抖音，就是你的销售渠道。

2、内容即销售，你要学会如何创作用户感兴趣的内容

如果不是那3个男人在现场吃火锅，还吃得那么香，还发出抢食的声音。我想，我应该不会停留下来，直接划走了。

只要用户停留下来了，就有一切可能性，停留的时间越长，购买的机会越大。因为用户了解了更多产品信息，了解得越多信任度就会增强，购买欲望会增强。不过前提是你的产品质量确实没问题。

抖音短视频底部是可以直接加产品链接的，用户是可以直接点击链接，直接在线下单付款。

所以，如何在前三秒让用户感兴趣，并且留下来，这是一门学问，有就是如何展示你的产品，才能更有吸引力，而不是干瘪瘪的晒你的产品包装盒，也不是在镜头前吹嘘自己的产品多好多牛。

内容即销售，我们只需要把内容做好，流量自然就上来了，流量一上来，就能立马产生转化。所以未来根本不需要什么业务员，什么线下推销员，只需要招几个能拍短视频的人、能创作短视频内容的人和直播人员（主播），就够了。

你的产品能卖到全国，乃至全世界。

3、学会利用“直播+电商”新的营销手段

在直播间，我们可以不受时间的限制，不受内容形式的限制。

在直播间，主播可以360度，全方位、立体化的展示产品。如果你说图片可以P图，视频可以剪辑合成，那么直播间呢？作假的成本太高了吧，甚至我目前还想不到如何直播间作假，是不是更加真实了！

我们甚至在直播间能见到各大知名品牌的创始人，比如格力的董明珠，你几乎零距离在直播间看到她们的身影，听到她们的声音。

所以直播这种形式，是拉进了产品和消费者，品牌和消费者，之间的距离，也能“眼见为实”快速建立信任感。

直播电商，是当下和未来所有企业的标配，谁都逃不掉。要么你自己播自己卖，要么你找主播合作，让别人帮你播帮你卖。

4、贪便宜、占便宜是人性的弱点

为什么超市几十块钱的自热火锅我不买，我却在这个直播间购买了？

其中有一个非常重要的因素，就是“价格低”，低到怀疑人生。

如果我说E客老师也爱占点小便宜，听起来似乎不是很好听，虽然这是人性的弱点。但是，我们可以从另外一个角度去看待这个低价产品。

那就是：试错成本极低。

就算我买错了，被骗了，也就8.8嘛！让我想到一句2元点的小喇叭广播：

8块钱不算多，去不了香港，去不了新加坡；8块钱，不算贵，不用回去开个家庭会。

所以我们可以快速、立马，做下购买的决定。你微信支付宝里面，没个几百块钱，8.8基本上都是还是有的吧，这个叫零钱。所以很容易下决定。

或者说你根本都不会思考的，就直接购买了。

我这里，再告诉大家一个小秘密：直播带货，为什么会这么火，各路大V、网红、企业家都跳出来直播带货，就是因为一个非常非常核心的因素：产品价格便宜。

所有直播间的产品，都会比实体店或者其它网购平台，低很多，便宜很多。

就因为这个价格原因，有了对比，让消费者感觉自己的占了便宜，现在不抢购，错过了就只能去实体店或者网购平台原价购买了。

而绝大多数直播间产品的优惠力度是很大的，有的5折，有的甚至能做到2-3折。比如前几天我看到抖音上一个网红主播衣哥，在直播间把一双鞋699的价格，硬是卖到了99。便宜得让你怀疑人生。

所以你们也会看到，直播间里面价格便宜的，100元一下的，折扣力度比较大的，销量都是很高的。

看懂了吗？以后玩直播间带货，就得拼价格。不然留不住人，还没人下单。至于，你到底亏不亏本，这个看你如何运营，如何策划，如何营销了。

5、个人IP影响力、主播人设、主播粉丝多少，其实并不是建立消费者信任的唯一必要条件

我购买这一盒自热火锅，我就是第一次打开他们的直播间，我根本不认识这个主播，我甚至都没有关注这个抖音账号。

但是我就是购买了啊！

罗永浩有名吧，李佳琦厉害吧，我都去过他们直播间，但是我就是没有购买，没有下单啊。

所以，当你在IP影响力上无法跟头部主播相提并论的时候，创意、营销和产品价格，特别是产品价格要便宜到消费者怀疑人生。这就是你的突破口。你一样可以获得很多的订单，一样能获得很多的流量。

消费者信任的不是你这个主播，也不是你这个账号，甚至都没有看到你的品牌名称。

消费者是因为看到了产品的超低价，被价格诱惑了，做出了购买决定。

6、低价不是为了销售，低价是营销策略

8.8包邮，商家还能赚钱吗？

从我一个消费者的角度讲，我觉得他肯定是亏钱的。

作为一个商家，是永远不可能亏钱的，这个是恒古不变的真理，不然商家还做生意生意。

只是这些聪明的商家，很懂营销。

低价不是为了销售，低价是一种营销策略。

低价，能快速建立客户信任；
低价，能瞬间吸引观众的注意力；
低价，能带来巨大的流量；
低价，能让陌生客户更进一步了解产品；
低价，是让客户跟品牌、跟产品建立连接的一种方式；
低价，能让客户记住你；
低价，能让客户满足你的一些小小的请求。

低价，能带来太多的好处，就看你会不会做后面的营销工作了。

很多实体商家说，美团、饿了么扣点好高啊，赚不到钱，就退出了平台。

这就是典型的没有营销思维的一群人，不懂如何运营这些流量，不懂如何设计产品，不懂如何提高客单价，不懂如何留客和锁客。

比如我购买的这一家主播，他会在直播间说：你们全网买不到这么便宜的火锅，只有我这里才有，我们亏本给大家福利，低价抢到火锅的朋友，点击左上角，关注一下我们的直播间，关注一下我们的抖音账号。然后好吃，记得把我们的直播间和抖音账号分享给你的身边的亲人和同事。

我肯定会关注，如果我收到这个火锅，确实味道不错，我一定会分享出去给自己家里人。是你，你估计也会吧？

看懂了吗？

这还是只是开始，我这里就只是稍微提一下，其实商家还有超级多的营销方法可以用上。大家可以自行脑补。

所以有一句话叫，免费的就是最贵的。就是这个道理。

E客先生的一次抖音直播间购物体验复盘，大概就这么多吧！

最后，我赠送给大家一句话：

人生，不折腾，跟咸鱼没有区别；
商业，不营销，永远都没有奇迹。