ktv开业活动营销策划方案(KTV微信营销方案解读
之前给一位KTV老板策划的一个微信营销方案,这里分享出来,希望对正在做生意的老板,能有所启发。
首先是发动全员营销。
商家负责人要求所有员工都去申请自己的微信号,或者是老板统一发员工手机,上面自带微信。
然后让员工每天在闲暇时间,通过自己的微信号去寻找附近的人并且加好友,因为附近的人都是潜在客户,再通过聊天来建立信任,不要一开始推销,在有一定的信任度之后,在推销商家的微信会员卡转发给他。
这样用户在领取了会员卡之后,可以看到商家的各种折扣,并且还可以通过抽奖来获取更大的优惠,那么随后回来店里面消费。
为了调动所有员工的积极性,只要是员工引导进来的会员,都进行了消费的,那么给员工相应的提成作为奖赏和鼓励。
第二是投放二维码。
店里面的收银台,或者是大厅里面的休息处,都放置上醒目的二维码咱家,顾客进店、结账或者是等待休息的时间,员工都去向顾客介绍扫二维码抽奖活动和优惠情况。
在店铺外面的橱窗、墙壁上都贴上印有二维码的大海报,来吸引过往的 人群来扫二维码,从而发展新会员呢。
并且在包房墙壁上的点歌机,茶几等醒目的位置,也都引导顾客扫描二维码成为会员呢。
这里要注意的是:员工一定要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码,只要抓住了客户信息,进行抽奖、优惠券等互动营销就会引导会员到店内消费。
在针对参与团购的KTV等娱乐场所,可以在团购说明或者配套的图片资料中增加二维码或者是企业微信号,以此来吸引用户关注后成为会员。
第三是引导会员消费。
通过微信上的会员卡的顾客,在消费享受了一定的折扣和优惠之后,可以鼓励他分享朋友圈,用以发展新会员。
在结账登记消费记录的时候,提醒会员完善客户资料,在客户关怀系统里会依据商家的设定,来定期发放关怀型新或者是优惠内容,来刺激客户不断的来消费。
同时对申请会员的顾客,启动积分系统,会员积分达到一定的程度,即可兑换部分的商品,吸引用户多次在本店内消费。
在顾客结账离店的时候,让员工向服务员去介绍商家微信公众账号的预定、优惠、团购等功能,并且鼓励用户下次直接通过微信和商家去进行联系,这样会有更多的用户下次再来。
商家还可以通过的组织活动模块组织唱歌达人,1元唱歌等活动,来吸引用户报名参加,以此来带动商加人气。
第四是唤醒沉睡会员。发展一个新会员的成本是维护一个老会员成本的9倍,有相关调查显示两个月没有来店消费的会员,可称之为沉睡会员,及时提醒商家,通过个性化的关怀,或者是促销措施来有效吸引会员,及时来这里消费。
通过以上四招,附近的人拉新、会员卡养熟、促销卡进店成交,情感社交唤醒老客户,来有效拉动KTV的生意。
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