分享3个不受疫情影响,稳定年入100万+的“学生生
客服外包
河南平顶山,某职业技术学院,宽敞明亮的教室里坐满斗志昂扬的学生,然而,她们并不是在上课,而是——做客服赚钱!据了解,做的好的学生,一个月能挣4000多块!各位,在一顿饭三五块的平顶山大专院校,这个收入,就问你读大学那会羡不羡慕?
算了,还是羡慕他们老板吧,一个学校,挑50个学生,按小时付费,给电商达人或店铺做客服外包,每个学生每小时都能产生利润。
老匡这位朋友,目前在河南平顶山干“学生客服外包”生意,即与学校合作,在学校内部办公(办公0成本),承接甲方客服外包业务,招学生兼职,培训上岗,中间赚差价(管理费),这么小的生意,每年稳定赚100万。
模式拆解!
1、市场需求:众所周知,但凡做的好一点的电商平台店铺,客服肯定自己做,不会外包。因为电商店铺的转化比较依赖“售前与售中”两个环节,你把这两个重要转化环节包给第三方,转化率势必一坨屎。但是有一类商家,完全不依赖售前与售中做转化,只须处理好退换货等售后就行,她们就是各大平台的主播与达人。
主播在商品展示环节做的清楚完整,靠个人IP卖货,完全不依赖售中售后做转化,但开播时间不固定,出单不稳定,所以特别需要“时间灵活、机动性强、按单量付费”的临时售后客服。并且随着近两年直播的发展,“临时工售后客服”外包业务需求井喷。
2、盈利逻辑:成本:①办公场地用教室,与学校合作,给水电费就行;学校为啥要合作?学校获取就业指标与政府补贴;②由于直播爆单速度快,所以跟学生按小时计酬,一般20元/时。
产出:商家针对主播或达人的外包业务按“咨询量”收费,1000咨询量收1000块,而1000块的业务需要5个学生共同完成,成本100块,毛利800%。
据了解,平均每位学生每月能产出1000-2000元收益,按照一所学校招募50名学生计算,每月净利润5-10万左右(前提是你有这么多客户)。
3、常见问题:①有经常被甲方叼的烦恼:因为达人直播承诺与实际交付不符(例如直播吹牛逼说24小时发货,有运费险、包退货什么的,实际狗屁没有。这种不是靠客服话术能解决的问题,没素质的甲方往往还要回头叼客服,叼老板,你为了做生意,只能忍气吞声,赔礼道歉,我是忍不了,你能忍不?
②人员调配问题:生意不好,学生积极性不高;生意好了,人手不足,需要准备若干社招人员长期待命,也是成本。
③产品多变:需要经常给客服进行产品培训,适应不同客户。
02
主播中介
9月21号,周二,广州东站,一个苗条的身影踏上了开往深圳的动车。在身边同学手忙脚乱投简历找工作之际,小王的工作早已尘埃落定。两个月前,她被卖给了一家直播MCN机构,身价不低,底薪8000+提成,妥妥的精英毕业生。
近两年,直播行业高速发展,有经验、实战过的成熟主播身价不菲,且重金难求!于是,一小撮靠卖主播赚中介费的“中介公司”应运而生。
匡扶会社群就有这么一位,他们主要在广州大学城周边活动,与当地本科院校深入合作,物色有潜力的学生做带货主播,发工资+提成。前端给企业代播收服务费,后端将培训好、实战过的学生转卖给企业赚一波中介费,两头赚钱。
因为是代播,所以没有任何业绩压力,卖主播又是稳赚不赔,就这么个搞法,人现在每年稳定赚几十上百万,轻松惬意。
分析一波!
1、市场需求:大家都知道,现在世道艰难,几乎各行各业都在内卷,只有搞直播才能挣点小钱,但是大多数人因为招不到有经验的成熟主播,不敢动或搞不起来。想象一下,如果现在有十几位有经验的主播摆在面前,任你挑选,只收你一万块,你愿不愿意?
相信大多数小老板还是愿意的,毕竟你自己招聘也要给HR发工资,招来了未必合适,合适了你还要培训上岗,既花钱还浪费时间。整个直播行业的痛点与难题,就是“主播中介公司”的生存空间。
2、盈利逻辑:成本:①办公场地用教室,与学校合作,给水电费就行;学校为啥要合作?一样的道理,学校获取就业指标与政府补贴;
②因为中介公司给企业输送的是有经验的成熟主播,所以一定要有真实项目实战。这时候,中介公司可以接企业的代直播业务,用企业的钱去训练自己的人,一般给学生直播报酬30元/时。
产出:①代播业务收取商家服务费,一般50元/时,除去学生酬劳30元/时,毛利20元/时差价。你算一下,一个学生一个月至少能播100小时,可直接产出2000元,你组织50个学生参与,每月代播利润10万,一年120万。
②输出一个主播到岗,中介费8000,50人播满一年全部卖出,纯利润40万…代播+中介费一年总收益160万。
3、常见问题:①直播需要固定时间段,而学生每天都要上课,存在一定调配难度;
②中介公司推荐的主播与企业是否适合,存在一定沟通难度,比如学生对工作地点不满意、学生对工作环境有要求、乐器商家要求主播具备一定才艺等;
③商家管理能力参差不齐,学生刚毕业心态有起伏,很难保证学生到岗后短期内不会离职。
03
外包厂工
9月15日,苹果13正式发布,显然,生产线又缺靓仔了。佛山某工厂宛如长蛇的流水线上,几十位专注投入的精神小伙开始了一天的忙碌,仔细观察,他们彷佛刚刚走出校门,稚嫩的脸庞,青涩的微笑,是的,他们正是当地某技工学校的实习生。
而将他们带到这里的老李,现在正端坐在电子厂对面的潮汕肠粉店里,将滚烫的鱼片粥送入嘴中,吃完这顿饭,他还有一批人要带。
每年6月到来年3月,是电子厂的用工旺季,工人供不应求,老李,作为实习生外包商,是工厂和学校之间的坚固桥梁,多年来,他风雨无阻,为工厂源源不断的输送实习工人,给学校解决就业难题,同时为学生创造了报酬丰厚的实习机会。老李的模式简单粗暴,无须赘述,单干、稳定、忙碌。
模式拆解!
1、市场需求:长珠三角一带正常开工的工厂,用工荒是常态,尤其6-3月旺季,厂家基本都加价抢人。又因为实习生群体比普通长工每月用工成本低1000-2000,所以更受欢迎,比如实习生不用买社保、不用算工龄、不用安排员工福利等,深受小老板们喜爱。
作为外包商,只须对接好学校,做好安全措施,与工厂建立联系,单干赚回来全是利润,几乎没有成本。
2、盈利逻辑:成本:①办公场地?无;②与长珠三角一带的大中、职业院校合作,老师直接要求学生参加实习,时薪一般20元(据了解,一些无良中介给学生1200元/月了事,这就属于诈骗了)。
产出:注意,外包商不是中介,赚的是工时差价,不是中介费,所以实习生工作的每一小时,他们都有利润。一般工厂给实习生(临时工)26元/时,每天工作10-12小时,每月上班26天,每月260小时,每输送一个学生到岗就业至少可以赚(26元/时-20元/时)*260小时=1560元/月,推荐100个学生每月纯利润15万。
外包商赚这些钱,要做的,只是开着二手破面包在工厂与学校之间来回穿梭,往返送人。
3、常见问题:①因为大部分工厂不签劳动合同,所以需要充分考虑学生安全,一般会给学生购买安全保险;②学校关系要硬,业务大把人抢着做。
作者:匡方
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