杭州大姐创业开自习室年亏20万,开自习室是个好
9月14日据媒体报道,70后张姐(化名)在杭州搞副业开无人自习室,1年亏20多万,曾有外卖小哥深夜来学习。她称弄不清年轻人喜好什么,不会年轻人的营销方式。如今生意惨淡,她在纠结坚持还是就此放弃。
我随便查了下2019年底被采访过的北京七家付费自习室,其中5家在2020年已关门歇业,剩下1家把店搬迁到别的区域,只有1家还在经营,但网红打卡的性质更强一点。看完这些,再看下杭州这位大姐的情况,如今开自习室是个好的创业方向吗?
一、自习室堪比10年前的网吧,可门槛比网吧还低
要知道,自习室这玩意儿的门槛,它比网吧还低。我们把时间往前推18年,国内遍地都是网吧,说明网吧这玩意儿是真的挣钱。
可是,当前并没有遍地都是自习室的情景,说明自习室这玩意儿是真不挣钱。门槛那么低的行业,还能做到无人值守,但凡有20%的投资回报率,自习室早就遍地开花了。
之前我看过一个采访,一个能给你提供免费茶饮和开水的自习室,客户呆一天要38块钱。如果能包年的话,可以降低到12元一天(4380一年)。这个自习室有30个座位,房租8万一年,装修花了7万。
- 举个极端点的情况,刚好有30个同学包年,并且天天都来自习,那么年收入就是13万,除掉房租和折旧,以及水电和茶饮等耗材,连3万块钱的利润都做不到。
可见,这玩意儿要能盈利,只能依靠那些办了年卡,又经常不来自习的人。这是不是和健身房模式非常像。健身房的优势在于,那些器材你全套采购,成本还是很大的。自习室里面的东西,就算自己买一套独占的,那4380的包年费用也够了吧。
不过,以我自身考研的经历来说,如果有个地方能提供安静舒适便利的环境,一个月花360元还是愿意的,但我不愿意一年花4380元,毕竟考研不需要这么久的时间准备。
- 对我来说,自习室可以提供一个相对安静的空间,方便了饮水环境。这是我当时不具备的环境。不过,我估计老板挣不了我的钱,我算了下这个自习室一个座位,24小时7.3元的成本,我每天能用15个小时,还能喝老板2包茶,两周能去13.5天,可想而知。
二、从商业的成本上看,无人自习室是很难降低的
相对早前被关注的自习室或者杭州大姐开办的自习室,我其实都不太看好,因为这东西不符合商业逻辑。
- 首先,租赁自习室本质上提供的是什么?是商业空间的租赁,和附加的服务价值。所以它的硬成本是很难降低的,而且会产生非常大的预投资占用。
自习室最大的成本是场地费用,这部分不可能通过技术进步或管理的方式来降低。哪怕生意不好,你也必须每月投入一样的房租成本,不能按照客流量随时调整成本。
你找的房子越便宜,就距离大学城等繁华地区越偏远,客流量越少。为了保证客流,必须找教育程度和文化氛围相对较好的位置,这种地段的场地成本又降不下来。
- 其次的第二大成本是人力成本,可是人力成本又和你提供的附加服务价值是绑定的。你希望提供更好的服务,提高客户体验和满意度,就必须雇人打扫、整理、维护绿植等,人力成本就提高。
当你希望赚取更多服务价值,就需要雇人冲咖啡、随时待命前台等,自然也增加人力成本。当弄成无人时,远程主机开锁上自习,固定时间阿姨来打扫一次,人力成本降低到最少了,但客户体验也降到最低,任何需求没有服务人员立刻满足,对客户来说和在住处自己看书差不多。
- 可见,从商业逻辑的成本上来看,单纯提供一个无人自习室是很难降低的。
三、最后,结合我的创业经历,谈谈开自习室模式当中可能存在的问题
我先说说自己的经历,第一次创业是带领团队做物业服务软件,失败原因在于经营现金流不足及市场培育压力无法承受;第二次创业是在某计划单列市做家庭影院工程设计及建设,失败原因在于团队出现内讧及市场拓展能力非常有限。
虽然不是同一行业,但是结合我这二次的创业经历来看,张姐开的自习室模式当中可能存在的问题是哪些呢?
第一是市场空间。
付费自习室本质上是个“出租空间”的生意,这就决定了要么你可以把成本压得非常低,要么你可以把单价卖得很高,这样才有可能会盈利。
- 自习室这种东西,如果说需求,很多人都会觉得确实有这个需求,但归根结底,会来稳定消费的人群,依然是学生为主,再加上些备考或工作后准备读研重返校园的群体等。
可是,你要让这些群体去付费自习室消费是有前提条件的。这就像很多不理解付费自习室的需求点的人质疑的那样,我明明可以去图书馆或自己在家里免费自习,干嘛要花钱去呢?
- 可见,关于自习甚至包括学习,在国人思维当中一直是个比较狭隘的概念,只有面对升学/考试/职场升级等有利的事才可以大大方方地称之为学习;而跟利益提升关系不大的事,比如对美的欣赏、思想境界的探索等,大多被看成是无所事事的消遣。所以自习室所面向的客户只能是针对面对升学/考证等人,市场空间非常有限,而且在小地方几乎没有市场。
第二是准入门槛和竞争优势
- 仅从问题本身的描述看,张姐经营的自习室本质上属于出租空间给使用者,而且能提供给客户的服务很少。只要资金上不存在问题,行业基本不存在准入门槛,且基本不存在竞争优势。这样的情况很容易造成经营上的现金流脆弱,一旦出现重大变故,经营难以为继。
最后,还有一个很多旁观者容易忽略的点,那就是客流多的店并不一定赚钱,有可能一家付费自习室天天满员,但这家店很可能还未实现收支平衡。
- 因为客流好的店铺一般运营成本都很高,好的地段的租金成本很高,同时好的服务也需要更高的服务成本,这样一家生意很好的付费自习室,里外里一算,很可能还是赔钱的。
所以,光从纯生意经营的角度来看,开自习室并不是一个好的创业方向。
最后的话:投资失败就说投资失败,这个锅“自习室”可不背的
总的来看,我们如果想单靠“收自习费赚钱”,那你不倒闭谁倒闭。这里面,纯收费模式,只适合做小而精模式的,低租金,不超过20个座位,一个月赚个几千块钱,自己当店员的,这种在二三线城市,比出去打工强。
- 也就是说,这行业门槛太低,比剧本杀都要低,除非你有得天独厚的地理位置和无与伦比的获客渠道,或者你提供的产品或服务的有特性,产品本身不赚钱没关系,但为了占领市场,拥有大量客户后能找到新增量,否则是难以维持的。
可见,门槛越低的行业、越不容易赚到钱,但最终跟人有关系、跟行业也无关,只有时代的弄潮儿总能在行里挖到新的机会点。
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