三线城市的互联网产品,如何做运营?
近两年,一线城市的互联网红利期已经不再像以前那样容易,拉新成本急剧升高,折损率却一路飙升;导致互联网的重新洗牌和重新确定运营目标。
但与一线城市的情况有所不同,三线及以下城市却迎来了高变现的红利期。
不过一线互联网产品对三线城市的运营难以深度化,三线城市的互联网产品大多都处在不成熟且风险大的初创期。
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与一线互联网产品对比,三线城市互联网产品优势在哪?
1. 地域垂直度高,更接近红利地域
一线互联网公司虽然本身拥有更好的资金、人力、技术等方面的资源,但由于业务范围辐射全国,对于三线及以下的城市多采取以下运营模式:
①对这些城市进行统一的运营,在人工运营为主的情况下以算法等技术手段辅助(如UC头条、抖音等)。
这样的运营模式虽然节约了成本,但运营十分笼统,只能把握这些城市的大致动向,无法深度运营。
②开设地方站(如美团、今日头条等),虽然是细化了运营范围,但这些地方分部大多为外包形式,难以得到总部相关资源的支持。
与一线互联网公司总部远离三线城市不同,对接三线城市的互联网产品总部大多都坐落于相对应的城市,也就是说:他们更接近于红利地区,更容易观察到红利地区动态和用户变化,也更了解当地用户的习惯和特点,能够更深度的进行本地运营,更易于与用户的互动以及促进用户的活跃。
2. 容易实施活动,更利于促活和召回
这里说的距离主要表现在与用户的互动,获取用户的反馈以及在用户心中刷存在感;而通过线上对接线下的活动,则是拉近这些距离的好办法。
一线的互联网公司活动多在线上,且活动范围多为全国;一线城市消费力更高,三线城市优势难以体现。
相对于一线互联网公司,三线城市的互联网公司能够更有针对性的开展线下活动,吸引当地市民的参与,从而达到拉新的目的,线下活动有利于用户与用户之间和用户与公司之间的交流(例如建立社群),从而能更有效的促进用户的活跃度。
3. 易于口口相传,自传播率高
三线城市的互联网公司难以承担一线互联网公司的拉新成本,并且三线互联网公司对于用户的变现更为重视,所以用户的自传播就显得更为重要——而用户自传播,正是三线城市的互联网公司的优势所在。
由于主要运营的内容和业务更贴近城市本身,得到用户的反馈会更为及时和精准,用户对于这些内容和业务更为敏感,用户的点赞、分享等行为更易于传递式传播。
举个例子:
一个北京用户在一个一线的互联网产品上分享了一条关于通州的一个内容到一个群里,但这个群里的用户大多在海淀,由于距离、跟自己生活联系不大等原因,这条内容的分享可能在这个群里就终结了,这个群里的用户因为这条内容关注和使用这个产品的概率也很低。
而三线城市则不同,相同的事情,由于面积较小,就算这条内容不在同一个区域,但是仍然跟这些用户的生活息息相关;用户还是有意愿分享这条内容,甚至因为这条内容而关注和使用该产品。
总体来说,三线城市的互联网公司相较一线互联网公司优势在于:更易于促进用户的活跃;更易于引发用户的自传播,获得优质用户。
这也要求了三线城市的互联网公司,对于旗下产品要能深度的运营本地城市业务,对本地城市特点的标签归类要极为细化,了解当地动态并能及时作出反应。
02
这些方面不能碰,一碰必死:
1. 认为一线互联网公司的成功经验就是万能公式
一线互联网公司由于坐落于一、二线城市,拥有更好的融资环境和技术支持,他们的成功是在他们特有的环境下成功的。
就拿拉新来说,一线公司的一次拉新计划可能就可以收购你这家公司了,并且先大范围拉新后再促活的拉新方式,对于变现速率要求极高的三线城市互联网公司来说,选择这样的拉新模式无异于自寻死路。
一线互联网公司的成功经验固然值得学习,但一个城市有一个城市的特点,尤其是三线城市互联网公司,根据一个城市的特点来运营才是王道。
2. 认为一个业务可以一做到底,不愿跳出舒适区
这是很多三线城市互联网公司都容易陷入的一个“必死区”,比如做内容的因为看到民生类新闻的内容辐射范围广、点击率高,而沉溺与民生类新闻内容的制作。
一座小城发生的事情就那么多,再加上大家标题都陷入了“套路化”模式,使得与竞品没有看出多大的产别。不仅忽略了用户除了看民生新闻外的其他需求,也导致了产品与竞品之间的高同质化。
高同质化意味着这个产品没有了特点,没有特点的产品也就在逼着用户做留不留你的选择题。
不能因为三线城市地域范围小,自己目前的变现模式单一而忽略了随着科技的发展,三线城市的用户也需要个性化的定制。
3. 认为吸粉是自己的最终目标
大多数三线城市的互联网公司收益来源主要来自于广告,而广告商所付出的广告费则更多的取决于通过这次投放预估出来的转化数量;这也导致了三线城市的互联网公司过分的追求吸粉,通过不断扩大的粉丝基数,来增加广告的转化数量。
这种模式,不仅局限了自己的变现模式,也使自己的盈利也更为被动。
在三线城市市民消费能力日益变强的今天,注重粉丝的直接变现不仅能让自己的变现更为主动,也让自己的盈利更为稳定。
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总的来说,三线城市日益发展的今天,三线城市的互联网来红利期已经到来。但之前的传统运营模式已经无法满足当今的发展了。
在三线城市市民也日益追求个性化的今天,三线城市的互联网公司必须注重:针对本地特点,更加细化颗粒维度去运营产品;每一热点事件都要做出相对运营;更加注重用户直接变现;避开一线产品的成熟区。
只有这样,才能更好地迎来这次红利期带来的变现。
原创: 英特纳雄耐尔
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