电商卖家借微信转型微电商应该怎么做？

随着竞争的激烈，如今获取客户的成本已经是5年前的十几倍，有些推广费已占据成本的20%。最头疼的是花钱买来的用户多是一次性，付钱给了平台，最后用户又回到平台，没有属于自己的用户。而客户确实生意的根本。

如今很多卖家都喊着转型，希望做好微电商，拥有自己的粉丝，自建用户池，都是嘴上说说，行动上落地的很少。原因也是多种，一部分人担心把用户沉淀到微信会影响已有平台生意(淘宝天猫)，一部分通过现有渠道方式活的还可以，也懒得费时费力运营微信;当然也有人确实不知道怎么做。甚至有些人还没意识到，聚集粉丝，做微电商会给自己带来什么好处。我做个汇总吧，经营好微信，升级微电商至少有一下5大好处。

1便于老客户的二次营销，信息推送基本免费

2产品上新或促销活动，通过微信就能宣传出去，新品破零也省去刷单费用

3商业的本质是信任，单靠产品功能赢得信任的时代已经过去，通过微信强化粉丝的亲近感和认同感是新电商诉求，有温度和情感。例如@年糕妈妈、@枕头哥、@坚果哥这样极具人格化特点的品牌账号

4企业自建用户池塘后，就能尽可能降低对于平台依赖，掌握主动权

5锻炼自己从经营货到经营人思维转变，只要抓住了人，经营好人，卖什么产品不再重要，这也是网红经济魅力

可是怎么才能达到上面的目的呢?很显然这不是一个点的问题，它需要从企业自身来开始分析，从思维认知到操作技巧一一解答，才能走的顺。不能只想着加粉加粉，更需要全局思维，系统思维，评估好优先顺序，今天我也总结了8个环节要点，让大家全面认识：

1电商卖家转型微电商有几条路可走?是完全依赖微信商城渠道?还是仅借助微信平台沉淀粉丝，主交易继续在平台(淘宝京东)销售?抑或者转型纯微商。选择不同运作方式也不同。

2选好出路之后，电商企业的微信该如何定位，做销售，品牌还是互动服务?做个人微信还是公众号平台?这里一步错就会步步错。

3微电商的核心是经营人，事实证明用户更喜欢具有人格属性的账号，这就是社交媒体的独特处。那你的人格化形象怎么定位?

4如何有效的吸引粉丝?不论是老用户转粉，还是获取新粉丝，你都需要给粉丝一个关注的理由?这个理由绝不是拍脑门想出来的，而是分析出来的。比如做孕妇装，你想就发布孕妇知识吸引关注，无疑是草率而错误的。正确的思路是挖掘用户痛点，想透彻他为什么关注我。

5有粉丝之后要留住粉丝，保持粘性，否则一潭死水又有什么价值?所以微信内容如何设计呢?像10万+学习，恐怕很多公司连专业文案都没有，难道不做了?方法一定是有的。

6有粉丝就有活动，如何策划微信活动，通过微信活动来创造场景，让粉丝嗨起来，保持粘性?

7电商卖家的终极目标还是要销售。在哪里卖出，是回到淘宝平台成交?还是独立网站来做?又有哪些植入技巧能带来销售转化。

8最后，始终离不开人，团队如何搭建，一个人怎么干?一群人怎么干?需要多少人，如何分工配合，怎么考核?

这些问题不解决好，就没办法做实做好。我相信很多电商卖家都想过其中的一两个问题，但很少去系统的考虑，更谈不上有策略方法持续的干。我是做电商出身，当年在梦芭莎负责新媒体的时候就想着怎么把微博粉丝变现，有用户不能转化为销售，作为营销人应该着急，所以当年实现了“2万粉丝30万销售”案例。即便现在微信策划，我们也是做能有效果评估的策划，结果性的数字才会让我兴奋。所以此前又为客户策划了“2天增粉20000，订单超过100+”的营销活动。

虽然我追求数字化的结果，但是我更清楚，过程决定结果，就像你种了一个苹果树，如果不能做到浇水施肥，除虫打药，怎么能收获金灿灿的苹果呢。所以把每个环节尽可能做实，预期的结果才有可能达成的，天下没有一蹴而就的成功。不管你是小卖家，还是大卖家，你们只是资源与规模不同，该走的环节都不会少。

现在所有的生意都在电商化，对于电商卖家每花钱带来一个流量，都要尽可能让它重复利用，每成交一个客户，都把他们“颗粒归仓”，装入口袋，这也是移动时代的连接精神。微信提供的是一个池子，那么还得电商卖家自己往里面装，所以这个过程中就要一步步把上面问题落实，学会微营销技巧，成功实现微电商转型。

凡事不谋全局不足以谋局部，认清大势方向，就需要结合自身找准属于你突破口，所以你作为电商卖家，要做微信，要干微电商，你应该选择什么样的革命道路，不提倡跟风，更不能瞎疯，从接触的企业和成功案例，我总结3种方向出路，可对号入座，各自分析。

一、以淘宝天猫为主战场，用微信沉淀粉丝，辅助产品营销推广，这种适合类目中大企业，不会轻易离开平台，否则风险较大

比如一些从淘宝平台成长起来的中大型卖家，每年超过50%-80%的销量来源淘宝，它就很难脱逃，但是他们也清醒意识到必须把用户沉淀起来，微信自然成为首选，所以开始做公众号或个人微信。这类企业很多，比如韩都衣舍，小也香水，探路者，贝壳童装，就是典型例子。

微信能够成为他们每次大促，新品上市非常有利的推广渠道。但是鉴于微信跳转淘宝不便，要么用淘口令，有些直接跳转京东店。像韩都衣舍这样体量公司，微信作为重要渠道。

由于微信无法直接跳转到淘宝，所以很多买家使用淘口令进行跳转，这也是用的最广泛的方式。

二、完全以微信为核心，甚至把微商城作为主要购买渠道，未来依赖微信经营实现发展，这类适合已经决心不依附平台电，或最开始就不想着在上面干

这类电商企业有两种，一种就是从自媒体起家，微信自带巨大流量，然后开通有赞/微店等开店平台，自己玩，比如@年糕妈妈@老爸测评这些都是通过微信自媒体聚集影响力，然后转型电商的新玩家。

还一种就果断放弃淘宝店，完全依托微信获取流量经营客户，活的也很不错，这类以中小电商买家为主。

不论是上面哪一种情况，对传统电商企业转型微电商，你必须权衡自己，有没有能力做成自媒体，比如团队有擅长写文章，分享知识，画画等特长，具备自媒体的潜力。

如果你放弃平台流量(如放弃皇冠店那个案例)，就要考虑你是否具备初始流量(客户)，比如有10万老客户名单，自己微信已经有三五千好友，基于这些种子客户，基础流量，做起来成功的概率就大多了。

三、拥有产品资源，有渠道或自生产研发，只愿供货，不涉及零售，最好的选择就是微电商，入驻分销、代理招募或自建分销渠道。

这类电商卖家实际上转型做微商了，自己有产品，或代理或贴牌，就想着供货收款，让别人去卖。微商无疑是最好的选择，但并非招募代理才叫微商，我认为有三种玩法：

1.入驻分销平台

2.招募代理微商模式

3.自建分销系统，建立自有流量

以上3点，入驻分销平台是最简单轻松地，你就只管一件发货就行，甚至有些发货都不用管。此前一些三级分销平台打擦边球，被封杀的七七八八了，剩下的基本都属于正规，像121店、微店、微卖，都可以试试。

如果你不仅限于卖货，想做自己的品牌，那就自己招募代理干微商品牌吧。虽然不需要直接卖货，但招募代理，培训管理他们，也不是一个轻松的活。还一种方式就是跟成熟微商团队合作，这次立白杀入微商，就是不用自己动手，分钱就好。当然这也要别人微商团队看的上才行。

现有的微商代理模式只是我认为的微电商模式之一，相比而言我更喜欢社会化分享模式的微电商。不走那种层层代理，只玩零售+分销代言人，自建分级网站，让每个购买者都有机会成为经销者。

你只有购买过产品才能成为代言人(分享者)，拥有自己的专属二维码/链接，只要你分享出去，你朋友通过二维码购买，你就可以获得奖励或佣金，若你朋友也成为代言人，分享二维码，他的朋友购买了，你同样获得一定奖励。

虽然不少人诟病这种二级分销模式，但我还是相信社交分享一定会成为电商购物的标配。这里面还有一个很好的案例就是环球捕手，采取类似的模式也获得巨大成功。今天不一一细讲，后面再详细分析。

如果往后看5年，微电商/社交电商一定会成为主流，通过社交分享来获得分散流量是绝大多数电商的必经之路，这条路对卖家利好，但对电商平台就不好了，他们不愿意卖家拥有自主获得流量的能力，但共享经济这个趋势不会停下，流量共享，用户共享终会一步步打破。

传统电商的卖货模式老了，从微博到微信，到微商，无不是在经营“人”，获取流量的方式要转型，用户的管理方式要转型，甚至与用户的关系都要转型，不是买卖和是分享合作，这个时代一定会到来。