微信小程序改变“店家等客”到“客户找店”实
这几年生意不景气是很多人的共识。从2009年开始,各种专家就判断“明年经济是最差的一年。”然而,这个“明年”一直“明”到了2018年。到最后我们发现,实体经济一年比一年差!工厂倒闭、商店关门、电商企业倒闭,产品越来越难卖、消费者个性化需求越来越多,售后体验和服务要求越来越高……实体店倒闭潮,这些个词,已经在新闻上被用了好几年。
一边是马云的搞的电商,淘宝打价格战,压低利润空间;一边是房地产飙升,人工房租涨涨涨,成本增加。好不容易出了美团、饿了么能够导流给实体店,结果人家不仅收取入驻费,每单还要抽取高比例的佣金,利润空间被进一步压缩。
而这个时候,小程序的出现,就正好满足了实体店老板的需求。
一个零售门店的老板,其实他不关心你的公众号,阅读量有多少,转发量有多少,他只关心有多少人能够到店。据不完全统计,前期开通附近小程序功能的实体店,一天能有300-500个浏览量,而且这些客户都是实体店附近5公里的,随时可以到店消费,保守估计5%的到店率,这样每天通过小程序到店的人数至少都有15人!
从“等客来店”到“抓取流量”,小程序将成线下商业最大入口
“等客来店”的传统零售方式让获客渠道极为有限。而通过小程序,门店可主动出击,借助线上的微信流量抓取自己的客户,同时降低获客成本。
打造去中心化新零售,小程序是破解之道
相比传统电商布局的中心化的新零售业态,去中心化的新零售是中小商户的必然趋势,对于依托O2O平台上的实体门店来说,没有属于自己的用户和流量是最根本的痛点。在新零售时代,门店必须要掌握自己的流量和用户,而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。
小程序流量潜力无限大,商家获利机会大
微信在整个移动互联网生态中,一直扮演“连接器”的角色,连接人、商业和服务。微信在连接人上已经做的非常成功了,根据腾讯最新公布的数据,微信月活跃用户数已经超过10亿,这个数字意味着,按中国13亿人口来算,近七成的用户都是微信的活跃用户,微信成为一种生活方式的目标已经实现,可以说微信已是移动互联网中的独立生态王国,现在微信要借小程序收割线下的流量!无论是线上流量还是线上场景,微信小程序对于线下零售店都有充分的吸引力。
商家通过小程序,可以实现全店铺数据监控,精准触达客户,拓展新客户,留存老客户。未来服务+体验式的营销将占领新零售市场,线上与线下流量相互导流的模式将成为“微信互联网”发展的常规模式,小程序流量红利进一步扩大。
作为一款超级app,微信改变了互联网时代的社交生态,而且其近十亿的月活量让其他的手机软件难以望其项背。庞大的用户基数让它成了强大的数据平台和流量入口。
正因为如此,小程序从诞生就跻身于微信如此巨大的流量红利之中,获取客户的能力也就非常强大!微信近10亿流量,都将通过小程序完成用户场景迁移,将用户从人与人的社交场景迁移到人与物的消费场景中。商家可以通过微信小程序连接线上线下,直接触达用户,扩大营销渠道,无限地引流。
除了微信搜索、附近的小程序这样的固定入口,商家和企业还可以用什么方法去实现引流呢?
对于实体店来说,主战场还是在线下。当一个顾客想去一家味道很不错的店里吃饭,但排队通常要花上一个小时。如果顾客不想排队,而这家店正好也有小程序,他就可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约,还可以精准的知道他什么时候去店里就刚好可以吃。这样就可以减少部分顾客的流失,还能让顾客有个更好的就餐体验。
活动引流是商家引流最快的方式之一,商家设计一个对目标客户有诱惑力的活动,激励用户将活动分享给自己的好友或者微信群,从而快速实现裂变。
工具也是小程序引流的一大利器。工具类小程序如小打卡、小睡眠、番茄闹钟等都是凭借着在其独特的技能吸引了大批粉丝。除了工具小程序,很多商家也可以用小工具帮忙引流。有个平台小程序使用名片功能,激励用户用他的小程序去创建名片,生成名片后,很多用户会主动将自己的微信名片分享出去,这样一周就为自己的小程序引流几十万。
当小程序流量起来之后,商家企业们应该用什么玩法+工具去将流量变现或者沉淀下来呢?
时下收割流量最好的方式,可分为:广告收入、直接购买、公众号、微信群四种方式。
广告收入
还记得前两天刷爆你朋友圈的“西瓜足迹”吗?据说这款页面访问次数超过1000万的小程序,广告费也高达100万/天。虽说很多小程序不是像这样的病毒式传播,每天的流量有限,但是如果每天有稳定的几万访问量,接一些广告也能带来不少收入。
直接购买
通过朋友圈海报直接购买是最直接的变现方式。那些以低价吸引用户下单并通过分销让用户分享朋友圈的课程大多采用这种模式。虽然直接变现是变现最快的方式之一,但这种方式做的大多都是一锤子买卖,很难形成二次转化。
小程序导流至公众号或APP
这是最常见的导流形式,用小程序关联公众号的方式,给公众号导流,再用公众号推文二次触达用户,形成可循环发展;或者是通过APP和小程序提供的差异性服务,将用户导流进APP,比如一个在某电商小程序下单没优惠,通过APP下单则可以获得几十块的优惠券。
将流量沉淀于微信群
用兴趣或者活动将用用户聚在一起,组建起一个个微信群。通过建无数个垂直群,把流量收拢在你的群矩阵里。但是这样做也有弊端,一是群容易死,二是容易引发不满的用户撺掇大家群起闹事,新世相里一堆群求退款就是先例。
刷屏,刷来刷去套路就那么多了!在同样的套路下,也要出新玩法勾起用户新兴趣才能一次次突破同质内容。也只有新的模式,才能不断刺激用户,避免他们的审美疲劳,你的推广才能达到想要的效果!
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