艺培老板娘，经营超级用户，全靠转介绍，干

聊了一个群响私董会的超级个体户宝宝，专业做线下艺术培训行业的小姐姐。

开在富人区的艺术培训姐姐，父母在孩子身上花的钱，真的不眨眼，好可怕。

说白了，通过转介绍，做有钱人的生意，

巨高的客单价，较低的精力投入，才是最好的生意模型，在私域默默赚钱，真的很牛逼。

和这个姐姐深入聊了一下她的的业务模型的流量打法，非常有意思，也很有借鉴意义，

欢迎想做高客单价，转介绍生意的铁子好好看看你，欢迎转发收藏么么

01

做高客单，做品类天花板，做有钱人的生意

从整体上看，这个姐姐能够赚到钱，能够成功的原因就一个，说出来就是很简单，

就是摸清楚了人性，知道爸爸妈妈最要什么，也知道怎么赚这些中产的钱，

用共情做生意，持续锁定大客户，持续不断地做生意。

这个姐姐的情商很高啊，上游投资人来给钱开铺子分钱，有限股东有限责任，下游大客户也是给钱，单店锁定大客户。

线下一定要注意大客户的「转介绍」 —— 这个一定是成功的黄金原则，

教培就是这样的，你在马路上拿到的传单一定没有闺蜜家的儿子也在这个课来的有效，

所以就在现在的转接上发力，打穿。

然后可以单价一定要高，割一刀是一刀，370 元一节课，价格很高，

这个品类是天花板，一年 1-2 万，半年消耗完毕。

目前家长带孩子们的品类：

艺术培训、外采带着小孩儿去玩儿、体育培训，双减之后，腾出家长们很多时间。

文化课腾挪出来的空间，就是艺术学习、体育学习、兴趣教育的空间。

02

线下营销是重头戏，那客户到底从哪里来？

这个姐姐告诉我，她们的线下营销方法很重要：

每个月 1 次策划营销主题，

开学季、国庆月、古风月、新生月、续费月、转介绍月。

用营销活动来驱动用户增长和续费转介绍，这是营销驱动的。

她们冷启动的方法就是一开始就是口碑转介绍，原先没有做过大众点评和抖音。

那客单价很高的情况，客户源来自于哪里？

to C 的抖音，3 个月，给了一个操盘手服务，就是有线索，来了 200 万左右。

就比较简单，本地播放量是有价值的，看起来，看起来在重庆也非常蓝海。

姐姐也有过摇摆，在to B 还是 to C的问题上，选择的定力。

to C 是基本盘，to B 卖项目、卖能力是增量。

运营得当之后，还是纯粹线下，没有啥安全感，还是需要持续不断拓展边界的 = =

但是 to C 基本盘不能丢，当然必须要。

03

双减政策之下，挂羊头卖狗肉

高考制度没有改的情况下，升学规划不是刚需，升学包结果才是刚需。

初中分流、高中分流，但是当前中产阶级真的不能接受自己的孩子去读职业高中。

明码标价的供给侧都给出来了。

挂羊头、卖狗肉的一个路径 —— 升学。

目前双减后，大量学科教育供给碎片化，政策睁一只眼闭一只眼。

价格大幅度上涨，中产阶级去中心化采购，普通家庭自个儿成全自个儿。

其实卖高客单价挺难的，姐姐告诉我客户选择策略，决定于对于客单价的决心。

她一开始 180 平，但是坚持 1 万客单价，对于在新一线城市也是超级超级困难的，

但是一定要坚持客单价，才能选择客户，有客单价才会有毛利率，才会有渠道空间。

课销 – 成本 = 可确认利润，30% 的利润率是一个非常优秀的运营数据。

销课量，是关键。

特别佩服姐姐的一点就是面对这么大的压力，积极转型，活下来了，不跑路是良心，也是实力。

双减下，退费 300 多万；

疫情之下，损失 800 多万；

跑路是最容易的选择，预收款模式真的太容易跑路，一个月跑 8 个机构。

平衡平衡平衡，因为线下特别受口罩影响。

她和我说不跑路除了对客户的责任也是对员工的责任，好像她的员工都特别长择，线下团队，8 年不离职。

核心是：共情和投入。

朋友圈养成系，真诚的人设帮助很多。

大小节假日，有礼物，定制的礼物，这是福利，也是心意。

另外，让线下员工感受到成长空间，做标杆，销售的成长路径是示范出来的。