今天没有序言、没有所以，直接上干货。

一、高效沟通有公式

（1）麦肯锡SCQA方法

（2）TED讲故事公式

（3）训练

引起共鸣

• 小张重感冒还坚持去上课

• 反而被老师责骂、侮辱，很可怜

情景展示

• 小张低着头，眼里含着泪花

• 剧烈的咳嗽使他弯下腰，双手压着胸脯

二、如何通过刻意训练成为高手

（1）目标管理

（2）计划不跟踪，相当于白日梦

（3）做好时间管理，事半功倍

（4）刻意训练，高手养成记

（5）训练

三、麦肯锡解决问题法

（1）问题的本质是什么？

（2）方法步骤

（3）一些小技巧

四、麦肯锡方法

五、治愈拖延症

（1）拖延症的三个表现

（2）拖延症的三个原因

（3）克服拖延的三个方法

六、人性的弱点

七、情商训练课

（1）同理心

（2）真诚赞美

（3）积极聆听

（4）谈话术

（5）人脉：找到自我价值，让自己成为别人的贵人

八、实战：6S管理

（1）6S定义

（2）6S执行

九、金字塔原则

• 结构化

• 结论先行

• MECE

十、幽默训练

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