运营运营推广怎么做(线上运营推广的5个基本步
不管是线上运营推广,还是线下运营推广,对于一个公司来说都是非常重要的,同时运营推广这个职业的压力也是非常大的。围绕着推广人员的只有数据和KPI。
想要成为一个优秀的运营推广人员就要具备很强的沟通能力、抗压能力、执行能力和数据分析能力。
作为一个优秀的线上运营推广人员,在构思推广的时候,要做到以下步骤:
第一步,市场调查 and 分析
在做一个项目时离不开的是什么?当然是市场和消费者。
我们对每一个市场要作出评估的时候,要对该市场去做充分的调查。其中调查包括:竞争对手分析、竞争产品分析、市场占有率分析、定价分析、淡旺季分析、目标客户人群分析、流量来源分析等等。
举个例子:小王接了一个饮料批发运营的项目,在他之前很多人在做这个运营项目的初期,没有做好市场调查分析,所以在这个饮料批发项目运营过程中,只能依靠电话、短信和他们自己的人脉来维持公司的运营。所以小王便提出,先做好线上市场评估的建议。
先确定公司的定位,是做地区市场?还是做全国的市场?根据现阶段的公司规划,小王给出的建议是优先做区域市场。根据区域市场来挑选人口多的城市去进行市场推广和线下批发商洽谈,同时考察在当地的竞争对手的代理商,市场占有率,定价和活动内容之后,回去再做营销方向的调整。通过上网查实时数据去评估饮料批发市场的淡季和旺季。
第二步,营销渠道的分析
除了京东淘宝这类的电商平台,其他行业的营销平台分别是:
1、SEO渠道(类似百度搜索引擎),SEO渠道目前的周期一般5个月左右。虽然成本低的,但是如果追求的是大订单量,这个只能作为补充。
2、竞价渠道,竞价渠道效果最快,订单量最大,但是也是烧钱最多的一个平台。在追求短期的转化和利益的时候,竞价渠道是比较好的选择。
3、新媒体渠道(主流的是头条号、企鹅号和百家号),自媒体渠道的主要目的是为了做品牌宣传和渠道引流。
还是以饮料批发为例,我们在做渠道选择上,针对我们服务的对象,在寻找精准的目标客户的时候,竞价渠道为主,然后SEO为辅。自媒体渠道作为品牌推广的辅助来进行。竞价渠道是在短期内能够为整个网络运营缓解足够大的压力,其余的品牌建设和推广的周期都比较长,需要有一定的基础来支撑。
第三步,数据分析
运营推广最重要的评估环节就是数据分析,因为很多大总裁从来都是只看结果,所以一个好的数据报表能够让你在公司里面拥有足够的话语权,同时对你接下来的项目开展会带来很好的提升。
1、流量运营的数据分析
流量运营指的是通过各种推广、扩散、营销、活动,提升网站的流量指标,通常所说的PV、UV、注册转化、SEO流量运营需要关注的事。
2、用户运营的数据分析
有了流量、有了用户之后,运营的大部分工作就是持续有效地推动用户的活跃与留存,并发现有价值的、甚至高价值的用户,因为这些用户会持续为产品带来价值、产生收益。
用户运营即是依据用户的需求,制定运营方案或是运营机制,以提高用户的活跃、留存与付费。用户运营现在已发展到针对不同类型的用户,进行有针对性的运营策略的阶段。
具体来说,就是去引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。
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