edm营销策略有哪些(如何做好EDM邮件营销)
大家在邮件营销实操过程中,经常遇到这些问题:发送出去的邮件石沉大海,为产品引入大量差评……邮件营销是跨境电商运营人员必备技能,掌握核心营销技巧不仅可以降低测评成本,还能大幅度提升产品销量,如何制定邮件营销策略,让好评回评率蹭蹭往上涨,增加产品销量?
一、确定营销的目的
部分运营人员在进行营销邮件的时候都是简单群发邮件,没有深入思考营销策略,所以投了大量的时间也没有什么效果,大家在发邮件的时候,首先要明确营销的目的:是新品测评了解市场热度,还是老用户二次转化?是为了增加review,还是激活以往的测评资源?
二、筛选目标用户
根据营销目的来筛选目标用户,如果是新品测评,那们尽量扩大邮箱的用户群体,从不同渠道获取邮箱资源,例如和不同类目卖家进行邮箱资源互换,用户群体越丰富,越可以准确预测新品的市场热度和前景;如果是二次转化,那么目标群体就是已经购买产品的用户;如果是为了获取review,那么你就需要剔除那些经常留差评的不良客户。
三、确定邮件内容及发送时间
首先邮件的标题和内容不要包含广告、非法等敏感词汇,邮件主题简单明了,想要提升用户的好感度,可以使用英华方舟EDM邮件系统,针对不同的用户,发送邮件时自动匹配相应的名字或昵称,并且还能自动检查广告词汇,提升邮件的到达率。
其次邮件内容要诚恳,不要用图片大面积的标注着打折促销信息,因为用户经常被此类邮件轰炸,很容易判定为垃圾邮件,打开以后看都不看就删掉了,邮件的内容可以用纯文本配少量图片,以库存清理、店庆、新品测评等作为理由,让用户真实感觉到你的诚意和产品低价优惠。
邮件发送时间设置在早上9-10点左右效果相对较好,如果总是用同一个发件箱名称发邮件,那么邮件营销的频率一般每个月2次左右,发送太频繁会导致用户的反感,最终取消订阅。
四、监控邮件发送效果
跟踪邮件发送的结果是提升营销效果的关键,监控的数据包括但不限于以下指标:邮件的到达率、点击率、退订率、通过移动电话访问信息的用户百分比,网站访问次数等等,大家根据发送结果的反馈,在下一次发送的时候过滤无效邮箱,优化产品的标题和内容,从而提升邮件的打开率、点击率。
除此之外,可以利用英华方舟EDM邮件系统获取真实优质的邮箱资源、降低邮件成本,批量验证邮箱信息的同时过滤无效邮箱,让真实用户高达99.99%。
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