ksa模型是什么(关于KSA)
来源:引流技巧
编辑:引流技巧
时间:2024-11-13
同事分享了一篇关于KSA的文章,分享给团队小伙伴后引起了争议,争议点在A,这篇文章中A的意思是不光有知识和技能,还要能够在具体的业务场景中,把知识和技能能够灵活运用产生价值的能力。但是了解冰山模型的人都知道这个A应该是态度。争论了半天也没有标准答案,可能本身也是仁者见仁,智者见智的问题吧,反正模型都是人创造出来的!
我比较认可这篇文章的原因是:学习目标确实是有层次的差别的,我们在设计培训大纲的学习目标时就是很典型的场景:知识更多是了解和掌握,学习方式现在都更提倡在线上学习了。技能是需要通过练习去掌握的,所以我们的特训营,业界的沙盘课其实都是这个道理。这个A呢,确实目标比较高,实现难度比较大,也不仅仅是靠掌握这个知识点本身就能学会应用的,还需要其它技能(比如情商,洞察和规划能力,项目管理能力等等)的配合以及自身的思考和实践包括不断试错,所以我们推出的工作坊产品就是这个理念,在具体的业务场景中拿着新武器去dry run,老师这个时候变成了教练,观察者,从学员dry run的过程中回答学员的问题,发现学员的问题并启发学员思考及指导学员解决问题,这是比较深度的学习方式了,其实我司内部员工培训也没有这么到位的了。老板说过:战略预备队的培训就是这么几天,告诉你工具模板方法,回到新的工作环境了,能转化的就留下,不能转化的就淘汰
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