促销方案制定流程( 如何确定促销目标)
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企业的促销目标应与企业整体营销目标以及该阶段促销目标相配合。促销目标可以是对于市场或财务等经济效益性质目标的描述,如扩大市场份额、提高产品接受程度、增加销售额,也可是对于企业形象等目标的描述。进一步区分具体的促销目标,可以细化为以下分类:
1.企业在不同时期的促销目标
企业在经营的不同时期开展促销的具体目标是不同的。我们可以从两个不同的角度来分析企业在不同时期的促销目标。
(1)产品生命周期各阶段的促销目标。
1)导入期:缩短产品与顾客之间的距离,引导目标顾客试用,认知新产品。
2)成长期:鼓励重复购买,刺激潜在购买者,增强中间商的接受程度。
3)成熟期:刺激大量购买,吸引竞争品牌的顾客,保持原有的市场占有率。
4)衰退期:处理库存。
(2)销售淡旺季的促销目标。
1)销售淡季:维持顾客对产品的兴趣,刺激需求,减轻淡季的库存压力。
2)销售旺季前:影响消费者的购买决策,争取竞争品牌的顾客。
3)销售旺季:鼓励重复购买和大量购买,鼓励消费者接受品牌延伸的新产品。
4)销售旺季后:出售旺季剩余产品以回笼资金,减少积压风险。
2.企业针对不同对象的促销目标
(1)针对消费者的促销目标。
1)鼓励现有消费者继续购买本品牌产品,把延时性购买变为即时性购买,鼓励大批量购买,接受由本品牌延伸的新产品。
2)争取潜在客户,培养新的客户群。
3)争取未使用者的试用,从品牌竞争者手中夺走品牌转换者。
(2)针对中间商的促销目标。
1)改善销售渠道,维持和巩固现有的销售渠道及货架陈列;争取让中间商存放额外的开架样品和不定期的促销样品;鼓励中间商销售完整的产品系列。
2)维持较高的存货水平,诱导中间商储存更多的本品牌产品,鼓励储存由本品牌延伸的新产品和相关产品。
3)建立品牌忠诚度,排除竞争者促销措施的影响,吸引新的中间商。
4)激励中间商推销本品牌产品的积极性,如进行特别的展示和陈列,布置有吸引力的卖场广告,对本品牌的产品进行不定期的降价销售等。
(3)针对销售人员的促销目标。
1)鼓励销售新产品或新品种。
2)鼓励寻找更多的潜在顾客。
3)刺激淡季销售。
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