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调研问卷怎么设计(调查问卷设计的基本流程)

来源:引流技巧 编辑:引流技巧 时间:2024-11-14

在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节。但在跟一些做调研的朋友交流的过程中,发现大家在做问卷调查时,很多情况下都会找一些现有模板,稍加修改就直接用了。

调研问卷怎么设计(调查问卷设计的基本流程)调研问卷怎么设计(调查问卷设计的基本流程)

如果问卷调查中,只是想要了解具体的事项,不需要用数据做深度研究,选择模板是没问题的。但如果您想符合自身情况,且要针对性的做调查研究,建议大家问卷设计还是要从自身实际出发。

今天,汇调研就告诉大家问卷设计中的一些基本套路,了解了这些套路后,相信小白也可以设计出符合实际且有针对性的问卷。

调研问卷怎么设计(调查问卷设计的基本流程)调研问卷怎么设计(调查问卷设计的基本流程)

01

明确调查目标

不论做什么,目标明确很重要,问卷设计也一样。

我们首先要明确的是在调查中我们要了解什么,要尽可能精确、清楚;其次,想要调查哪些人群,可设置甄别题目,筛选掉不符合的人群;

再次,需要多少样本才能得到足够可靠的数据,以此来明确样本回收数量;最后,明确问卷形式。

02

理清研究思路

明确了调查目标后,我们就需要列出我们研究的思路,研究思路往往没有那么明确,我们需要进一步把思路转化为可测量的指标。

比如我们想了解金融危机对企业运营的影响,它的影响可能涉及融资难度、市场需求、成本等多个方面,我们需要多方面来衡量对企业的运营影响,而不是通过一个问题简单概括。

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03

制定分析计划

数据分析往往是在调查样本回收之后,但提前布局有利于合理规划问卷空间,确保重要的变量信息可以收集完整。

此外,还可以找本次调查项目的各个需求方评审确定,看所需的数据分析是否都已经涉及到。

04

收集问卷信息

问卷问题编写之前,我们可以通过收集、查阅相关其他同类调查项目的题目设置,或者查阅相关文献了解前人是怎么做相关调查项目的,使用或借鉴前人成熟的调查方法,可以让我们少走弯路,取其精华为问卷设计打好基础。

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05

编写问卷问题

问题的编写要站在被访者角度,问题的用词要清晰、准确,让被访者理解无歧义,而且要考虑被访者的答题能力和答题意愿;

问卷结构一般是导语、甄别问卷、主体问卷、背景资料、结束语;

主体问卷核心顺序一般由容易引起人兴趣的题目开头,逐步过度到调查核心问题,最后是引人思考或表达态度的问题,原则按照由浅入深,逐步获取被访者的真实想法。

06

测试修订问题

测试是问卷设计中非常重要的一步,它会直接影响到数据收集的过程和效果,我们可以从调研目的、问卷长度、访问流程以及问卷题目用词的设计等方面综合考量。

如果有大的修订,还需要再一次测试,以确定没有引发新的问题。

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经过以上过程,我们就可以把问卷在汇调研后台发布了,发布后可生成链接或二维码,依据不同渠道回收样本即可。样本回收中注意过程管理,降本增效,并实时关注数据及反馈,有时可能还会再细微调整问卷,这里就不详细展开讲了。

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