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购买决策怎么做(促成客户购买决策的“四大原

来源:引流技巧 编辑:引流技巧 时间:2024-11-14

这是一个最好的年代 ,也是一个最坏的年代 ;好的是: 随着科技的发展 、社会的进步 ,购物越来越方便 、信息传播越来越发达 ,使购物逐渐的透明化 ?坏的是 :生活节奏越来越快 ,生活的压力也越来越大 !

随着移动互联网的应用 越来越普及,加上商品的严重过剩 ,以及生活习惯的逐渐改变 ,竞争的压力也越来越大 ;于是人人都成了销售人员 !

在现实的生活中 ,销售无处不在 ,无时不有!所以 销售人员遍地跑 ,但真正的销售精英却少之又少 !

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为了生活的更美好 ,也结合我个人十多年的销售经验 ,和大家一起来分享一下 进用户购买的 “四大原则 ”!

第一:短缺原则!

根据经济学原理 :供求关系论,让我们清楚的知道越是稀缺的东西 就越容易畅销 ;所以,苹果的乔布斯 就经常使用“饥饿营销 ”,一再的创造了苹果手机的销售神话!

但是这是一个商品严重过剩的时代 ,产品本来就特别的丰富,那么我们应该怎么去创造稀缺性呢 ?比如:药品厂家就创造出了独家剂型 ,商家就创造出了独特的销售模式 或者 区域独家合作的方式等……

因为独家 ,所以 就可以很好的避免竞争 ,并且可以提高竞争的门槛 ,创造出更大的价值 以此来满足客户 对利益的需求!

因为独家,所以 就更有竞争力 ,更能调动客户的积极性和主动性 ,当然这也是更大的一个赚钱机会 ;于是 客户害怕失去这个机会 ,而会优先选择合作 ;从心理学上来说 :害怕失去 往往比得到更容易 激起人们的欲望。

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第二,退让原则 !

因为人们都喜欢赚便宜 ,更希望通过自己的努力争取而得到更多的好处 ,这也是他们希望得到胜利的 回报,所以就会更加容易的成交 。

“讨价还价”已经成为我们日常生活购物的习惯和基本原则 ;那怕再便宜的东西 ,都会有人嫌贵 ,都会有人搞价 ;所以我们为了让客户获得心理上的安慰 ,就会做出稍高一点的定价 ,为了满足客户这个 讨价还价的习惯 和心理需求!

在“讨价还价 ”这个消费常态下,适当的“退让原则 ”就会很好的发挥出它的作用 ;但是要注意的是 :讨价还价还是有技巧的 ,那就是逐步减价法;这时间需要注意的问题是 :退让的幅度和原因 ,每次退让 都要给以客户以合理的理由 ,否则就会有欺骗上当的感觉 !

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第三,权威法则 !

大部分国人都有一个不好的思维习惯:从来都相信更加成功的人 ,都相信权威专家的推断 和推荐;在他们需要选择商品的时候 ,他们一般都会以专家推荐的作为自己选择的标准 !

纵观一下当下的社会现状 ,你就会发现一个奇怪的规律:医院越大,看病的人就越多;医院的大夫越是权威专家,挂号的人就越多;并且他们好像都不在乎钱的多少似的!这就是权威的作用 ,各行各业都有 !

因为权威就代表着专业 ,代表着更好,当然对自己也更有利 ,好像只有这样才能得到更多的好处一样 !这就是消费心理, 也是营销心理 !

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第四,环境影响原则!

环境可以创造价值,比如:孟母三迁 。所以,环境可以影响我们的行为 !

因为攀比的心理作用,同样的身份 同样的生活条件下 ,他人有的 我一定也要有 ;所以购买都是生活在同一个圈子里的人!

人们往往更容易相信自己身边的人,因为看到身边人都在用 ,自己再去购买就不会有上当受骗的心理负担 !

在相同的购物环境下 ,用户的好评 往往是比广告更好的 推广方式,更加容易取得 信任 ,很快的成交 !

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其实,做营销 就是想办法 打消客户的疑虑、解决客户的需求和减少客户的思考时间,为的是更快更好的成交!这样既简单又可以节省双方的时间,何乐不为呢?

真正的营销,往往从心开始,从相信开始!

做营销,要找到合适的自己的方式!

生活很精彩,成交很实在,关键是:大家开心就好!

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