酒水营销策划怎么做（如何去满足客户需求）

我们做酒水的都知道，一个成功的策划方案绝对不是凭空想象出来的，即便策划人的点子再多，对酒水加盟项目再了解，创意再好，想象力再丰富，但是如果我们提出来的营销方案不能解决企业或是酒水代理商的问题那一切都是徒劳，企业在招商平台上进行网络招商的时候，就会显示出营销策划案的重要性，好的策划案，绝对会让酒水招商企业在招商的时候事半功倍！

在我们酒水行业，营销管理策划的关键在于找合适的切入点，满足客户的需求，一个成功的策划方案是由很多要素构成，比如说客户需求点，市场突破点，竞争差异点，产品独特点，对于酒水代理商来说，每一个点都应该认真对待，找对了合适的切入点，你的酒水加盟项目才能越做越大。同样的策划人就需要去满足客户的需求，即就是代理商的需要。

提升服务用语的技巧，可以从以下方面入手：

一是注意服务用语。尽量少用带有否定意义的词语，因为这容易造成客户一定的逆反心理。客户服务最重要的是说话，“说”即是声音，声音的甜美能够在一定程度上占据优势。而另一半的“话”就是语言文字即词语、句子等，不同语言文字和词语的组合，会形成客户不同的理解，因此文字词语的使用一定要慎重，切不可造成歧义。

二是提升说话艺术。虽然词汇有巨大的力量，但也需要很好的说话方式加以配合。如果不注意说话的表达艺术，就有可能弄巧成拙。比如很生硬的说“你好”和很柔美的说“你好”给客户的感觉是不同的。说话的艺术中还可多用铺垫、微笑等技巧。不懂得说话的艺术，对服务人员来讲无疑是致命的缺憾。

三是避免搪塞客户。对从事服务行业的工作人员来说，最基本的要求就是要有优秀的服务态度，按客户的合理要求给予服务。对客户提出的合理要求应尽量满足，而不能贪图自己方便强制和搪塞客户，即使无法满足客户需求，也要有技巧的回复客户。

酒企面临的问题：

目前，中国酒商在新高端面前所面临的关键问题是传统渠道的降效和营销资源的消耗，需解决五大困惑：

一是传统烟酒店渠道很难成为新高端的培育渠道;

二是高端餐饮降效严重;

三是高端团购失灵降效;

四是传统渠道动销惨淡;

五是抢排面、抢门头、抢资源消耗严重。

而我们平时所知道的酒水营销不单单是体力劳动，更多的还是脑力劳动，你需要去酒水招商的相关平台，学习专业的知识，同时所以归纳，把学来的知识灵活使用。同时，还要去了解客户的需求，了解产品的需求，了解客户的客户。策划师把客户的产品当作自己的产品来思考，所做出的方案才能满足客户的需求！

酒水产品为什么卖不出去？

酒水加盟项目为什么招不来商？这里存在的问题是多样的，如：市场问题、企业问题、产品问题、时机问题等等，所以说，酒水营销策划，需要因地制宜，针对不同酒水招商企业所遇到的问题去制定，这样才能真正的帮助到他们。让他不论是在进行线下糖酒会的招商，还是通过招商平台进行网络招商，都可以达到事半功倍的效果。

那么如何满足客户的需求呢？

首先我们必须要清楚地了解到酒水加盟项目火不起来或是产品卖不出去的原因。是品牌问题，品质问题，还是价格问题，又或者是渠道问题呢？这些都是需要策划人去寻找答案的。找对了点，了解了酒水代理商和加盟商的需求，那么你的营销策划方案就成功了一半。