ADDIE 模型:

ADDIE 是指是一套有系统地发展教学的方法，是培训课程开发模型之一 。ADDIE五个字母分别表示：Analysis（分析）、Design（设计）、Develop（开发）、Implement（实施）、Evaluate（评价）。

在 ADDIE 五个阶段中，分析与设计属前提，发展与执行是核心，评估为保证，三者互为联系，密不可分，主要包含了：

① 要学什么？即学习目标的制定；

② 如何去学？即学习策略的运用；

③ 如何判断学习者已到达学习成效？即学习评量的实施。

Analysis—分析。对教学所要达到的行为目标、任务、受众、环境、绩效目标等等进行一系列的分析。

Design—设计。对将要进行的教学活动进行课程设计。

Development—开发。针对已经设计好的课程框架、评估手段等，进行相应的课程内容撰写、页面设计、测试等。

Implement－实施。对已经开发的课程进行教学实施，同时进行实施支持。

Evaluation—评估。对已经完成的教学课程及受众学习效果进行评估。

ADDIE 的优势：

（1）具有清晰的学习目标，精确架构的内容；

（2）为确定需求、设计和开发、实施和评估提供了系统化流程；

（3）具有系统性和针对性，避免了片面性和盲目性。

局限：（1）过多考虑内容的设计与开发，忽略了“交互”；

（2）没有明确的指南以帮助人们做出决策；

（3）设计开发步骤过于复杂，不够灵活

分析（Analysis）

（一）目的与意义

（1）明确需求（从绩效需求到培训需求）

（2）明确培训目标

（3）收集分析培训设计数据

（二）任务清单

（1）绩效分析

（2）培训需求评估

（3） 任务分析（行为任务分析、认知任务分析）

（4） 环境分析

（5） 员工分析

（6）分析结果报告

（7）设计干预方案

设计（Design）

（一）目的与意义

（1）规划培训蓝图

（2）设计客户关系管理手册

（二）任务清单

1.撰写学习目标

2.设定培训方法

3.确定内容范围

4.规划学习活动

5.明确评估方式

开发（development）

（一）目的与意义

（1）开发培训所需要材料；

（2）管理培训所需要材料；

（二）任务清单

（1）开发学习内容材料；

（2）开发学习活动材料；

（3）开发学习者学习材料；

（4）开发培训师教学材料；

（5）开发议题安排材料；

（6）开发多媒体、PPT、视频等材料；

（7）设定效果评估；

（8）开发工作辅助；

（9）测试项目效果。

执行（implementation）

（一）目的与意义

（1）实施项目方案

（2）改变学习者（受训者）

（二）任务清单

（1）安排培训时间；

（2）通知学习者 ；

（3）准备材料、设备、培训教室；

（4）准备培训会议；

（5）传递培训项目；

评价（evaluation）

（一）目的

（1）衡量目标是否达成

（2）持续改进项目

（二）任务清单

（1）形成性评估

（2）所以性评估