项目计划有哪些(如何从0到1做项目)
从0到1的项目怎么做,从哪里开始下手,如何设计规划一款产品,是一名产品经理的管理、筹备及协调等综合能力的体现。下面笔者将从自身经验出发,做一个系统性的梳理,从项目规划、项目管理、运营等方面,分享在从0到1的项目中的一些方法论、经验及建议给大家,与大家一起共同探讨学习。
无论是一名产品新人还是拥有几年经验的产品老鸟,独立负责一个新的项目,从0开启,都是一个难得的锻炼机会。因为对于我们而言,产品的工作长年都是做一枚螺丝钉使用的——运营侧的产品做好用户活动运营;支付端的产品做好支付模块逻辑;供应链的产品做好库存供应逻辑就可以了。
笔者当初也做过很多从0到1的后台设计及前端的功能规划,但是从产品调研、项目规划、用户端、后台规划到运营推广都从0到1的项目也是第一次独立负责,本篇为归纳所以笔者前期的项目规划。
一、什么是项目规划
项目规划听起来是一项很大的工程,其实用一句话来概括就是在什么时间要完成什么事情,要达成什么目标。
产品规划主要是通过市场调研,结合公司的的战略目标,通过竞品及目标用户分析,在宏观战略层规划项目的全局概貌,再微观设计产品所需功能,制定出能满足公司发展及市场需要的远景及近景目标,以及可以实现该目标的项目实施过程。
项目规划主要分为调研市场及项目环境、确定产品的核心竞争力、拆封项目的落地规划三个部分,在后面笔者会一一举例说明,这三个环节中我们需要做些什么,以及怎么做。
二、调研市场及项目环境
在一个项目从0开始的时候,我们需要对市场规模现状和发展前景进行深度剖析,从而了解我们所在的市场所做项目的问题以及机会。因涉及到内部项目资料的保密,这里用笔者之前做过的网络文学市场PEST分析进行方法论的举例说明。
1. Policical 政策
1999年 国家版权局发布《关于制作数字化制品的著作权规定》。
2001年 国家版权局将信息网络传播权写入《著作权法》。
2015年国家版权局发布《关于规范网络转载版权秩序的通知》。 中国作协成立网络文学委员会,推动网络文学的发展。 国家新闻出版广电总局发布《关于推动网络文学健康发展的指导意见》。 逐步完善的国家政策保证了网络文学产业的健康快速发展,国家相关部门也越来越注重对网络文学作品的版权保护。国家“大众创业、万众创新”的理念引导和自由的创作环境,更多创作者加入网络文学创作大军。
2. Economic 经济
宏观市场文学IP大爆发,巨额营收推动网络文学市场横向、纵向深入发展。
互联网的发展带来了网络文学的繁荣。在经过20世纪90年代的萌芽阶段到21世纪初至 2010年的付费阅读兴起,以及随后进入移动时代后,网络文学进入飞速发展的阶段,预计在2020年,中国网络文学市场规模将达到210亿元。展望未来,除了文字本身的用户 付费变现外,网络文学也已经成为众多娱乐内容的IP源头。
3. Social 社会
1)手机终端的普及
手机、手机终端、互联网等全媒体发展业务的完整技术体系逐渐完善。
根据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民规模不断上升,截止2019年6月已达到8.54亿人,占总人口的61.2%。互联网普及率也在不断攀升。
随着智能手机的普及,我国手机网民规模达8.47亿,较2018年底增加2984万人。网民 中使用手机上网人群的占比由2018年的98.6%提升至99.1%,网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。
2)大数据的应用
大数据和云计算的技术逐步成熟,使得网络文学用户阅读的多屏互动、智能推荐等需求可以得到更好的满足。 大数据技术对于市场热点的预测,指导了网络文学作者的创作和整个IP衍生路径。
三、确定产品的核心竞争力
我们在了解完市场的机会及产品可行性之后,接下来就要要确定好自身产品的核心竞争力在哪里,比起同行业的竞争对手,我们的差异点在哪,用户为什么要选择我们产品。
产品的核心竞争力是决定能否在竞争激烈的市场活下来的关键,那么我们怎么确定我们产品的核心竞争力呢?我们可以通过下图的四个步骤进行。
1. 竞品分析
当我们确定了这个市场及项目是可行的之后,要想在这个市场中分走一块蛋糕,那么首先我们要确定分蛋糕的都有谁,他们的优势劣势分别是什么,这就是常说的竞品分析的意义。
竞品的选择可以分为两种类型:
一种是直接竞品,这种竞品的市场范围或商业模式看似,他们的客户群体也类似,产品的功能差异不大。
另一种是很容易忽略的间接竞品,这种竞品市场范围或商业模式不同,但是客户群体相似,而且产品功能互补,或者是未来存在重叠的可能。我们要在成熟的产品身上所以规律、确定我们产品的差异点,甚至可以直接移植竞品的优点。
产品经理在做竞品选择的时候一定要记得,直接对手很重要,但是别让直接局限了自己。通过与直接竞品及间接竞品的对比,找到产品的差异化,明确产品定位,发挥出自身的优势。
2. 明确产品目标用户
在互联网的初期,我们的产品都是面向所有的互联网用户的,而进入互联网人口红利的下半场,流量逐渐枯竭,拉新成本越来越高,我们确定的目标用户需要更精准、更垂直化。
明确产品目标用户事实上就是构建用户画像,在产品定位阶段,我们不需要吧用户画像做得很深入,只需要先初略确定好目标用户的基本属性,例如地域、年龄段、性别、收入、生活场景、工作场景等。
从0到1的项目需先缩小我们的目标用户群体的范围,从而更精准地匹配我们产品所提供的服务,把精力用在目标用户所需上,等我们获取到第一批种子用户后,再逐渐明确用户画像,通过用户的行为属性、认知属性做更近一步的精细化运营。
3. 细化产品核心价值路线
细化产品核心的价值路线就是弄懂用户在什么情况下会使用我们产品,这时候我们产品需要提供什么功能呢?
比如说电商产品,其核心价值路线就是购买流程;社交产品其核心价值路线就是添加好友、与好友沟通的流程;资讯类产品其核心价值就是阅读流程,把产品的核心价值路线弄清楚后,我们就知道需求的优先级,把核心功能作为第一优先级处理,再处理其余的附属功能。
核心价值路线决定了产品的业务模式,也是一款产品的基础,把基础完善后,再去寻找特色功能,使产品具有差异化。
4. 自身匹配分析
对市场、目标用户分析清楚后,我们还要考虑一个问题,就我们的能力与追求是否匹配了,就好像我们都清楚中国的芯片市场很大,用户需求明确,但是不是所有企业都有能力完成这个市场需求。我们要对自身的资金、技术进行全面分析,认识自身的优势及劣势,以及我们面对的竞争。
四、落地规划
产品规划在弄清产品定位及行业环境后,接下来就要思考项目怎么落地执行,这里把项目落地规划分为产品形态及框架拆分、人员筹备及分工、确定dealine 3步。
1. 产品形态及框架拆分
我们项目是做聊天室平台,在整个项目中有PC运营后台、APP端、网页端,在资源有限的情况下,我们需要先聚焦先完善某一端,抓住项目的核心方向及业务流程,梳理出核心的业务主线,重点投入、重点突破。
从产品形态实现的难易程度以及研发成本来说,网页端有天然的优势,并且迭代简单,试错成本低,但是我们还要考虑公司资源、产品定位等问题。因为我们公司APP端人员充足并且聊天室类的产品在移动端的流量比PC要高得多,所以最终决定先做移动端,后续再考虑网页端的开发。
在确定好产品形态后,我们需要分别对整体框架进行优先级的拆分:
1)聊天室APP端
项目从0到1的开始也就是产品MVP的阶段,此阶段要用最小成本快速验证产品思路在目标用户群中的接收度,减少产品走错路的风险。
在这个阶段产品规划时,就要考虑如何让目标用户快速了解和使用我们的产品,如何找到种子用户,如何快速获得用户的反馈,得到反馈后如何快速根据这些反馈进行产品迭代,如何初步的推广产品等,结合这些问题去规划该阶段的产品规划。
聊天室APP的核心流程在于用户进入房间与自己的朋友进行聊天,在这个核心流程中,送礼及充值功能属于连带的较重要的功能模块,所以涉及到该核心流程的功能需首先开发,而在获取到种子用户后再考虑对用户流程留存类的需求。
2)运营后台
运营后台的功能模块要与运营的需要先结合,同时也要考虑到前端的核心流程。在开发资源紧张的时候,可以考虑砍掉运营后台的需求,因为的数据状态可以通过后端修改完成,报表类的需求也先通过后端开发导出先处理。所以把用户管理、房间管理、运营位的配置及内容审核为第一期需求,数据统计类及系统涉及类的可以延后处理。
3)聊天室网页端
聊天室网页端的开发在产品形态的优先级中也有说过,是在后期再考虑的。所以网页版的框架可以等移动端上线后,通过数据埋点及数据统计分析后再做决定,这里只是先大概梳理,后期还需调整。
2. 人员筹备及分工
在互联网公司中,产品经理经常需要兼任项目经理的职责,承担起日常产品项目的人员筹备及分工,提升团队的效率和质量。项目的人员筹备按产品、UI、技术人员及运营优先级进行资源协调及筹备。
上图是项目前期笔者准备的各端项目的任务及分工,我们首先要确定每个模块的leader,这样在项目管理中产品可以节省大量的协调沟通时间,另外每个环节都需要确定输出时间。其余部分在这里就不详细说了,后面笔者会重点说在项目管理中的问题及建议。
3. 确定dealine
dealline是第一生产力,对于一个创业的项目来说,时间是决定项目生死的关键,我们要在项目初期确定两个截止时间,第一个是立项(第一个版本)的时间,第二个是上线的时间。
对于dealline可以促进我们在量化的时间里面完成量化的内容,对于一个全新的产品,第一期上线是不可能能完成所有的需求的,所以产品经理要明白哪些功能是要在上线前完成的,这里可以用Kano模型,把产品需求分为基本型需求、期待型需求、兴奋型需求,我们要先在截止时间前先保证完成基本型需求,然后再考虑其余两种需求。
五、所以
调研市场及项目环境可以让我们把握好宏观环境的现状,了解项目的可行性;
确定产品的核心竞争力可以让我们做到好钢用在刀刃上;
落地规划是我们把遥远的梦想最终拆分为一步一步的可以实现计划。
“方向弄错了,再努力也没什么用”,我想这就是从0到1的项目的项目规划重要性的很好所以吧。
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