新4p分析(后***时代重新解码广告运营)
***之下,品牌力下降,消费力不足,经济加速进入下半场,媒体营销也不得不随之进入下半场。全行业在等待着***结束后报复性的消费窗口,但窗口期能持续多久仍然未知。如果说上半场的传统媒体广告运营是卡位和圈地思维,是资源发布和售卖的平台,是活动和人气的制造者,是还在"帮别人做生意",那到了下半场,传统媒体的广告运营亟需转换站位,掌握主动权,要"我自己做生意"。
跳出媒体广告人的框架,广电人更要多一些企业家的思维,多一些理解商业的能力,用一个生意人的视角去思考,把传统媒体作为品牌和产品,重新阐释新形势下的4P理论,营销别人,先自我营销。这里的4P指的是product(产品服务)、place(渠道建设)、push(传播优化)、promote(营销转化)。
Product产品服务——资源就是生产力
传统媒体自己的产品和服务是什么呢?广电系统是一个资源整合的平台,是内容集成的数据库,而不单单只有节目和广告位。平台有强大的吸附能力,能吸附到各行各业,省内外、国内外的资源,而资源的整合就是生产力。
1.人的资源。如何将人的资源最大化转化,有媒体开创"主持人冠名"的广告形式,以主持人形象为产品和品牌做深度体验官,可以借鉴一下。广电系统最核心的人的要素既有主播们,还有各行各业的"人",比如教师、律师、交警、县长、歌唱家等等所有的资源。如苏州法院联合阿里拍卖打造全市法院司法网拍车辆专场,执行法官化身"带货主播",隔空介绍上拍车辆,吸引了62.4万人次围观。打破了法官只能坐客直播间一本正经讲法理的刻板印象。另外,传统媒体时代的营销,主要是放大声音分贝。而互联网时代的营销,主要是增加人传人的效率。比如,做了一支创意H5,找了几个KOL和几个社群做推广,最后发现这支H5的流量,80%来自公司内部员工,这就变成了"不出圈",圈子人群有很大的易感染性,要让营销有的放矢,就要将圈层人群可视化,客户要购买你的服务,能让他看到清晰的圈层人群索引,圈子资源是可供谈判和资本。
2.物的资源。***加速了线下向线上的转移,后消费时代势必要掀起"万物皆可卖"的新趋势,身处风口只能随势而动。一是快销品。过去传统媒体的客户资源集中于大品牌、大宗货品,然而的新形态下,快销品也将作为考量的对象,采用灵活多变的方式"增量获客,存量活客"。二是独家产品,***期间湖北多市县领导露面带货,带来了直播界一股清流,在线上宣推各地"招牌亮点"时,也将产品无形植入,以为经济发展、为扶贫等公益活动来增强广告影响力。形式上可以借鉴抖音"城市之夜"开启"鲁味剧院"、"陕西灶起来"、"湘味美食图鉴"、"云南投喂海鸥"等极具区域特色的直播内容。三是优占产品,比如借助区域优势,开发邻国具有竞争力的品牌、产品。2019年天猫国际打造"网紫大道",引进2万多个海外品牌,更有卡戴珊、米兰达可儿前来助阵开店,直播带货获得空前反响,那具有先天优势的黑龙江可不可以借点邻国的势。
Place渠道建设——渠道终端化云端化
云端化和终端化是线上线下两极发展的同步推进,将广播触达的渠道链条进一步延长拓展。
一方面,云端化是融媒体环境下的必然趋势,***之下,因为消费者"足不出户",线上云经济如云卖房、云卖车,帮助用户全方位了解产品性能,链接消费场景+消费者,赢得用户围观关注。未来加强与融创中心的合作,除了直播带货常规手段,还可以联合品牌推出"云发布会',2020年淘宝直播推出"云发布会"产品,开放淘宝内容生态、天猫新品小黑盒、淘宝app首屏等资源,提供5g直播信号接入、多人连麦、vr体验新机等支持,用户可以边看边买,以小米为首的多家手机厂商转向线上发布新品。
另一方面,终端化是影响力的深度营销。当我们要去做营销时,首先要去找那些可延伸下去的路径,根据圈层人群的消费行为,覆盖生活场景,消费场景、社交场景、出行场景、资讯场景、娱乐场景、支付场景等,除了在广播中听到商品信息,其他场景还是否能够实现链路全域化。阿里、苏宁、京东都开始布局线下实体,品牌寻求的是与用户的多维互动和情感体验,就像商品就拼命要挤进商超一样,传统媒体是否也需要布局线下渠道的关系网,真正在做到线上线下打通,比如社区、加油站、又或甚至是熟食连锁店,是否能在品牌传播过程中成为触达点?得到app在为薛兆丰的新书《薛兆丰经济学讲义》做的线下新书发布会时,将活动设置在了菜市场,高大上的知识付费项目与人们生活息息相关的场所——"菜市场"勾连起来,从经济学角度来解读菜市场里经济法则,造成现场非常实际的经济学感官体验。以前媒体内容矩阵只需要布局到头条号等信息流平台,现在除了两位一抖等信息平台,小区社群将成为新的终端,细化到小区社群,这才是最重要的传播渠道。从来没有比***期间更重要的机会,小区社群资源如此丰富和完善,如果有机会接触社群资源,要充分占据这部分资源的触达点。终端化就是当把一切厘清后,所有链路节点都是可以售卖的资源包,都可以成为产品/活动推广的渠道。
Push传播优化——跨界提升附加值
现在几乎所有行业都不是空白市场了,消费者逐渐熟悉套路,不再会为一点礼赠而动心,整个消费市场在升级,几乎所有行业都是全球竞争,在媒体汹涌的大海里,公信力也已经撑不起传统媒体这艘大船了。产品竞争的两大法宝,降低价格和提升价值,当价格战变得越来越吃力时,提升产品附加值就是迫切需求因而越来越多的品牌开始寻求跨界联名,用1+1的品牌力创造更多价值。
一是传统媒体与新媒体的跨界。融媒体环境下,传统媒体与新媒体的跨界创造了诸多影响力的事件,比如江苏卫视与聚划算多次携手举办的盛大晚会,获得不俗反响。二是传统媒体与品牌的跨界。近年来有太多令人意想不到的联名cp,肯德基&Crocs联名洞洞鞋、宜家&必胜客联名肉丸披萨、喜茶&Fenty Beauty联名套装、知乎&南方黑芝麻糊联名限量新品「嘿知妈乎」。只能说联名跨界无边界,不限行业、不限品类,跨度越大,产生的惊奇感越大,舆论影响力越爆炸!谁知道广电跨界了可口可乐会是什么效果呢,就像谁也没想到故宫会和彩妆有什么勾连一样。 三是传统媒体件的联盟。2020年中国广告协会成立了户外广告联播联展联盟,联合媒体资源,打破地域局限,实现跨屏互动和跨网协同,对转变传统广告媒体经营方式、拓展发展格局带来一些启发,在联盟机制和规划下,价格、服务等资源整合优势更加明显。
Promotion营销运营——产品导向联动营销
未来,越来越多的营销不再局限于单一品牌的的单一活动,而是以产品为导向的全域营销,把每个产品都当成一个项目,在项目范畴内整合资源,只是一场车展、家电节已经不再具有强大的市场卷入力。阿里每年会举办一场supernova的颁奖盛典,为年度经济体市场创新项目颁奖,它的理念是"创新、影响力、无中生有",一个好的案例不仅在于它所创造的现象级传播效果,也体现在对于行业生态的联动,以及对于营销范式的创新。诸如国宝连萌、"城市超人计划"此类"无中生有"、有趣、有料的营销活动才能获得大众参与感。最重要的是,营销不是为了活动而活动,洞察社会心理,有转化的营销才是好营销,"天猫国潮行动"抓住了当下爱国主义的社会情绪,"CROP DREAMS 作物梦"抓住农产品销售的社会问题。***期间盒马鲜生创意共享员工模式,整合了餐饮行业的人力资源,既解决了资源闲置的问题,又带动了民生经济,更为盒马品牌赚足了好感度。
在营销方式上,强化线上线下的强关联。布鲁塞尔车展上,mini要发布一款新车,线下它制作了一个坡,把要展览的车用一根绳子拴在坡上。线上只要用户在页面点一个赞,就可以煽动一下火焰,最后谁把这个绳子烧断了这车就归谁。打破了线上和线下的界限,将二者紧密结合,用"爆"款活动提升品牌关注度和影响力。
媒体品牌化时代已经来临。品牌也是衡量媒体广告价值的重要指标,消费者通常认为,一个值得信赖的品牌媒介上承载的内容是可以信赖的。知名广告人张默闻说"如果连你自己都不投放的媒体,凭什么让客户相信这个媒体真正有效。"换而言之,"如果自己不懂如何做生意,凭什么让客户愿意和你做生意。"广告人不仅仅是媒体人,也要是生意人,不仅仅要为别人卖东西,也要将自己卖出去。解放思想,尝试把传统媒体当成产品来运营,来思考如何提升自身在媒体市场中的竞争力。不仅要营销产品,也营销自己。
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