宝洁营销策略有哪些(宝洁的新媒体品牌营销策
选题以网络经济时代新媒体的蓬勃发展及新媒体营销的日趋成熟为背景,详细分析了宝洁在新媒体途径下进行品牌营销的策略和给国内企业带来的启示。宝洁在品牌营销领域有着自己独特的营销模式和成熟的品牌管理经验,在新媒体时代,宝洁结合互联网新的媒介手段,不断探索创新,对于新媒体品牌营销找到一些行之有效的营销策略。
随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐越来越深刻地影响着人们的生活,成为公众获取信息的重要渠道。越来越多的企业也看到新媒体的不断扩大的影响力和发展趋势,意识到新媒体营销的相比传统营销模式的优越性,因此也越来越多地通过新媒体营销以达到更好的品牌营销效果。
21世纪后,随着媒体技术的不断发展,智能手机等移动设备的推广,社会信息需求量的不断增大,新媒体逐渐走入日常生活,成为了公众获取信息的重要渠道,在社会生活方方面面发挥着重要作用。
同时企业也逐渐看到了新媒体在营销方面无可比拟的优势和不可阻挡的强势发展趋势,一些先行企业通过整合新媒体与传统媒体资源取得了有效的品牌营销效果。因而新媒体的飞速进步和发展使得市场营销领域推生出一种新形式,新媒体营销。
宝洁公司有170多年的企业发展史和鲜明的企业特色在全球日化行业处于领先的市场地位。宝洁从最初一个小型肥皂厂经历不断的企业并购和产品更新换代,发展成为今天规模庞大的日化巨头。
在公司的发展历程中,宝洁始终致力于产品研发,在确保产品质量的基础上不断完善产品性能,健全产品线和产品组合。通过自己独特的品牌营销方式和营销策略,宝洁使公司旗下的多个品牌广泛而深入地**到不同的消费群体中,在全球获得广泛认知和消费者的肯定。
宝洁之所以如此成功除了一直把产品质量放在重中之重,其独具特色的品牌管理系统也是宝洁公司实现今天的行业地位的主要原因。
宝洁于1931年引进品牌管理系统,现已被全世界很多跨国企业集团所采用。宝洁品牌管理系统的可信就是让品牌经理来管理品牌,先以品牌数量取胜占领市场,然后再针对每一片市场进行品牌细分,重点不在于让消费者知道这些品牌都属于宝洁,而是要让消费者知道这每一种品牌都能满足消费者的一种需求。
宝洁的品牌经理制度就是把每个品牌当作一个小公司,每个公司都以一个品牌为中心进行运作,品牌经理就像公司的总经理,由他来决定品牌的市场定位,做出品牌规划,从品牌近期的市场营销策略,后期还要陆续推出什么产品,打什么广告,运用什么促销手段,对一切品牌营销事务负责到底。
多品牌营销
多品牌营销是宝洁典型的也是最重要的品牌营销策略之一。宝洁的产品范围涉及日化行业的各个领域,覆盖包括洗发护发用品、个人清洁用品、美容护肤品、妇女保健用品、婴儿护理用品、家居织物护理用品以及食品等。
而在每一品类领域,宝洁都各有多个品牌的产品。宝洁公司一直以来的理念是用自己品牌的产品去占领尚存的市场发展空间。宝洁的目标不是让消费者知道这些品牌属于宝洁,而是让消费者认为每一个品牌都具有一种用途,能够满足消费者的一种需求。
宝洁公司就是在这种理念的指引下,通过多品牌营销战略在日化产业的各个领域中拥有了极高的市场占有率,站稳了脚跟,使自己在市场中的领导地位越来越稳固。宝洁公司还坚持不同品牌间要形成营销资源和经验的共享,这也是宝洁成功的秘诀之一。
母子品牌营销
宝洁公司旗下的飘柔、潘婷、海飞丝这三大洗发水品牌是宝洁母子品牌的典型例子。宝洁依托于优质的公司品牌的同时突出每一个子品牌所代表的不同的功能和特性:“飘柔”的特性功能是让头发如丝一般柔软顺滑。
“海飞丝”的主打功能就是去头屑,解决长期困扰的头屑问题,而“潘婷”则主打修复受损的头发,修复头发染烫之后变差的发质,修复抚平头发的毛糙,让头发更营养更强韧……毫无疑问,飘柔、潘婷、玉兰油、帮宝适这些子品牌的成功最重要的因为其背后无比强大的公司品牌宝洁的支撑,使这些品牌具有更为优质的品牌形象。
宝洁对其众多的子品牌的重点诉求是突出产品特点和品牌健康积极的形象,正是宝洁各个子品牌的成功最终造就了更加成功优质的公司品牌。
提高产品功效
宝洁公司增加投入依靠强大的技术支持来研发产品,不断提高产品功效或丰富产品功能。这是宝洁维系品牌生命力的秘诀之一。例如当佳洁士的主要竞争对手高露洁推出与其所强调的防蛀及抑菌效果明显不同的新产品使,佳洁士迅速扩展器产品线推出内含小苏打的牙膏来满足消费者牙齿洁白的需求。
提高产品功效
宝洁公司增加投入依靠强大的技术支持来研发产品,不断提高产品功效或丰富产品功能。这是宝洁维系品牌生命力的秘诀之一。例如当佳洁士的主要竞争对手高露洁推出与其所强调的防蛀及抑菌效果明显不同的新产品使,佳洁士迅速扩展器产品线推出内含小苏打的牙膏来满足消费者牙齿洁白的需求。
定价营销策略
宝洁产品定价对于品牌有重要意义。宝洁希望通过产品定价不仅能支持产品的市场营销,获取利润,达到公司的财务目标,还要能使产品适应当前的市场环境。
与经济学家对于产品定价的研究成果不同,宝洁一直采取“最优猜测定价”的定价策略。这种定价策略十分灵活,能够适应市场反应并迅速调整。例如宝洁公司首次推广“帮宝适”纸尿裤时,定价为10美分,但妈妈们认为这种纸尿裤虽然具有市场上其他纸尿裤所没有的优点,但这些优点还不值得这么昂贵的价格,所以销售情况不乐观。
于是经过一定调整,帮宝适把成本降到6美分,市场反应迅速,销售额快速提升。帮宝适的没有利益挂帅合理的定价策是使品牌保持长久的生命力。
品牌情感营销
品牌情感是品牌核心价值的重要组成部分,是指品牌名的含义包含的某种情感。品牌情感营销能够满足消费者的某种隐性心理需求,让消费者获得独特的购物体验。
消费者有时候选择某个品牌,不仅是因为需要产品的某种功能,更重要的是通过自己的购物选择来表达个人价值主张和生活理念,向别人展示自己的生活质量和生活方式。
因此企业开展品牌营销时一定要关注消费者的购物心理,而且品牌情感营销还能使品牌更容易为消费者记忆。当一个品牌触动了消费者的内心情感世界就能够给消费者留下深刻的印象和难以抹去的记忆。许多消费者在选择购买一种商品时只是由于一种直觉,“我喜欢”往往比“我需要”更具吸引力。
新媒体的互动性特征有效促进了企业与消费者之间的互动增多,激发了用户自主创造的积极性,实现了建立便捷及时的互动机制。消费者与企业之间的良性互动增多,提高了越来越多消费者的互动积极性,使得品牌好感度大大提升。
互动的增多使得消费者尤其是新媒体用户的品牌网络“黏性”增强,与品牌之间互动时间延长,互动方式增多,必然使得消费者对于产品和品牌产生一定的依赖性,从而提升了品牌的忠诚度,有效地达到了品牌营销的目的。
因此,要完善企业由多种形式的新媒体组成的新媒体生态圈,首先完善企业***的建设,重视***和企业官方旗舰店的网页设计和网页体验,同时要利用各类型社会化媒体平台打造企业形象,与消费者良好互动,实现长时间的品牌宣传效应,最终营造一个健康高效的新媒体生态圈。
新媒体的信息生命周期是非常短暂的,如果受众在一个小时内都没有接受到企业的传播内容,那么它自然会消失在海量的信息中。
因此,企业在利用新媒体进行品牌营销时,必须在严格制度品牌营销规划,准确分析自身条件、环境条件的基础上,整合企业能够调动的各方资源,包括资金、平台、技术支持等,并充分利用这些资源的力量,使其形成最大合力,有效地将这些资源巧妙融合到每一次的品牌营销活动中去,从而尽可能地提高企业每一次品牌营销的影响力。
此外,有效的资源整合还有利于对品牌营销的效果进行评估检测。当前的新媒体品牌营销还没有形成成熟的营销效果评估体系,甚至连有效的得到广泛认可的新媒体品牌营销效果评估指标也是寥寥。
目前,企业只能通过新媒体品牌营销所实现的网络传播效果来测度营销活动所达到的效果和影响力,然而对多方资源进行整合,有助于对品牌营销效果进行评估,从而制定计划进行接下来的品牌营销。例如,品牌通过在视频网站进行资源互换,或者内容供给推荐,一方面可以达到整合营销的目的,另一方面又能够通过网站之间的资源共享来达到检测视频营销的传播影响力。
我国的新媒行业正处于快速发展的上升期,新媒体用户增速不断攀升,前景大好。国内新媒体品牌营销与国外相比差距明显,但是虽然起步晚,但是蕴含的潜力却毋庸置疑。企业使用新媒体进行品牌营销的比率越来越大,新媒体营销在企业品牌营销投入中的比重也在快速上升。
企业想要在激烈的市场环境中占据一席之地并不断巩固自己的市场地位,不仅要有实力,有符合时代要求的企业文化,有行之有效的品牌发展理念,还必须有效地开展企业的品牌营销,提高品牌知名度。因此,企业必须在准确的品牌定位的基础上,合理地整合新媒体资源,适应不断变化的市场需求,选择合适的品牌营销渠道,宣传品牌的核心价值,才能真正实现品牌营销效果的最大化。
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