70后直男癌大叔如何玩转女性时尚公众号？

导读：本期采访的是阿母斯黛的创始人丁辰灵，一个不折不扣的70后大叔。而他所创办的公众号——阿母斯黛，却是聚集了100万有个性，爱享受，爱自由的美少女的时尚号。

他自称“直男癌”，对女性一窍不通，却转型女性时尚社区。带领着一帮90后就一头扎进女性时尚圈。今天这篇采访就听听他这个70后的“直男癌”大叔做女性时尚号的初心，以及对90后编辑们的管理与沟通的技巧吧。

插坐学院：什么时候开始想要转型的？受到什么影响了吗？

丁辰灵：两年前我还在写科技自媒体，我发现科技层面的创新，越来越难吸引人们的注意力。在之前，如果你做了一个app或者平台，一下子就能吸引很多人来下载，但现在就不是这样，关注的人可能都很少，那时我就开始思考转型的事情了。

我认为女性时尚会是未来流量的走向，而越来越多人投资文化产业和内容产业，我对不熟悉和陌生的事情一直都保持着好奇心，去探索一个自己未知的领域，同时这个领域也代表行业发展的前沿，这就是我做阿母斯黛的动机。从上海搬到北京来，可以让我更好的了解这个行业。

插坐学院：作为一个70后大叔，这种女性时尚的内容你是怎么把控的？

丁辰灵：我不把控内容，全都是编辑自己审核，他们都是年轻的、时尚的、爱美的女孩，了解自己的群体。我毕竟不是90后，也没必要改变自己。我要做的是激发相应的人去完成相应的事情，而不是把控具体的内容。

年轻的编辑在经验上会稍微欠缺，我做的主要就是培养团队，帮助他们建立对行业的认知，给他们最顶尖的资源，带他们参加各种跨界的课程。

比如上周日我带他们出去，听杨石头讲品牌营销，品牌营销看上去和新媒体不沾边，但对我们的工作很有益。我的员工需要什么，我就去提供他们什么。

在去年刚开始做的时候，他们还不太有经验，文章发之前我会审核。但是现在，当天发什么内容我都是不知道的，都是他们自己把控。我的编辑们在态度上是非常认真的，因为他们完全把每一篇文章当做是他们个人的作品来认真对待。

每篇文章都有署名，他们的朋友也都能看到，如果文章写的不好，图片找的不好看，他身边的朋友也会笑话他的。所以不管现在能力如何，他们都是有很强烈的荣誉感和很认真的态度。

如果他们在中间遇到一些难题，我会再去指导，比如说怎样的叙述方法更吸引人，10w+的标题要怎么写，什么选题让用户有更多共鸣，如果是故事性的话题故事的主线要怎么去表达等等。这些都是可以被总结和传承的，他们学好后就能够有更高的成长。

插坐学院：在调动年轻同事的积极性上，你有哪些心得？

丁辰灵：首先是公司的氛围要比较简单，减少乱七八糟的事情。因为一个公司越复杂，关注越多，大家的心思越不在一路上。

然后同事间的关系融洽，私交好运营也相互配合，再有一个一致的目标和价值观，制定一些目标和奖惩，就能形成一个良性的合作和竞争关系。

对于90后员工，激励和奖励要即时和到位。逢年过节我都会给每个人发一个500块或1000块的红包，过节的时候老板突然发那么大的红包，大家都很开心；再比如有篇文章阅读量远超预期，即使是莫名其妙的10w+，我也会即时奖励；有的时候我还会很个人行为地说“诶，你昨天那篇文章很好嘛”，然后发50块钱红包……

所有这些，都能让我的员工产生一种被认同的感觉。我和每个人都做过心灵上的很深的沟通，所以他们不是仅仅把我当成是一个老板，而是一个朋友，有很多话跟我讲。

同样的，任何懈怠的行为是不会被纵容的，如果做的不好，我也会惩罚。当然不是稍微犯了一点点错，就要扣钱什么的。有的时候错误是属于成长的代价，我会包容他们，不但不要扣钱还要去鼓励他。有的时候是努力不够，或是一个问题强调了很多遍但还是犯，那么我就该生气生气，该惩罚惩罚。

如果是不适合这个团队了，态度有问题或者能力不行，那么第一时间就要请他离开。留下来的好的人才会和好的人在一起，变得越来越好。

插坐学院：有很多老板不知道怎么管理和培养新媒体员工，您有哪些经验可以分享？

丁辰灵：我觉得这是一个非常现实的问题，就是企业找不到、留不住做新媒体的人。新媒体人才也很稀缺，很多时候也不稳定，有些人工资也拿的很高，很难挖。如果他不认同你，他就会直接辞职。

目前来看，我在管理90后员工上还比较成功，有一些心得和经验：

第一、营造他们喜欢的氛围和工作环境，比如鼓励原创的、向上的、能够带来成长的，等等。如果新媒体人才喜欢你这里的氛围，它的稳定性就会高。

第二、容忍他们的小错误。年轻人因为经验不够，在人生还没有那么多积淀的时候，有些东西做的不是很好，但是你还是得鼓励他去写去做，而不能说类似“你这个东西挺幼稚的”这样简单的批评，要鼓励他们找到最好的方式去和用户沟通。

插坐学院：您挑选员工的标准是什么？什么样的人适合做新媒体?

丁辰灵：前天晚上我和徐老师吃饭，聊了半个小时，我问她今年最大的挑战是什么？她说招人。

就招人的标准来说，首先要有一定的才华和专业度，这是基础的，但是不必强求非常有才华。

现在企业有一个误区，找个人过来恨不得是全能的，什么都会干。运营也会干，写的也很逗逼，推广也很厉害…这是很难的。

现在微信有2000万公众号，新榜说有商业价值的只有几万个，千分之一的比率。如果要以雇佣的标准去挑那个0.01%的创意人才，那太理想化，所以对人才ok就可以了。要做好员工的互补和技能的搭配。

在具备基本的能力后，我希望这个人比较踏实。不管是个人还是企业的新媒体编辑，都要有常心，坚持坚持坚持，突然到一个点，量变就到质变了，那你的个人收益，粉丝数量都会有一个飞跃，你就能享受到之前的一年两年的努力坚持的果实。所以我觉得做新媒体是非常考验常心的。

像写原创文章，至少每天要写一篇，其实很多人是都坚持不下去的。去年9月底我们做了一个新账号，叫奢饰品牌网，5个月写了三四万粉丝，但是至少要到十五万二十万才会有明显的商业价值。

如果一个人不踏实，他可能会觉得一篇文章才几千阅读，没有广告，而且每一天还要按照最高的要求来，很容易三两个月就坚持不下去了。那企业再找一个人来就又是隐形的成本。

前几天我被聘为中国传媒大学创新创业的导师，在分享上有人问我“丁老师，您认为什么样的标准才能算是成功？”我就说“干嘛老是纠结成不成功呢，关键是要成长。如果你一开始就很浮躁地想要成功，那你做的事情就会很短期，最后反而是欲速则不达。”

插坐学院：16年内容产业会出现哪些新的变化？

丁辰灵：今年的关键词是“瘦身、当网红、嫁思聪”，从长期来说，用户越来越被有个性的人所吸引，而不是单纯被内容所吸引，流量越来越往网红和自明星身上集中，变现形式更多是视频。

从一个投资人的角度，对新媒体项目的评判标准跟任何其他投资项目一样，即是不是有独特的不可替代的价值，能不能形成行业内垄断性的壁垒。网红为什么有价值，罗振宇为什么能估值那么高，因为他是独一无二的。

营销号会越来越没有人看，没有个性和人性的内容会越来越不受欢迎。我知道的有几千万粉丝的营销号集团就有很多家，拿到资本上就一定很值钱吗？不一定。

现在做营销号的公司都是在走下坡路，越是过了巅峰估值就越低，指望融资后拿了钱把你拉上来是不现实的。VC很现实的，就像我们买股票一样，股票往下跌的时候是没有人入手的。

前段时间的猫老大，他在营销号里面估值很高，为什么他是例外？因为他的江湖地位高，认识的人很多，能整合很多资源。人头熟也是一个专有资源，这样猫老大就变成了一个品牌，一个IP，那样他就有了独特的IP价值。

插坐学院：在新媒体时代，您最大的体会是什么？

丁辰灵：到现在为止优质的内容还是稀缺的，新鲜的有意思的内容总是能吸引大量用户。现在渠道方面的创新越来越难，红利越来越小，机会也越来越少，从去年O2O倒闭了很多家，资本寒冬就可以看出来。

微信公开课今年在推广原创视频，那我从视频来讲。

最近乐视凭借《芈月传》和《太子妃升职记》好好地火了一把。芒果台把自己的剧从视频网站上撤下了，专门搞芒果t v，然后估值也很高。爱奇艺和优酷土豆这两年，在战略布局上对内容不那么坚定，很明显风头就不如乐视了。

在未来这个趋势会越来越明显，用户首先关注的是内容，然后再因为内容驱动去选择渠道，稀缺的不是渠道。

在过往，科技领域的投资人喜欢投渠道和平台，因为在商业模式上可以扩展化，不依赖于单个个体的创意。

而内容创业有点类似于拍电影，这部电影火不代表下部电影还会火，所以从投资回报率来讲不确定性很大，而且做内容对人的能力要求也比较高。所以投资人会有更多顾虑和疑虑。

但是这一两年风向在变化，大家的思维方式也改变了很多。

内容产业是未来最有前景的，所以我才会来尝试新媒体。更多的不是想一开始就出什么结果，先去看、去了解，和女性时尚行业内的人建立一些联系，只要切入进去肯定能找到新的机遇。

比如说我们最近新开了一个女同的账号，虽然只是刚开始做，却已经很快聚拢接近一万的粉丝了，它有潜力在这个领域做到最大。如果不是做了七八个月的女性内容，我也不会了解到les这件事已经从一个社会边缘小众文化，变成了年轻人中一件非常fashion、非常受关注的事情，而市场上对这部分人群的满足还很欠缺。

建立联系、切入行业、寻找机遇，这是我的想法。

总结

对于企业来讲，做新媒体要激发相应的人，领导不必要参与具体运营细节中。

在管理上，要学会放权，适当容忍一些小错误，营造简单和谐的人际关系，让90后员工感觉到信任。在招聘上，选择有热爱有激情的人，这样的人有自驱力、愿意坚持并持续学习。

16年是微信大力扶持企业号的元年，找到并管理好合适的人，就能够占据先机。

这是丁辰灵给我们的启发。

此外，丁辰灵的生日就在这几天了，1月31号，让我们提前预祝他生日快乐吧。

关于受访者：丁辰灵，时尚和生活方式社区阿母斯黛创始人，天使投资人，投资企业互联网公司IMO，手游公司天上友嘉等。国内知名互联网电商专家，DCCI评选的科技自媒体30人之一。致力于研究互联网思维，传统企业互联网转型，社会化营销等，是强生，中青旅，联想等知名企业的互联网顾问和培训师。

出品 | 插坐学院 （ID：chazuomba）

受访 | 丁辰灵（阿母斯黛创始人）

采访 | 赵莹（ID：go52go）