知乎运营经验分享：如何3天内收藏量破2万？

作为一名纯机械狗，我习惯了修自行车和打螺丝，满脑子都是扳手和齿轮，写文案引流这种事对我来说真的炒鸡难。意料之中，第一次实操改了4次才及格，而且分别是1、2、3、6分！！！

在无数夜深人静，我望穿天花板思考：文案实操写不好，这孩纸多半是废了。

但现在连这孩纸都能成功引流且数据反馈良好，你还怕什么？

以下为个人经验分享：知乎引流，我做了哪些工作？

1. 问题定位

① 与公众号定位相关：我的定位是分享好东西，如技巧、方法等；

② 关注度较高，浏览量大：课程有讲到，不再赘述；

③ 近期比较活跃的问题：因为有些问题关注度高但不够活跃，也不容易收获效果；所以按时间排序的方式，观察你想回答的问题中，最近5-10个回答的时间间隔，间隔越小越活跃，当然挑战也越大。

▼ 我回答的知乎问题：

有哪些年轻人该看的优秀书籍？

2.找突破口

① 先思考：上次存在的问题，带着问题分析要解答的话题。

附上个人思考总结▼▼

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② 看回答和评论，寻找漏洞：以一个用户的身份带着问题看高赞回答，以及下面的评论，以发现的缺点和漏洞作为突破口，即该回答对用户而言还有哪些不便利的地方，你去改进，做出自己的特色。

▼我发现的高赞回答存在的问题：

♦ 回答和推荐的信息量太大，作为用户很难做出选书决定；
♦ 回答中有些书带有答主强烈主观喜好，推荐的某些书在豆瓣评分较低，而且参评人数少，这种推荐相信用户看到豆瓣评论后并不敢选；
♦ 很多推荐虽然有整理出书单，但是没有链接，用户需要自行搜索、核对作者和版本，很不方便；
♦ 说自己浏览了所有回答或者几千个回答得出结果，讲真，我觉得太浮夸了。

▼我的对策（即回答的主要内容）：

♦ 帮忙列出书单，减少用户筛选时间，方便选择；
♦ 保证客观性，根据点赞数与豆瓣评分及参与人数筛选，不带任何主观情感；
♦ 书单附带链接，方便用户查看豆瓣评论；
♦ 从前十名点赞回答+点赞数大于2000的回答中筛选书单，工作量比浏览所有答案要小，回答真实可信。

3.答案结构构思

① 前三行突出特色，吸引点击：前三行需说明自己回答的优点、给用户带来哪些好处，切忌平铺直叙。建议提前写出不同的组合，问用户（身边朋友）看到这三行字会点开哪一个，以此作为答题依据。

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② 第二段简单叙述优点，正文直奔主题：简单陈述作为解释，增加可信度。

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③ 开头引导提示有福利、结尾引导关注公众号：虽然知乎回答的本意是为公众号引流，但开头简单粗暴甩出公众号会引起反感，所以应在开头引导提示文末有福利；结尾再引导关注公众号，从而达到引流目的。

开头引导：提示有福利▼

结尾引导：引导关注公众号▼

4.准备有特色的福利

福利最好能带有自己的特色，具有针对性，其他地方难以获取。

同时也要注意暖石课上提到的禁止事项（禁止的这些福利，后续可以用于用户留存嘛，避开枪口，合理利用）。

我准备的福利就是整理好的书单，用户可根据自己的喜好筛选，天下仅此一份！

个人不太赞同用很杂的大礼包。另外，礼包在公众号内分期小量发放，更能体现自己对粉丝的用心和关爱。同样是给予，效果也许大不同（咳咳~自古深情留不住，唯有套路得人心）。

5.不可忽视的技巧

作为知乎小白，回答问题后如果没有获得点赞是难以得到陌生人的关注的（这可能与知乎推送机制有关），所以建议在最开始找好友帮忙点赞（6个以上即可），但核心还是回答本身。

温馨提示

在不能保证公众号有持续较好内容输出前，不建议加大引流，证明实力即可。通过前期与粉丝沟通、测试稳定后，再放手引流。否则，大量粉丝嗷嗷待哺却一次次吃吐是很可怕的，因为无法挽回。

来源：暖石网官方公众号（nuanshi100）
作者：暖石学员–格式化