两个案例教你怎样解决冷启动?
虾米网
1.缘起。
我在进入那家网站的时候,是从豆瓣过去的,后来我成为种子之后,在08年的时候,给他们做了一个小调查,居然有40%的都是从豆瓣过去的。
所以你知道了,要想找到种子用户,到你目标用户喜欢玩的网站上去拉人。
2.发展。
我第一天在里面发了3篇内容,隔天有两篇登了首页。写了12条文案,被选了2条挂在网站首页。在进入网站2个月后,和他们的运营见面,聊天吃饭看展览,给我纪念品,嗯,还有各位老大们亲手写的给我的话。3个月后,他们把我的介绍挂到网站首页,挂了一个月。
我每次发了内容,里面的运营们,编辑们,都来吹捧。吹到我整个人飘飘然不知道东南西北。
后来我一直产出内容,一个月三篇,一直持续到2010年。完全是欢喜无限地心。每当他们要招聘产品经理,我还一直劝说谌斌童鞋去,谌斌童鞋一直说我对这个网站的忠心,日月可表,青天可鉴。
所以你知道了,动用你可以使用的一切资源,去留下种子的心,让他们从你的网站中获得赞美,获得朋友。和他们深入地交流,不敷衍,不造作。
3.难忘。
每个用户都有成长和衰退期,2010年之后,我基本不再产出内容了,但这个时候,网站已经有500w的注册用户了。08年底我注册的时候,才1w人。历史回顾的时候,还能照顾到我们这些个老用户的心,实属难得。
所以你知道了,种子用户每时每刻都在为你做良好的用户口碑传播,不信你看……
蝉游记
▎运营准备
首先找朋友咨询过一轮,看看能靠交情搞到怎样的推广渠道,再去常规的付费渠道询询价。结论比较悲观。好吧,挽起袖子干体力活去。
▎渠道准备
-查找各家微博上的旅行草根大号,咨询转发价格
-查找豆瓣所有活跃的旅行小组,向版主咨询付费推广价格(大部分版主很nice,说产品好的话不要钱也帮忙推)
-查找产品气质上、人群上有较多重合的APP,希望有一天能谈下来交叉推广
▎种子用户准备
-从各大博客收集“旅行名博”名单,检查发现很多是水货,还得再筛选一次
-从十几个渠道,通过游记与旅行摄影的质量,寻找优质的种子用户人选,尤其是查找他的微博或博客地址。虽然我的定位很独特,又铁定不做社区,但还是不打算去疑似竞品那里拉人,宁肯放弃这批用户也不愿引来敌意,因此微博必然是推广主阵地
-收集驴友中的意见领袖名单(失败了,没找到几个)
▎其他准备
-整理国内外的旅行热门目的地,了解这个才能继续细化运营方案
-在有可能推广的旅行论坛,提前半年以上,各注册3-5个ID,每个ID发发言,养1-2周
-在论坛尝试与活跃用户交交朋友(失败了,用户登录频度不稳定)
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