当产品营收不好时，请运营先自我反思

面对竞争激励的手游市场，很多中小CP的产品无法加一个好人家，迫于无奈临时组建运营团队自主运营产品。

出于对人力成本的考虑，往往中小CP在组建运营团队的时候，让一个人身兼数职去完整个运营工作，在Boss了解了每个人的特点之后，赋予每个人不同的职责，这样，一个简易的运营团队就形成了。

古人云，“万般皆下品，唯有研发高”。研发就是游戏的爹，研发的赋予游戏的基因往往决定了一款游戏成败的关键。

有了这句话的撑腰，很多运营当产品的成绩做不起来，达不到KPI，而产品又面临那样的问题的时候，总是会将责任全全推到研发。

因为产品垃圾，所以发行看不上，卖不出去。自己做吧，公司实力不行，商务关系做不起来，大渠道不肯给资源；去买量呢，游戏的付费率和ARPU值又那么低，买量只能亏钱；产品那么多Bug，玩家都流失了；新版本不给上，活动也不做…..

这往往是一些中小CP的运营们，出于无奈接受一款产品而又做不起来的时候为自己开脱的种种理由，无非就是把责任推给了研发和市场、商务。
那又回到了那个老生常谈的问题，运营的价值究竟何在呢？

拿到一款产品，对，这款产品够垃圾的，那变废为宝的过程，恰恰最能够体现运营的价值。

把一款月流水本来是10w的产品做到了月流水20w的运营，也是对运营价值的一种体现；

当你手里产品的营收做不上去的时候，请各位运营从以下几个方面进行反思：

你是否真的了解你手上的产品？

即便大家都说这款产品是一款垃圾，要么不要接，既然接了就要去了解这款产品，一个运营对自己的产品都不了解的时候，那你如何去告诉你的用户这款产品到底是玩什么，凭什么为这款产品付费。

你是否有认真去挖掘你的用户？

你知道你的用户属于哪一类人吗，你知道你的目标用户在哪吗，针对这些用户应该怎么去推荐你的产品？你需要告诉你的市场，在哪里打广告才能让目标用户看到。

你的基础工作是否做到位了？

各个游戏渠道的专区你有填充吗，不填充专区，用户去哪获取信息呢，渠道为什么要给一个死的专区上资源。你的微博主页和微信公众号有人看吗，这么好的天然资源为什么不用？

想找渠道要资源，不能做伸手党吧，去平台上，媒体上做做线下活动，让渠道看看这款屌丝产品还有逆袭的信心，多多少少会蹭到一点资源的。

你服务好你的用户了吗？

这里的服务不仅仅指的是直接客服人员的问题资讯，而是背后的运营带给玩家的游戏服务体验。经常做一些游戏活动，增加原本游戏玩家的活跃度，同时也不至于这些忠实玩家很快的流失掉。

又想说研发不给加活动吗？很多活动完全可以做到线下的，大不了不要那么智能的统计合法奖品系统。符合活动条件的我自己去后台导名单，手动发奖品。

你是否认真执行你的运营计划了？

产品上线之前你制定运营计划了吧，计划看起来很完美，老板也点赞，但是究竟执行了多少，只有运营自己心里清楚。

其实有时候做运营和做很多事情一样，需要的是一种坚持不懈的精神，很多东西看似没法得到，用心去挖掘，去反思，在自己的工作没有做到位之前，不要将责任推卸给别人。