00后群体的营销怎么做？这里有5点建议！

 

80后步入中年，90后渐入“佛系”，内容市场的猎手们开始把目光瞄准开始迈入成人世界的00后——倒不如说，舞台的追光从来都紧随十几岁青少年的步伐，你看，这么多年过去了，周杰伦发的新歌还是《等你下课》，而不是“《等你下班》”。

 

00后的内容世界都有哪些玩法？操盘手们到底如何俘获“下一代”的注意力？本期全媒派带你一探究竟。

一，难以被“取悦”的00后，个性与市场并存

 

00后的父母是物质条件优渥的70后、80后，这一代年轻人因此有着天然的成长红利，身为网络原住民的他们对科技和潮流的捕捉更具敏感性。相较于90后而言，新生力量00后似乎更加“独具一格”，有着更强的个人意识和精神追求。

 

不盲目追随主流、喜好更加多样且个性化，00后这一代人的特征就被带入到其内容消费中来。

 

他们通常都拥有强烈的表达欲望，不屑于做“沉默用户”，于是00后的“圈聊黑话”逐步占领主流平台。

 

但是，这却为内容生产者了解用户特征带来了一定难度。举个例子，QQ的某个产品想捕捉用户特征，通过大数据拉出了一串高频词，如“白鬼院凛凛蝶”、“比利”、“吃鸡”……这可让程序员犯了难，需要一个个查百度，才知晓“00后”的话语究竟是什么意思。同样的，还出现了“小确肥（微小而确实的肥胖，是无论如何都不会掉的体重）”、“290(骂人的话，相当于‘二百五’)”等奇特的表达，这些词汇真不是常人能轻易get到的。

 

与此同时，00后群体的兴趣多元化，也意味着他们具有更强的垂直兴趣凝聚特点。相较于90后在垂直领域的泛分类方式，00后在垂直领域的爱好则更加细分。他们对细分兴趣的专注足够深入，具备天然的垂直流量属性。

 

比如，00后单在“古风”这个领域，便可进一步细分为汉服圈、古文圈、古典音乐圈等；在“二次元”领域可继续细分为Cospky、妆娘(Cospky圈中的女孩玩家)、炮圈（指代摄影爱好者）、手办圈等。

 

另外，从消费层面来看，00后的消费能力似乎更强，网络上有种说法是：“当90后还在纠结要不要包月的时候，00后已经直接选择包年了”。根据中国青少年研究中心最新公布的《中国少年儿童发展状况报告》显示：相较于同年龄段的80、90后，00后是最富裕的一代。00后更愿意为其兴趣爱好买单，尤其体现在游戏、动漫等方面。

 

“二次元”G站董事长朱明曾在接受记者专访时，这样总结“00后”与“90后”的区别：“00后对于内容的要求和苛刻程度，比90后更加挑剔，他们会为喜欢的事情赴汤蹈火，但如果只是“换皮产品”或者内容粗糙、同质化的产品，他们绝不会买单。”

 

所以说，尽管00后内容市场前景看起来广阔且可操作空间较大，但00后的“个性”也使得内容创业者、生产者们同时产生了压力。

二，内容产品的“00后”内核，社交/恋爱/二次元/UGC……

 

遍观市场上00后占据较大用户比例的产品，不难发现，它们都存在一些较为明显的特质：从社交互动到标签化圈层社群的形成，从二次元、游戏化到强功能性，00后的产品路数绝对饶不开“00后”的内核。

 

社交互动全面渗透

 

很多吸引00后的内容产品，都少不了社交。据闪聊推出的《00后社交行为报告》显示，由于社交链还未形成，00后对陌生人交友的接受度史前最高，有40%的社交诉求集中于“扩列”，同时，00后社交的“标签化”更加显著，他们似乎更愿依靠“标签”聚合兴趣相同的朋友，谈论游戏、动漫、追剧、二次元等兴趣的圈层交友占了40%。

 

在这种情况下，百度贴吧、QQ兴趣部落等通过搜索导航进入散状分发的内容产品，便更容易受到00后群体的青睐，这为他们提供了搭建兴趣社交社群的平台。

 

有权威数据显示，目前百度贴吧用户中90后、00后占比超过60%，而且00后用户占比呈不断上升趋势。比如，深受00后喜爱的明星鹿晗，在贴吧上有350万粉丝；打出“娱乐交友最佳平台”的cqy吧有130万粉丝…00后在各种兴趣社群里高度活跃，相同兴趣下的“呼朋唤友”在00后的经营下呈现出一派热闹景象。

注：“cqy”是95后、00后经常用的词语，简单来说就是在QQ上互相加为好友，然后畅谈人生聊聊理想……

 

与此同时，00后的社交互动也渗透到到了“恋爱”主题上，“隔壁同学”、“处CP”就是00后用户较多的“恋爱社交”APP产品，用户可以在里面和多人同时结成线上情侣关系，执行恋爱任务，包括“真心话大冒险”、“你画我猜”等，同时它们也设有“社团”模块，用户可以基于兴趣进一步社交。

 

再看百度贴吧，曾大红大紫的“00后早恋吧”目前拥有79万余人的关注者，发布帖子超过2千万条，其中集聚了很多以“爱的痛了，我恨我爱你”、“最后我还是放弃了爱你”、“今年9岁，想找个伴”等让80后、90后看了都产生一定“错愕感”的主题帖。不过，这也表现出该群落内同龄人的高聚合性，将不拥有共同“审美”的人排除在外，00后掌握该平台内的话语权。

 

除了上述产品以外，像近日名为“群暗恋”的小程序也在00后群体中风靡了起来，“恋爱社交”愈发高涨。

 

三，扎堆“二次元”

或许是因为“二次元”在00后的社交“标签”中绝对可以占据高流量的原因，很多00后痴迷的产品都烙有“二次元”的印记：以弹幕视频为主的A站（AcFun，截稿时已无法登陆）和B站（bilibili）、以漫画为主的“布卡漫画”和“快看漫画”、社区属性较强的“第一弹”……用户在获取海量动漫资源的同时，可以随时围绕相关话题进行讨论、结交二次元小伙伴。

目前，“二次元”在00后群体中也在不断开辟着新的领域，比如，资讯、音乐。“番薯小组”被称为00后的“今日头条”＋“即刻”，内容上将动漫、游戏等进一步深入挖掘，用户可以关注喜欢的话题并开启提醒。而且，该产品关注的维度更加细分，用户可以深入到三级标签，掌握番剧和游戏的最新一手情报。

 

另外一款名为“幻音”的音频娱乐社区也在00后中广受欢迎。据调查，目前“幻音”90％的用户为95后及00后，他们可以在该产品里找到主流音乐产品没有的音乐，比如古风、VOCALOID、耳骚等，并且用户也可以在听音乐的同时通过弹幕与其他用户进行交流。

 

总的来说，二次元”对于00后来说更像是一个个性化标签，有网友这样表示：互相陌生的两个00后小朋友可能在聊天的时候，就亮出“二次元”的闪亮身份，亲切度可能瞬间爆满。

四，强UGC属性00后群体受多元文化、传播内容的影响较深，加之其本身也具有较强的内容创作和分享意愿，因此UGC属性在00后内容产品中表现强烈。单从二次元文化来讲，类似“本命”的二次创作需求就足以撑起众多平台，B站（bilibili）就是典型的例子。

 

B站有约40万极具原生创作能力的UP主，近40%用户为00后年轻群体，已经形成中国最大的年轻人多元文化平台。B站平台现超过90%的内容为UGC原创，因而即便在大量版权内容被下架之后，B站的流量态势丝毫没有减弱。而与之相似的弹幕视频网站也绝不只B站一家。

 

游戏化

 

00后产品还有一个明显特质，就是“游戏化”。“喊麦”、“语C”、“黑界”等00后热点无不散发着“游戏”的特质，而00后也透过各种产品、通过各种cos、角色扮演在虚拟空间中玩得不亦乐乎。况且，先有“王者荣耀”扫荡00后群体，现又有“恋与制作人”俘获乙女之心，有人称，只有游戏化才玩得起来。由此可见，“能玩”或许也得成为00后产品的标配。

 

学术性

 

相对于其它年龄层，00后内容产品的逻辑还有一个方向，便是学习类、知识类，毕竟对于00后来说，“学习”仍为其首要任务，通常情况下，他们的绝大多数时间也分配给了学业。

 

因而，“作业帮”、“一起作业”、“酷听说”也深受00后群体的喜爱，据了解，这些内容产品几乎呈“老师推荐，全班使用”的局面。

 

五00后产品的背后，喜新厌旧成迷思

 

有调查显示，00后喜欢尝试各种新鲜好玩的事物，他们下载Top1000以外“非著名”App的意愿是所有年龄均值的1.3倍，高于所有年龄均值的29%；但同时，00后喜新厌旧的速度也高于其他群体，比如说每当考试之前，00后会突击卸载一批社交和娱乐类应用，考后可能再重载回来，但是有近50%的几率不会装载原来的产品。

 

因而，对于产品开发者来说，想要在现阶段保持00后用户的粘性决非易事。

 

2015年，有一款新生代面对面动作聊天软件“压寨”在00后群体中甚为流行，很多小用户提前抢占内测资格，虚拟自己的cos形象与朋友在同一场景下交流，但如今应用市场上已未见“压寨”的踪影。

 

实际上，真正能够博取00后眼球的产品并非仅有单一属性，社交类产品似乎得带点“恋爱”才有玩头，学习类产品也得具备点趣味性才能抢占市场，总的来看，在垂直到特定领域之后，再来点不同维度特质的混搭似乎才能收割00后的注意力。

 

最后，借助面向00后的脱口秀综艺《放学别走》中，小嘉宾的较真“喊话”收尾：

 

“你所不能接受的不寻常它不能归为不正常”、“一个行业的改变必须得由新一代青少年来实现”。