商用WiFi服务-O2O行业连接器
引子:
迈外迪的总部位于北京CBD一个不起眼的5层小楼,低调的办公区让人联想不起这是一家刚刚接受了腾讯、小米等多家巨头融资的it企业。行至顶层,走进迈外迪的总部,却发现别有洞天,装潢与漫咖啡神似。CEO张程说,这是他喜欢的风格,张的办公室布满“玩具”,从遥控模型到各种正在开发的工程样机,天然的极客感让我对这家公司充满好奇。本文虽长,但你会由此明白这次投资背后的从感性到理性的逻辑。
最近,O2O行业最为惊艳的消息无疑是商用WiFi服务商迈外迪完成C轮融资。迈外迪CEO张程向巴人透露,迈外迪其实早在今年6月便敲定了来自腾讯及点评的投资,投资总额为3亿人民币。就这次投资的细节及背后逻辑,巴人专程赶往迈外迪位于郎园的总部,对CEO张程进行了一次深度专访。
投资这样促成—— 北京酸奶店的约会
2014年2月19日,腾讯在上海宣布投资大众点评。而就在这场发布会的前两天,大众点评CEO张涛却和副总姜跃平一起飞赴北京与迈外迪CEO张程见了一面。这个时间节点也让张程至今记忆犹新。见面是在北京的一间酸奶店低调进行的,对于点评的到来张程并不意外。张程表示,商业Wi-Fi与O2O的联姻应该是意料之中,同时迈外迪对巨头的合作意向持开放心态,核心还是希望各自的业务都能借力向前。
会面开门见山,寒暄之后张涛便主动提出了投资的意向,几天后,张程专门飞赴上海点评总部,张程回忆,在点评总部总共呆了两个小时,“我们只用了半个小时介绍迈外迪,后一个半小时就几乎都是聊投资细节了”张程如此回忆当时谈判的速度。腾讯的加入是在两周之后,进展同样迅速。而对于此次双方的投资比例,张程透露,“点评稍微多一点,但两家基本差不多。”
腾讯、点评的欲望——构建线下wifi生态链
阿里、美团、360、小米对商用wifi都有自己的打算,此次腾讯与点评联手布局商用wifi领域核心自然是看中了背后的O2O价值。作为线下通道的重要入口,商用wifi是“连接一切”的基础条件,在采访中张程透露了如下3点未来与腾讯、点评的合作模式:
1、微信或成为商用Wi-Fi的最大“入口”
目前商用Wi-Fi的入口主要是基于浏览器框架,使用步骤包括“链接、验证、登录、跳转”等,而这一框架显然已经显得繁琐笨重,是标准PC互联网时代的玩法。张程表示,迈外迪发布微信连Wi-Fi功能后,未来这一模式将改为用户扫描二维码即可连接Wi-Fi。而在张程看来,这仍然是“复杂”的,最终场景应该是用户只要打开微信即可随时链接周围的wifi,而在这一模式下,结合微信近5亿的用户数,和迈外迪在主要成熟部署的3万家商铺,及点评所覆盖的商户,微信将由此成为最大的商用wifi载体。由此,微信也将成为最重要的O2O线上至线下的纽带,在同时通过商用wifi获得用户行为数据并结合社交关系链,其背后价值很难估量。
2、点评将承载商用wifi的“应用价值”
由此我们可以想见,微信将成为店内O2O的重要渠道。而点评的价值在于其拥有强大的线上至线下引流能力,其承载的是通过微信将用户最终转化为消费者的职责,也就是商用Wi-Fi的“应用价值”,在最后一步中提供精准的服务推送。
同时,点评除线上服务信息之外,还拥有外卖、订做、点餐功能,这些服务也将随着与微信的融合及与迈外迪的合作完全渗入线下,可以说,三家的联手基本实现了用户从线上到线下整个行为过程的覆盖。
3、借力点评的线下团队和商户资源
点评目前拥的千人地推团队和商户资源是张程非常看重的借力点。虽然此前点评的重模式饱受非议,但随着O2O浪潮到来,这一重模式反而成了线上互联网巨头最紧缺的,也成了点评当下最核心的优势之一。张程表示,目前迈外迪的主要目标客户是大型连锁品牌,包括星巴克、俏江南、呷哺呷哺、太平洋咖啡、汉堡王、绫致服装等都是其主要客户。线下BD团队均为自建,但人数规模还不是很大。
真实的商用wifi市场——以下6点是核心!
作为商用wifi的早期从业者,张程少了几分O2O行业的浮躁,张程表示,迈外迪从创立之处便开始布局整个产业链,在他看来,要想扎实耕耘商用Wi-Fi产业需要从以下六点入手。缺了其中哪一环,都玩不转。
1、端,即掌握商用Wi-Fi的硬件研发能力。张程透露,目前迈外迪南京研发中心有一支超过30人的硬件研发团队,专门解决不同行业对于商用Wi-Fi硬件的差异需求,拥有这一能力也就具备了对于一个行业的硬件订制能力,而不是一个产品打天下。
2、固件,张程将其类比为手机刷的各种ROM,同样有专职团队负责,“一套牛逼的固件才能承载各种Wi-Fi应用”张程说。
3、云,即商用WiFi的后台管理能力和数据挖掘能力。目前,商用Wi-Fi云端往往存储着大量用户行为数据,未来通过对这些数据的挖掘并与腾讯点评对接,其价值不可估量。
4、应用,商业Wi-Fi其实可以承载各类精准的场景应用,比如室内导航、在线点餐、近场促销等多种功能,真正连接B端与C端。
5、服务,即商用Wi-Fi系统的高品质网络优化部署能力和及时响应的网络维护能力,一个完善的商用wifi供应商需要能够为遍及全国的商业Wi-Fi网络提供服务。
6、运营,商业Wi-Fi的价值最终需要通过运营来实现,包括入口流量变现、B端增值收费等多种运营方式和可能性。
以上六点在张程看来是一个商用wifi团队所必须具有的核心竞争力,由此,迈外迪也就具备了跨地域、跨行业的商用wifi铺建实力,这也被张程看作是行业目前的主要门槛。
最后
商用wifi市场在O2O领域有着不可估量的价值,其相当于O2O的线下硬件入口,也是链接线下的基础服务之一。也因此,张程透露,未来迈外迪将不会走安装收费的盈利模式,服务和提供有价值的O2O功能将是迈外迪商业化的主要方向。
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