十问口袋购物CEO

问题1、腾讯的投资具体如何谈成的?能否介绍具体过程？

王珂：非常快的一个过程，可以说是有史以来腾讯做得最快的投资决定。就是跟Pony吃了一顿饭，Pony（马化腾）提了一个建议，我想了两分钟，然后干杯，达成统一意见。

问题2、现在还在考虑融资吗？

王珂：没有。

（不缺钱了？）

王珂：这个说法有点土豪，但这是事实（笑）。

问题3、有传言说马云在投资圈打了招呼，让他们不要投资口袋购物？

王珂：这个我不评论。

问题4、口袋购物最初只是淘宝生态体系内的一环，做导购，现在微店似乎要自己做一个生态体系？微店未来的想象空间有哪些？

王珂：我们一开始的时候并没有考虑要做淘宝体系内还是淘宝体系外。微店的主要诉求还是把商家搬到互联网上。微店之前，其实大部分的商家并不在互联网，尤其是小商家。这段时间内微店也已经将不少小商户、咖啡店搬到了线上。

问题5、微店未来是否会想淘宝一样，分离出一个商城模式的“天猫”？

王珂：如果单从微店的历程来讲，我们还只是一个几个月的公司，淘宝发展了12年，这是很漫长的过程，每个小孩出生的时候都想当美国总统，但我们不是一个研究战略的公司，只研究怎样解决商家的问题。是否走出这一步，只看卖家是否有需求。

问题6、微店目前遇到的问题有哪些？

王珂：一个是“坑多萝卜少”的问题。我自己的微信加了一千几百个个商家，他们有很多问题，，需要解决的问题太多，而我们人力有限。罗马不是一天建起来的，商家对我们有很多期待，我们都希望能够尽量满足。

然后是流量问题，很多商家会说：我们已经有生意了，但是如何做得更大？所以我们也在想办法如何让商家获得更多流量。我们做的几个产品都是为了解决这个问题：

微店联盟是口袋购物自己投入补贴，购买全网流量，帮商家导流。这是买流量。

微店分销是让品牌商在社交网络上获得更多渠道，也是一种方式扩大生意、扩大流量的方式。这最初只是一些微商自己在尝试的做法，觉得很有效，所以我们把它产品化了。

还有一个是微店买家版，主要是增加一个固定的购物入口，让商家的新客成为熟客。

（微店买家版和口袋购物的关系？）

王珂：口袋购物里面也会有微店卖家，但还有全网电商，包括淘宝、京东等。微店买家版全部是微店卖家。

问题7、如何看待市场上其它的“微店”？尤其是京东微店，跟腾讯有着微妙的关系，是否会跟你们抢占腾讯的资源？

王珂：据我们的统计，现在市场上有60多个叫微店的，加起来规模都没我们大。我们从来不模仿别人，不研究别人怎么做，坦白说我也从来没有看过他们的产品。Pony问过我要什么资源，但我从来没有要过入口。在我的认知里资源本身不是最重要的事，我们还是希望更多靠自己。

另外，在大网站上要个入口就有流量了吗？我的观点是，社交网络是去中心化的，在任何一个地方要一个入口都不一定会有流量。

我也不喜欢追逐热点，看到哪儿热就去创业。当初有人说我们是社交化电商，我根本就不care，因为社交化只是一种手段，不是目的，不要为了做社会化电商而做社会化电商。

问题8、现在有越来越多的商品、卖家出现在微店上，是否担心会像淘宝一样，庞大的商品量降低购买效率？

王珂：一方面，口袋购物积累了很多经验，包括搜索的技术、推荐的技术。如果你用口袋购物你会发现，我们的推荐技术跟PC端电商不一样。原来你在PC上输入一个query（查询命令），点搜索就可以了，但是在手机上这样的方式就会很痛苦。所以你如果在口袋购物上搜“啤酒”，不会是出来一堆商品，而是一些term（词条），比如啤酒、德国、进口、整箱、330ml……都是基于你的收藏和喜好优先排序，你点击term可以选择自己想要的产品，这样能够提高购买效率。这些经验和技术都会用在微店买家版。

但我承认，即使最好的技术也会出现效率问题。所以我们也希望出现SKU更少的的垂直市场、商场，而不是东西越多越好。

另外一个，通过社交化推荐购买的方式也能更加精准高效，避免在海量商品中搜索而产生购买。微店将开放api，寻找开发者，通过分成甚至投资的方式建立微店的生态体系。现在大多数还是我们自己在开发（编者注：除了口袋购物和微店两个主打App，口袋购物实际上还开发了代购现场、今日半价、美丽购等App，为微店导流），逐渐让自己的api变得更成熟，我们也在试探与美图秀秀合作。

问题9、一直困扰淘宝的假货问题，微店也会遇到吗？如何解决?

王珂：淘宝的问题，我们也都会遇到，淘宝通过12年的时间来完善，我们很难在这么短的时间内达到。我们也在努力建立一个信用体系。一方面会参考淘宝，另一方面也会利用熟人社交网络。如何利用熟人社交网络的特性建立一个监督、信用体系，这是我们正在考虑的问题，但具体怎样做还没想好。

问题10、微店现在盈利了吗？营收方式有哪些？

王珂：还没有盈利，我们只能同时做好一件事情，要么规模、要么盈利。现在我们的目标是做规模和生态，营收还没有列入我们的计划。口袋购物曾经尝试直通车来变现，但微店还没有用。

我们也没那么迫切的要盈利。过去融到的3.5亿美金我们还没花过，都还在账上。

背景资料：

口袋购物于2011年成立，由王珂、雷军等共同投资创建。三年内，口袋购物完成三轮融资，第一轮投资方为成为基金、经纬创投；第二轮投资方为华平资本；第三轮投资方包括HCapital、老虎基金、Vy Capital、DST以及腾讯，其中腾讯投资1.45亿美金。

目前，口袋购物旗下拥有口袋购物、微店两大主力App以及代购现场、美铺、今日半价、美丽购、微店买家版等一系列移动应用。其中口袋购物、微店买家版、今日半价、美丽购主要是面向消费者的应用，微店则主要是面向商户的开店工具。

据亿邦动力网了解，以导购为主要定位的口袋购物已经有大致的盈利点：佣金+广告；而微店目前并没有明确的商业模式，没有入驻费用，没有广告费用，反而还在大力度砸钱帮商家买流量，明显还在花钱阶段。其未来是否会建立与淘宝相似的商业模式，还有待观望。