最近有越来越多的学员小朋友开始面试找工作，在这帮大家梳理了产品经理面试最常问的十大问题，希望对大家有所帮助。

1、 你认为产品经理最应该具备什么样的能力

参考解析：

1）执行能力；2）沟通能力；3）自学能力；4）逻辑思维能力；5）创新力（对于初级产品经理来说，排名分先后）

2、 产品经理需要做什么样的工作

参考解析：主要负责三部分

2.1、产品规划（包含：用户调研、数据分析等需求分析手段）

2.2 、产品设计（包含：竞品分析、产品脑图、产品流程图、产品原型图、产品说明文档）

2.3、产品落地（包含：需求评审、需求排期、项目跟进、上线走查等项目管理）

3、 你为什么认为自己适合做产品经理

参考解析：

1）从性格上来说，我是适合做产品经理的，巴拉巴拉XXXXX（举例证明性格适合做产品的点）

2）从能力上来说，我是能够胜任做产品经理的，巴拉巴拉XXXXX（举例证明自己所掌握的产品技能）

4、 你认为什么是一款成功的产品

参考解析：

1）从用户的角度：能持续不断的解决目标用户的需求；用户操作简单方便，在使用产品后能够快速的有效的解决问题。

2）从产品的角度：该产品相较于其他竞品有着独特的优势，产品能够持续不断的迭代以满足目标用户的需求。

3）从商业的角度：公司的技术层面可以实现该产品，并且可以长期维护，持续完善；该产品可以为公司创造长期的可持续价值，包括但不限于利润，盈利模式，市场价值，战略地位等。

5、 实习期间有没有和设计/研发争执过，怎么解决的？

参考解析：

具体问题具体分析，如果是UI或产品对产品需求本身存在疑问，可参考如下：

1）摆数据：证明做这个需求的必要性及完成之后的收益

2）讲道理：说明这个需求跟公司整体战略的一致性

3）向上沟通：如果基础沟通不能达成一致，可将双方领导拉到一起讨论。

6、 一个完整的产品迭代流程是什么样的？

参考解析：可参考我整理的大公司产品流程三段论

7、 互联网的商业模式有哪些？

参考解析：下面是我自己整理的互联网常见的5种盈利模式

7.1 广告

广告是互联网早期最重要的盈利模式，当前也是一种非常重要的盈利模式。比如最早期的四大门户网站上的Banner、竖边、通栏等广告位，经过20多年的发展，特别是移动互联网兴起之后，广告的形式也越来越多样化。

常见的广告类型分为：

1）搜索广告；2）展示类广告；3）开屏广告；4）信息流广告；5）视频广告

7.2 实物/虚拟商品的售卖

这一部分包含实物商品和虚拟服务，而且为了和第三部分平台佣金模式区分，这一部分中不管是实物商品还是虚拟商品都是自营模式，就是以售卖赚取中间利润的商业模式。

1）实物商品

B2C：比如京东的自营模式，京东采销人员向供应商采购商品在平台上售卖，商品的所有权属于京东所有，京东通过售卖赚取中间差价利润。还比如网易严选，从***厂贴牌之后直接售卖

2）虚拟商品

比如猿辅导的K12网课，所有课程都是猿辅导的在职老师录制；还比如在线公务员的粉笔网课；

3)虚拟服务

比如阿里云服务（宽带、云存储等服务）、百度地图（API接口）等

7.3 平台佣金

平台佣金主要针对平台型产品，平台本身不拥有资产，但是通过整合资源提升服务效率获利。比如一些直播平台最主要的盈利模式就是抽取主播的粉丝打赏或者礼物。

平台型产品比较重要的盈利模式就是收取服务佣金，但是收取的对象不一样。

淘宝（商家）、美团（商家）、滴滴（司机）、腾讯课堂（老师/教育机构）、同花顺（股票投资者）、映客直播（主播）、直卖网（生产厂家）

7.4 增值服务

基础功能免费吸引用户，增值服务收费实现盈利。比如百度网盘基础的上传、下载等功能都可以免费使用，也会免费给你提供一部分存储空间，但是想要更大的存储空间、更快的下载速度、无限制的批量上传、视频的倍速播放等功能就要购买他们的会员了，这就是增值服务。

还比如大家喜欢玩的《王者荣耀》通过免费吸引游戏用户，在不付费的情况下，购买虚拟商品需要花费虚拟货币，而虚拟货币需要玩家"出售自己的时间"去获得；当非付费玩家达到一定规模后会吸引付费玩家的大量入驻，从而实现盈利。而虚拟商品、游戏内容付费解锁就是增值服务。

这种盈利模式还包括：

QQ：QQ超级会员，比如很多年轻人喜欢的装扮特权，包括挂件头像、气泡等；还有一些热门功能特权，比如消息记录漫游、3000人超大群、王者荣耀铭牌等

7.5 金融服务

肉从冰箱里拿出来，再放回去。问：手上剩下啥？答案当然是油水啊。

这就是为什么蚂蚁金服估值为什么那么高的原因，也是为什么腾讯和阿里一直拼命抢夺支付入口的原因，更是京东、百度、小米、美团等公司大力发展金融业务的原因。

当前的金融服务主要有以下几种模式：

1）金融借贷

根据服务对象的不同，分为消费金融和供应链金融。消费金融更多的是2C的，比如淘宝的花呗、京东的白条以及线下婚庆公司、教育公司做的分期服务都属于消费金融的范畴；供应链金融更多的是2B的，比如京东的京小贷、京保贝等业务都是商家提供贷款的业务。

2）沉淀资金

平台上的沉淀资金投资产生的收益。比如用户在京东购物，是实时支付的，但是平台跟第三方商家的结算是有账期的，比如30天/50天。那在账期内，这些资金就会沉淀在平台上，平台就可以利用这些资金投资或开展其他业务。

还比如膜拜单车，刚开始使用的时候是需要缴纳299的押金的，假如有1亿的用户缴纳押金，那就有几百亿的资金沉淀，平台就可以用这些资金谋利。

8、 需求评审时研发说需求实现不了怎么办？

1）站在技术的角度，了解无法实现的原因

2）看有哪些可以替代的方案

3）评估替代方案对项目本身的影响，如延迟，如若在可接受范围内，适当的妥协

9、 是否了解我们公司？有哪些竞品？

参考解析：

1）面试前肯定要了解下目标公司的产品，有时间的话可以针对性的做一个产品分析报告，做到心中有数。

2）不光要说出目标公司的产品，最好好要分析下公司的竞品。

10、产品经理和项目经理工作职责有什么区别？

产品经理职责：

总体来说，产品经理的职责是通过一切手段保证公司目标的达成

1）需求分析：根据业务目标提出合理的解决方案

2）产品规划：讲解决方案细化为需求，并输出交互图和产品说明文档

3）数据分析：产品上线后，通过数据分析不断地发现问题并进一步优化

4）跨部门沟通：当某一个产品需求需要跨部门协作时，产品经理需要找到双方的利益共同点，说服别人按照自己的方案来配合。

产品经理的能力要求：

1）目标拆解能力，需要将一个业务目标拆解为几个关键要素，然后从每个要素出发看能提升点在哪？提升的幅度有多大

2）逻辑思维能力，通过缜密的思维形成产品方案，所有可能出现的情况都要考虑到并且给出具体的产品解决方案

3）数据分析能力，有自己的一套数据分析方法，通过数据表现发现问题

4）同理心，能站在对方的角度思考问题，找到对方对关心的点，对待公司同事需要这样，对待用户更需要这样。

项目经理职责：

总体来说，项目经理的职责是保障产品需求顺利落地

1）资源协调：当产品需求紧急，但是缺少研发、测试、UI等资源支持时，项目负责协调

2）项目排期：针对产品需求，项目经理要把控每一个需求的工作量大小，并敲定每个人的交付时间，输出项目排期表

3）敏捷管理：按照敏捷迭代的思想组织大家晨会，并按照燃尽图的进度保障项目进度正常进行

4）跨部门沟通：涉及到外部依赖的项目，需要项目经理解决各方合作过程中存在的问题

项目经理的能力要求：

1）协调能力，外在表现为说服能力。在任何一家公司资源都是稀缺的，如何成功的说服对方领导并争取到资源是项目经理的基本素养。

2）技术能力，项目经理最重要的职责保障项目按时上线，当研发评估工作量过长导致项目存在延期风险时，项目经理最好通过一定的手段保障技术评估的合理性，最好的办法就是项目经理懂技术。

3）项目管理能力，通过合理有效的工具/工作方法，保障大家能按照最开始约定的时间点准时交付，中间出现紧急事件能快速排除掉。

4）沟通能力，这是对内和对外都最基本的能力。