淘宝拼多多如何发展(淘宝为什么会被拼多多打
淘宝为什么会被拼多多打败?
拼多多
在2015年之前,提到网购,大家首先想到的是淘宝,退而求其次,再不济也会提到天猫和京东,淘宝绝对是电商界的巨无霸,在国内甚至是整个亚洲都是扛把子。2003年上线的淘宝,凭借一系列的免费开店政策成功击败当时已经占据国内市场八成份额的易趣,一举夺魁,成为国内电商的领头羊,在短期内迅速做大做强,同时在孪生兄弟支付宝研发出来后,淘宝的业绩更是猛涨,短短数年就吸引了上百万的商家入驻店铺。淘宝的发展堪称传奇,2003年上线、2008年创立淘宝商城、2012年上线天猫、2011年成功举办首届双十一盛典、2014年阿里巴巴成功赴美上市。淘宝可谓是风光无限,前途不可限量。
拼多多
只是,一切的繁华在2015年之后戛然而止,淘宝开始走下坡路了,这一切的始作俑者都和2015年拼多多的上线有着必然的联系。
马云
拼多多,一直自诩为新电商平台的开拓者,是2015年有拼好货正式组建而来的,前期主要以海鲜农产品为主,后期向全品类进发后开始在电商界异军突起,成为增速最快的一家电商平台,迄今为止,它的年活跃用户已经达到9.1亿元。那么,很多人都很疑惑,那就是为什么上线仅仅八年的拼多多怎么就可以把具有20年发展历程的淘宝压着打,这里面究竟发生了什么,是淘宝太弱还是拼多多太强呢?要解答这个疑惑,我们就要从淘宝后期发展的短板和拼多多的优势进行逐一比较才能得出结论了。
马云
第一,淘宝大意失荆州,损伤了电商基本盘。为什么偏偏在2015年拼多多上线,这肯定不是凑巧,虽然拼多多官方不会透露原因,但是从一些细枝末节来看,总能发现些许端倪。2014年对于阿里巴巴来讲是重要的一年,因为这一年阿里巴巴成功赴美上市,并且成为纽交所创所以来最大的IPO,这绝对是阿里巴巴的高光时刻,对淘宝而言也是。后面,淘宝为了迎接上市,为了取悦资本市场,开始急于摆脱“脏乱差”的标签,开始在内部进行了大刀阔斧的整顿。对于这样的整顿,广大卖家早已经见怪不怪了,毕竟之前的整顿力度也不小,像2008年筹备淘宝商城建立之际就对中小卖家下过重手,最终在后面直接爆发了“反淘宝联盟”事件,虽然事件最终平息,但是后遗症一直存在,平台和卖家之间的关系已经受到了割裂,这种局面一直跌跌撞撞,勉强撑到阿里巴巴上市。只不过,广大卖家低估了2014年之后淘宝的内部大整顿,这次淘宝明显是动了真格。后续针对中小卖家的整顿包括清退、处罚、打压、截流等,总而言之就是以假冒伪劣、产权问题等对广大中小商家出重拳,目的就是彻底洗牌重整淘宝市场,致力于打造一个像天猫那样的大型正规商场。可是,淘宝明显操之过急了,当时的市场环境远远达不到阿里巴巴的预想状态,盲目的揠苗助长最终的结果只能是大量的中小卖家纷纷被迫出淘,经此一役,淘宝可谓是彻底伤了电商的基本盘,要知道,淘宝之所以可以迅速做大做强这可都是中小卖家的功劳,没有了他们的支持,淘宝谈何发展,所谓的“小而美”靠着区区几十万天猫商家可以实现吗?而这大量出淘的中小卖家最后都流入了拼多多的阵营,而拼多多之所以选择在2015年上线,我想和淘宝商家的大量出淘应该是密不可分的,淘宝大意失荆州,拼多多直接捡漏迅速做大做强,这也充分说明了一个道理,那就是,得中小卖家者得天下。
拼多多
第二,痛失下沉市场的业务份额,让拼多多捷足先登。淘宝网在2003年上线打败易趣之后就进行了快速的扩张之路,经过多年发展,淘宝成功获取了国内海量的市场份额,包括一二线城市、大中城市在内,大部分的电商市场份额都收入囊中,不仅如此,旗下的菜鸟网络还为这些占领市场解决了最后一公里的配送问题,业绩可以说是非常出色,但是,仍然有他们的触角没能撼动的地方,那就是下沉市场。什么是下沉市场,那就是县城、乡镇、偏远地区这些回报率低的地区。农村淘宝于2017年6月1日正式升级,升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一,手机淘宝针对农村市场增设“家乡版”。看到没,也就是说直到2017年农村淘宝才正式升级,淘宝的心可真大,这会拼多多已经深耕下沉市场多年,足足算起来已经在下沉市场深耕两年了,两年,做的事可真是太多了。拼多多开启的拼团购模式本来就价格极低,后面又上线了“百亿补贴”大回馈,这直接就让客户可以用低于成本价的代价买到心仪的商品,这对下沉市场喜欢低价的顾客来说简直就是福音;再加上拼多多借助腾讯的大力支持,在微信客户端大行其道,短期内利用“砍一刀”这样的活动招揽了大量的客户,使得拼多多在下沉市场的地位已经没法动摇了。据最新资料统计,整个下沉市场的活跃用户居然达到了惊人的6.92亿,现在大家可以理解拼多多总的9.1亿活跃买家数是怎么来的了吧。
阿里巴巴
第三,阿里巴巴滥用职场支配地位进行的垄断活动扩充自己的地盘的同时也限制了自身的发展。说到阿里的垄断行为,那就不得不提一下“二选一”这个事了。这事和京东有关,因为淘宝方面规定,凡是参加了淘宝天猫活动的商家禁止参加京东的活动,只能二选其一,这无疑是限制了广大商家的业务拓展,前期的话这项规定主要针对服装商家,因为服装类目一直是淘宝天猫的主类目,后面打得白热化之后才慢慢覆盖到了其他品类,这样的二选一说白了就是店大欺客的行为,虽然短时期内可以让自己持续保持优势地位并打压同行,但长期来看是不可取,最终阿里因为垄断行为被罚款182亿元;除了这个,像淘宝规定平台购物不支持微信支付,只允许使用支付宝也是一个很大的问题,要知道,微信支付已经可以和支付宝平起平坐了,你限制了微信支付不就限制了一半客户的消费习惯吗,这对平台的发展是极为不利的,像拼多多,不仅支持微信、支付宝、银行卡、信用卡,还支持先用后付,付款方式灵活多样,从这一点来看,拼多多完胜淘宝。
拼多多
第四,支付宝发展受阻,影响到了淘宝的持续稳定健康发展。前面我们提到,淘宝喜欢滥用市场支配地位,只允许买家使用支付宝支付,但是一旦支付宝发展受阻呢?2020年发生的支付宝上市时间对淘宝来讲影响深远,当时支付宝拟上市,但是监管中发现支付宝存在违规放贷、高杠杠率的问题,因此强制对花呗、借呗进行了品牌隔离,整顿了支付宝,并叫停了这个14万亿市值的支付宝的上市计划,以后,大量的年轻人的信用额度被收回,这对淘宝来讲了不太好,因为年轻人一直都是淘宝消费的主力军,收回信用额度意味着支付宝客户可用资金少了,淘宝下单金额自然也就少了。换句话说,如果淘宝支持微信支付,情况是不是会好很多呢?
第五,淘宝强调“消费升级”,但是市场还不成熟,人们的消费观念还没转变过来。社会总是向前发展的,社会发展的规律是没有错的,但是,淘宝明显操之过急了,要知道,我国的中产阶级总数也就1.09亿人次,片面强调消费升级,你把9.9元包邮的商品都下架了,你让低收入群体怎么办呢,毕竟低收入群体还是占大多数的。而拼多多是懂市场的,它就抓住一个精髓,那就是“低价”,所以拼多多主打的就是一个低价,通过“百亿补贴”、强制干预商家定价、拼团购模式等配套措施,成功的把价格做到了最低,这一波操作真是教科书式的低价营销。一方面是对手的走高端路线脱离大部分的群众,一方面是拼多多走低价路线紧贴大部分消费者,是对是错高下立判。虽说后面淘宝方面已经答应过来了,推出了“淘宝特价版”但是亡羊补牢已经晚了,淘宝已经脱离群众太久了。
支付宝
第六,竞争对手恶性竞争,提供变态极致的售后服务。对的,说的就是拼多多,拼多多为了抢占市场,那是用尽了一切手段,我们熟知的仅退款就是它的杀手锏,凭此一项,就力压群雄,让淘宝、京东等老牌电商大佬喘不过气来,除此之外,凭借罚款、冻结货款这样的超乎常理的高强度手段打压卖家,使得卖家群体的服务态度出奇的好,想象一下,低价服务又好,大家怎能不喜欢呢?
拼多多
淘宝和拼多多相比,除了企业文化、科技含量、业务范围比拼多多强之外,无论是价格还是售后服务目前来说都稍逊一筹,淘宝要赶超的方式很简单,那就是稍微放低姿态跪舔一下顾客就能稳住基本盘并乘胜追击,但是,我想阿里巴巴的企业文化应该是不会允许淘宝这么做的,诚实守信、公平公正一直是阿里的主流价值观,要他们完全效仿拼多多,怕是比死了还难受,大家觉得我说的对吗?
相关文章:
相关推荐: