京东店运营推广怎么做(如何应对主推款的暂时
很多运营在管理店铺期间会发现平时表现良好的主推产品突然之间各项数据持续下跌,销量大不如前,甚至有些品在此过程中走向“衰亡”。
出现此种情况是运营者一定要及时反应,做出补救措施才能保持主推款持续获利。
找准流量下滑的病灶
主推款最大的流量渠道无非就是搜索和推广两者。如果主流量来自于搜索,那么就要着重关注主推款近期关键词的排名是否有变化。若是关键词排名下滑了,搜索流量自然也会随之减少,最终导致成交减少。
如果流量渠道主要是推广的话,就要着重去分析主推款近期的花费情况、点击情况和转化情况。推广流量的下滑不仅会直接造成成交减少,还会影响到产品的权重,进而导致自然流量减少,所以说推广是十分重要的,在日常运营过程中就要时刻进行优化,不要等到出现流量缺口了再进行亡羊补牢。
分析是否出现了优质替代品
优质替代品也就是表现力、性价比等极高的竞品,这对于消费者来说是件极好的事,但对于其他商家来说却是个很大的坎。如果竞品有着更低的价格、更优的品质、更舒心的服务,那么自身产品出现销量、销售额下降是必然的。
平时可以通过搜索属性词、搜索品牌词、利用拍照购、利用商品流失进行竞品所以和筛选,对留存下来的能成为较量者的竞品进行关注,时刻关注竞品的价格、图文优化、营销优化等等。即便不能远超竞品,起码也不能落后太多,以至于连做竞品的资格都没有了。
在竞品监控中,价格是一个很重要的指标,大部分消费者在面对同款产品时,都会更倾向于价格更低的那一款。价格更低的竞品会直接抢走我们产品的搜索流量,最终导致产品出现恶性循环,直至衰退。价格调整后,可以通过商品定向主动回击竞品,关注商品在同品运营池中的表现,不被竞品截流,保证主推款销售稳定。
对竞品进行监控可以使用博士店长的商品监控功能,清晰显示竞品标题、主图、广告词、价格、优惠券、促销等信息有无变化
分析行业数据
通过对行业中花费指数、展现指数、转化率和ROI等数据的分析来确定产品表现的下滑是不是受到了整个行业的影响。很多行业品都有季节限制,如果是季节影响,那么整个行业都会进入低迷期,这个时候不用过于担心。
但是也需要适时做出应对,有条件的话可以提升自己的推广预算,把转化好、ROI高的关键词去进行抢排名,大幅提升搜索曝光,增投站外推广,弥补站内成交的缺失,有效提升主推款的销量,去补救主推款。
保证后方安稳
也就是说时刻注意着产品评价,一个差评带来的影响是很严重的,大部分商家都会去查看评价,尤其是差评,很多“临门一脚”的成交单都会被差评劝退。如果短期内差评数量增多,确实会影响到前方的销售量和销售额。
其实很多运营并不是不知道如何处理销售额下降的情况,只是有很多运营平时并没有时刻关注产品、及时发现问题的警惕性。电商运营这个行业防患未然要远好于亡羊补牢,所以与其说提升自己的应变能力不如提高自己的发现和探索能力,将店铺问题扼杀在摇篮里。
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