保温杯营销策略(如何把购买频率低的保温杯卖
寒流来了,又是捧紧手里保温杯的季节。今年的NONOO又出了新装扮,与韩国LINE FRIENDS的合作款成了年轻男女的新欢。
高颜值是NONOO最大的标签。自2015年推出第一款“占座杯”,三年来NONOO相继推出大兵萌妹、PAC-MAN等各式款型,却始终向消费者传达着同一个理念:它不仅仅是一个水杯,更是你手中的时尚单品,你的生活态度。
见到NONOO创始人俞任放,《品牌新智》发现,与NONOO水杯一样,他既新潮又稳重,带着一种精英范儿,不仅了解当下的潮流话题,提起专业的行业知识和趋势分析,他也能迅速严谨起来,可以有条理地阐述他自己的独到见解。关于保温杯,你可以问他任何问题,近年来保温杯界发生的大事以及相关数据他全都心里有数。谈起NONOO便滔滔不绝的他,讲述了NONOO品牌爆款背后的商业逻辑。
四个维度,打造NONOO新零售
水杯是我们生活中的刚需品,但往往因购买频率太小,而造成这个行业产能过剩的现象。但谈到这个问题时,俞任放一脸自豪地放下一句:“为什么我在外谈起都很骄傲?NONOO依托的是强供应链,去实现品牌落地。未来供应链和零售的紧密结合,会促成它在品类当中具备品牌优势。”
产能过剩必然会带来供应链端的改革,而移动互联网的猛速发展,将整个电商平台发挥到了极致,无论是社交电商,还是内容电商,飞速的发展逐渐在产业里形成新零售的概念——即,零售无边界化。说起NONOO的新零售,俞任放所以出四个维度:
用户的消费行为发生了变化→整个流量获取方式发生了变化→整个信息传播方式发生了变化→品牌的传播方式跟着发生变化。
从这个产业原本的供不应求到现在的产能过剩,再到整个供应链端所发生的深刻变化,科技的发展让产业的零售边界不断被打破。现在的产业新零售,应从这四个维度去考虑,这是俞任放对现在整个零售的理解。
功能性产品要懂得筛选IP,与大牌合作也需慎重择优
在谈起如何聚集流量这一问题时,对NONOO这样使用刚需却购买频小的功能性产品,除了利用新零售降低渠道上的成本,在降低获客成本上,俞任放也自有一套方法。
“想要降低获客成本,必然要从品牌打造和积累上下功夫。客户粘性提升上去,成本自然就会下降。”俞任放说。
从日本的PAC-MAN到韩国的LINE FRIENDS,这些与大牌的合作,同样是取长补短、加强自家品牌认可度的途径。
“整个定位下来,我觉得有一点是明确的,就是作为一个新做品牌,我们有自己很强的优势。我们要尽可能把长板放得更长,任何企业的发展都要取长补短,要取别人的长处,补自己的短处。”
NONOO的长板在于其目前在全球范围内,拥有全球范围最强的制造体系支撑。然而要走品牌化之路,仅仅母公司的支撑只是基础,核心还是受众对产品的认可度。为了缩短受众认可时间,NONOO选择与大牌IP进行合作,在针对品牌的选择上,NONOO亦是谨而慎之。
俞任放谈到,在针对品牌的定位时,他倾向于两点,第一,希望这个IP跟NONOO品牌调性极其吻合,第二,IP本身要具备较强的自律性。借他人之力培养品牌并不容易,NONOO人往往需要走遍全球,去帮助自己在中国的消费者去获取那些能够引起他们共鸣的IP内容,然后再给自己的品牌和产品赋能。
并非所有热点IP都值得去选,实效性差、自律性弱的IP,例如网红品,即使是被网罗进了NONOO的用户喜好档案,在进一步筛选时,也要被排除在外。俞任放解释:“我们要选那些自主性很强的IP,那些不容易变的东西,才能真正持续地创造价值。”
绿皮 对话俞任放
NONOO水杯的下一步IP化战略
《品牌新智》 :下一步会有什么样的计划?
俞任放:我们有几个方向,欧美和日本,因为我们品牌定位是原创设计潮牌水杯。目前从潮和时尚,尤其是潮这个去理解的话,大家对潮的理解也不一样。潮有很多种,我们认为潮未必是很早以前的街头时尚潮,朋克风式潮。对于我们品牌来说,我们希望未来我们能够构建不同的团队去朝不同的方向去深耕,就是我们一定去深耕我们的定位。
我们会分两大体系去深耕。第一个体系从我们品类的深耕,我们从杯子,原来的真空保温杯,到玻璃杯到塑料杯。这个是材质上面的,另外就是围绕用户人群的深耕,我们会有NONOO未来的潮牌的儿童水杯,也会有潮牌的运动系列。
从微创新向革命性创新突破的设计之路
《品牌新智》 :对这种潮的产品来说,设计创意特别重要,一直激发源源不断的创意,甚至超越它,是不是特别难?
俞任放:创新分革命性创新和微创新。我觉得革命性创新没那么简单,所以我们要鼓励微创新。在鼓励微创新的情况之下再去看一看有没有革命性创新的可能性,就挺好。我们团队也是这样的,我经常跟设计人员说,能不能把互联网上现在做的最好的IP的表现形式给找到?那如果能够找到的话,内容怎么制作?能够做的话那就可以做。
《品牌新智》 :如何一直保持微创新呢?
俞任放:如果能够持续保持微创新,其实也是一种能力,这种能力我更关注的并不是说一定要有多少好的结果,而是这个思维的持续性。就是你一定要保持着警惕,保持着这方面工作的持续推动。而不要因为好象觉得这个没什么变化,没什么变化就不做了。就一定会从量的积累到发生质的变化。这个过程是要鼓励的,而不是说因为它的变革小而忽略了那一点点的变化。
当然我们所有的人都期待着什么呢?创造性的革命能有多少。这个东西,像全中国我觉得也不多见。你认为我们现在两大巨头哪些是创新的?QQ也是微创新的对吧?其实微信也是,包括原来的阿里巴巴也是海外的eBay等等衍生过来的。
其实微创新到今天,关键问题就是你能否坚持和相信,相信坚持去做这个微创新能够带来未来几大变化。我就相信我在这方面持续的去努力,未来NONOO一定会成为这个行业很大的一个巨头,不说其他地方,这个行业我绝对当仁不让,那这个是我们对于整个我们品牌发展的理解。
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