实战案例|4步快速搞定需求分析,你能做到么？

作为产品爱好者，为了更好的发展，我们需要不断学习专业知识来提升自己的竞争力。在碎片化时代，利用互联网来阅读产品文章并汲取知识显然是刚需。这里，就以“发现产品相关文章”为例来说明如何做需求分析。

需求分析四步走：

接下来详细展开。

1. 需求穷举

要解决“如何低成本的让用户发现文章”的问题，先列举出所有的解决方案。

• 大体分两类：
  一类是没有明确目标，用户随便看看，可能就看看新更的一些文章、近期热门文章或随便点了一篇进去，关联推荐了一些，也点进去浏览浏览。
• 另一类是有明确目标的，主要关注某几个分类，比如交互设计、用户研究等；或关注某些大咖写的文章；搜索某些方面的内容或设置阅读偏好，个性化定制某些想看的内容。

做好需求穷举后，下一步，构建角色、场景、路径。

2. 构建角色、场景、路径，确定可行性

角色：使用产品的人是谁
场景：在什么情况下用产品
路径：使用产品做什么，完整的过程是怎样的

为所有需求列出相应的角色、场景、路径，判断需求是否具有可行性。

3. 抓重点

抓重点，就是去寻找一些我们可以去比较好的满足的需求，同时可以为产品带来比较大的增长。

在抓重点前，我们要先对穷举出来的需求在市场上做一个分析。其中：最新文章、搜索、分类、关联推荐，这些几乎大家都在做，所以说它们其实是一些比较成熟的需求了。

再看看剩下的几个：人人都是产品经理有每周精选，也有人人专栏，相对来说做的比较浅，没有专门的版块可以找到精选的文章；专栏也做的比较简单，不能关注作者，每次想要看某个作者的文章，都必须要搜索到这个作者的文章，打开文章，然后点击作者头像，才能进入作者主页，路径好长，每多一步，就会造成用户流失。

产品100有在做一周热门排行，但仅在首页，对所有文章有个热门排行，如果某些用户主要关注用户调研、产品设计等分类内容，又没有太多时间一篇篇地阅读，就需要产品提供分类的热门排行，帮助用户快速挑选精品文章，降低发现成本。

阅读偏好这个呢，基于目前我的了解，还没看到哪个产品经理门户或社区有解决这样的需求，但在新闻领域运用的非常广泛，如：ZAKER、今日头条、网易新闻等，用户都可以设置阅读偏好，节省时间只看自己感兴趣的内容。

基于以上分析，我们对穷举的需求开始抓重点，找出对手做的不好的，有空间的同时量还比较大的，如下图：

4. 需求整合、决策

重点抓出来后，我们会发现一个问题，就是这么多需求，应该怎么去做？一个产品不可能把所有的需求都满足的特别完美，也不可能每一个需求都做一个功能，不然产品会显得臃肿不堪。

所以，我们需要考虑，这些需求，能不能做成一种通用的功能，帮助用户低成本地发现内容。

把上面重点抓出的需求进行整合，可以整合成一个通用的功能：（我的）关注。

最终，我们的需求决策，是做一个关注功能。该功能首页，可简单设计如下：

写在最后

需求决策的结果仅供参考。每个人做需求分析都有一套自己的方法，找到最适合你的那套即可。非常感谢W老师的经验传授，同时希望这个方法对你也有帮助。

作者：杜王丹
微信公众号：杜王丹