付费转化率分析(如何提升付费转化率)
随着互联网的发展,流量红利逐渐消退,当你千辛万苦搞来的流量,却得不到转化时,该如何是好?为了不让流量白获取,错失转化的机会,作者分享了几个提升付费转化率的方法,分享给你。
你是否遇到了这样的问题:好不容易拉来了一些流量,却没多少人购买你的产品?
流量来了,如果不能转化,一起都是白费!
如果能提高付费转化率,就意味着我们可以用更低的成本获取更高的利润,但如何提升付费转化率一直是个老大难问题。今天我们就来聊聊如何提升付费转化率的那些事儿~
一、降低决策门槛类
方法1:推出试用装
热爱护肤的小仙女们,你们或多或少都用过一些护肤品的试用装吧?特别是当化妆品公司推出新产品的时候,经常会给公司其他产品的用户附送一些新产品的试用装,这样,用户在尝试过后就知道了这款新产品适不适合自己,如果效果好的话,购买正装就自然不在话下了。
方法2:先用后付
一直以来,我们的消费习惯都是「一手交钱,一手交货」,但在电商平台,我们都有一个顾虑,万一商品到货后不合预期怎么办?于是淘宝就推出了「先用后付」服务,芝麻分550以上的消费者,在购买带有“先用后付”服务标识的商品,有机会享受“0元下单,到期付款”的服务。
方法3:体验店
你有没有发现在一些城市的繁华路段会有一些苹果的体验店?这其实是专卖店的升级版。到了体验店,你首先面对的不再是一群导购让你去买产品,而是让你可以亲自上手体验产品。体验产品的过程也是你进一步了解产品的过程,导购说一千道一万也不如你的亲身体验。
方法4:明星代言/大V推荐
在这个追星年代,粉丝们出于对偶像的信任,往往会优先选择自家爱豆代言的产品。就连路人也会觉得这个品牌能请得起大牌明星,说明品牌实力还是挺强的,对这个品牌的信任也会增加几分。
方法5:分销
除了信任明星、大V,我们还信任身边的亲朋好友。所以有些商家就开始做起分销,把原来花在广告上的钱当成佣金返给分销者,毕竟大家都对亲朋好友推荐的产品信任度远高于广告刷到的产品,而且只有把产品卖出去了才会给佣金,商家的每一分钱都花在了刀刃上,何乐而不为呢?
美团的超市便利下单分销
方法6:权威认证
我们来看一个场景:生病的时候,你是相信一家私立医院还是公立三甲医院呢?我想大多数的人都会相信后者,因为三甲医院是我国对医院实行”三级六等”的划分等级中的更高级别。
方法7:好评
例如,你在某宝上买东西的时候是否收到过好评返现的宣传单?这就是商家们提升商品好评率的一种手段,试想一下,如果有很多人都给了差评,你还会买吗?
方法8:销量排行
你在电商网站买东西的时候有没有把商品按销量进行排行的习惯?人们在选购某种商品的时候,往往会有从众效应,认为这么多人都买了,这个商品一定没问题,不然也不会卖这么好。生活中以销量为噱头做广告的也屡见不鲜,例如香飘飘奶茶以一句“一年销量X亿杯,杯子连起来可绕地球Y圈”的广告语,深入人心。
方法9:给出承诺
所谓承诺,就是如果产品未达到消费者的要求的话,就要作出一定的保证来承担消费者的某些损失。这样就可以解决顾客的后顾之忧,从而让更多的人选择你家的商品。商家可以给出承诺的有很多种,可以是功能性承诺、质量承诺、安全承诺、服务承诺等等。
方法10:用户评测
购买数码、家电等产品之前,我们往往会去看看一些真实用户测评,确认是否真的值得拔草,这也是有很多评测类大V这么火的原因。
二、降低认知门槛类
方法11:提供新手引导/新手教程
你有没有发现,当你下载一款游戏的时候,游戏一般都会在你首次登陆时给你一个新手教程,并提供一些新手任务,让你尽快熟悉游戏,并从中获得游戏的快感,从而让你留下来并一步步成为付费用户。
方法12:宣传页面可视化
有句话叫「一图胜千言」,假如你给用户一大段文字作为商品详情页,甚至有些排版还不太美观,用户可能很难看下去,即使看完了有些可能也理解不了,这时如果你给用户提供的是图片或视频,用户一目了然,很快就能get到你想要传达的信息。
越来越多的商家开始用视频展示商品
方法13:提供客服
客服在电商行业特别常见,但有些其它的网站/APP上客服入口并不明显,有些甚至没有客服或仅有电话客服,这都会让用户咨询变得比较困难,很可能就会流失掉不少客户。
方法14:视频直播
直播不仅可以打造用户的应用场景,更全面地传递商品信息,还可以直接进行互动,为潜在客户实时解疑答惑,所以近几年视频直播也越来越火。
三、降低获取门槛类
方法15:缩短流程
说起「缩短流程」,就不得不提另一个模型——漏斗模型。所谓「漏斗模型」就是指在用户行为流程环节中,每经过一个环节都会产生用户流失,呈现一种逐渐衰减的趋势,这实际上就呈现一个漏斗的型状,所以一般把这个规律称为漏斗模型。知道了这个用户流失的规律,我们自然而然就要想办法「缩短流程」。
方法16:提升系统稳定性
假如你想在网上买点菜,某款买菜的APP一直显示在加载中或者支付出现bug,你会不会果断放弃而选择在其它APP上购买呢?
方法17:让商品触手可及
假如你在销售一款矿泉水,但只在电商平台售卖。而大部分的用户习惯是口渴的时候在街边的超市/便利店随手买一瓶,所以你就很难比渠道铺设广的矿泉水卖得好。
四、降低金钱门槛类
方法18:分期付款
假如你看上了一款新手机,而手头又不宽裕,你会怎么办?找亲朋好友来借?可能你会不好意思开口,所以你决定先凑合着用旧手机,并放弃了购买新手机。基于这个场景,有些手机厂家推出了分期付款服务,让手头不宽裕的朋友也可以提前购买到自己心仪的手机。
小米手机的24期免息
方法19:打白条
例如京东白条用户在一定额度范围内可以享受“先消费、后付款”的消费体验,只需要在还款日按时还款即可。
方法20:新用户专享
例如淘宝的淘鲜达上有个新人专区,多款商品只需1元就可购买,限购1件,看到的用户大都会去薅个羊毛,新用户首单不就来了吗?
方法21:打折促销
例如,近些年房价一直居高不下,所以一些嫌房价太贵的人就开始打起了法拍房的主意,法拍房一般都会打折,比原价便宜很多,所以法拍房的成交量也屡创新高。
以上仅供参考,欢迎大家一起探讨。
好了,本期就到这里了,其实还有很多提升付费转化率的方法,比如提升产品颜值、抓住用户痛点等等,欲知后事如何,且听下回分解!
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