99%的运营都没做好公众号定位!涨粉慢,掉粉快
我的公众号每天发文章,为什么涨不了粉丝?
我的公众号内容很不错,为什么会天天掉粉?
我的产品/项目/服务都很棒,为什么推不出去?
实际上小公举认为:可能从一开始你就走错路了!
例如一个将军带兵打仗,他都没搞懂该打谁,该怎么打,即使精兵弹足,最终也会失败,那么这个路是什么呢?
这个路就是:定位
运营公众号的第一步就是定位,它包括:公众号名字、内容形态、人群属性等
为什么第一步是定位?
定位为什么会影响到粉丝和产品?
举两个例子:
1、假设你是房地产行业的,你的产品是卖房子、装修设计等,希望通过公众号推广。
这种属于高消费低频率,而受众群体需要具备一定消费能力,年龄段可能是70后-80后。
而你的公众号名字、整体内容却是非常逗逼的风格、还经常踩一些韩国欧巴热点,这显然是不合理的。能涨粉才怪呢!
2、假设你是旅游行业的,而你的产品就是卖旅游线路,住宿酒店等,希望通过公众号推广。
它是非常文艺范的东西,受众群体是80后-90后。
而你的公众号名字、整体内容却是非常死板的风格,还发一些旅游资讯,行业报道,这显然是不合理的。能涨粉才怪呢!
这时候定位至关重要!
那么如何完成公众号初步的定位呢?请点击下图放大查看:
很多人在做公众号,推广产品时,一拍脑袋想:我的公众号名字应该怎样取?类型是怎样的?内容该怎么打造?粉丝人群会不会关注?
实际上这种正向思维方式每个人都会,如果你想脱颖而出,就应该追逐事物的本质,用逆向思维思考。
容小公举解读这张图:
首先——
要分析受众人群的属性,年龄段,性别,地域,甚至包括场景环境、精神层次。
例如同年龄、同性别、同地区的妈妈还能分为:全职妈妈、二胎妈妈、职场妈妈。
她们的消费能力、生活习惯、家庭环境是截然不同的,对内容/产品的需求就完全不一样。
所以得基于多个维度,分析你的目标人群属性是怎样的,他们喜欢什么内容/产品。
其次——
对于企业而言得基于你的产品/项目/服务思考,内容风格能否匹配?
比如产品是酒店,内容风格就得是文艺范儿的,有趣的,有逼格的,有情怀的——俗称贴标签。
对于个人而言得基于你的创作能力/个性/发展方向思考,内容风格能否匹配?
能不能HOLD住这种风格?
能不能坚持把内容做得越来越好?
你的个性能不能以文章形式表现出来?
例如小公举天生萌萌嗒(/ □ \) 写运营干货就很傲娇啊!
最后——
才是考虑公众号的名字,依旧通过多个维度思考。
企业自媒体最常见的就是品牌+方向例如:马蜂窝自由行、东方早报、央视新闻
个人色彩浓郁的例如:咪蒙、papi酱、运营公举小磊磊(哈哈~)
类型就是简单直接的例如:英国那些事儿、创业家、教育
本地类的例如:上海吃喝玩乐、北京民生、深圳新闻
同时要注意公众号的名字,要让你的目标人群觉得:清晰、简单、能容易记住
如果你觉得这样思考,非常累,非常乱,理不清头绪。
没关系,我再教你一招——
通过重度/轻度,消费/频率完成定位。
比如最上面两个案例,就可以用重度形态和轻度情态来划分。
有人说这叫重决策和轻决策,但决策只是一个步骤。
我认为应该用形态来形容,它可以匹配任何行业、产品、服务、企业、行为习惯等。
有人将中国所有的O2O行业分为四种类型,其实已经非常细分了,但我又给它细分了下:
①低消费低频率(轻度)
②高消费高频率(重度)
③低消费高频率(轻度)
④高消费低频率(重度)
以这两种形态为你的公众号定位,为你的产品/服务/项目定位,会有拨开云雾见青天的感觉!
因为你定位足够清晰!足够准确!足够渗透!
同样的,粉丝瞬间能知道你的公众号有什么内容!有什么服务!对自己有什么帮助!
而粉丝在选择你的公众号时,决策时间会非常短,并且转化率会非常高,定位模糊的公众号转化率显然没你的高。
你的公众号内容对目标人群有帮助,粉丝会取消关注才奇了怪了呢!
你以为这就结束了?NO!NO!NO!
接下来小公举跟你好好聊聊,中国绝大多数公众号的类型定位:
(今天这篇是上集,明天下集会写②和③,感觉像连载小说啊…..)
①全国号和地域号
②自媒体和平台号
③垂直号和细分号
全国号和本地号的定位、方向、特色、优劣、区别
全国类的号是啥意思?
比如“央视新闻”这种,就属于全国号。
但它还是有点垂直的,是辐射新闻行业,那么小公举现在开个号,叫做:网罗天下
这就是100%全国类型的公众号了。
接下来通过小公举设计的这张图片,一目了然全国号的定位、方向、特色、优劣:
小公举从整体布局→内容→粉丝,通过优势劣势为你解读这张图:
- 只要是个人,他爱玩微信,就是全国类公众号的目标用户,但是粉丝分布非常散。
- 市场空间非常大,但竞争对手肯定多。
- 如果做得好,收益肯定非常好,但同样运营难度很大哦!
- 可以发的内容非常丰富,韩国言情据,欧美战争片都能发!但没有显著的特色。
- 可以选择的类型非常多,上至天文,下知地理,但不会有啥重心点。
- 原创当然是最好的了,但抄袭也是轻轻松松的事,但这样竞争力是非常弱的。
- 受众面非常广,但会导致不精准,这是把双刃剑哦!
- 传播效应相对比较大,但粉丝活跃度不会像自媒体号那么高。
- 涨粉比较快,但同样掉粉也很快……
地域类的号是啥意思?
比如“上海吃喝玩乐”这种,直接辐射本地人群,就属于地域号。
接下来通过小公举设计的这张图片,一目了然地域号的定位、方向、特色、优劣:
小公举从整体布局→内容→粉丝,通过优势劣势为你解读这张图:
- 只有爱玩微信的本地人,才是地域类公众号的目标用户,粉丝分布非常集中,但能榨取到的钱和全国号比少得可怜……
- 竞争对手很少(你跟我说有好几个人做地域号,我勒个去!跟全国市场比弱爆了),圈粉速度非常非常慢……
- 运营难度小的可怜,配备一两个人就能搞定了,但地域号的价值一般来讲是很低的。
- 生产的内容相对精准,但可选题材会很少,无非就是吃喝玩乐,弄点新闻给用户聊聊……
- 生产成本其实挺高的,因为必须要原创内容,这种内容可能还涉及到线下。内容一般来讲只会小范围传播,就是只会被本地人传播
- 掉粉速度慢,毕竟本地圈子那么小,除了报纸、电视、论坛就只剩下公众号了,还取关了,看新闻上看看去……哇擦,涨粉慢和上面重复了,不改了!
- 粉丝活跃度还是很高的,毕竟都是年轻人嘛,聊聊天,约约那啥的……但也只能是年轻人关注公众号,老阿姨老大爷们不会玩……
集运营+策划+推广+变现等本领于一身的93年巨蟹男
征战上海互联网教育界4年
3年新媒体运营
0预算打造过45万微信粉丝矩阵
微信渠道操盘过千万元营收的B2C项目
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