为什么在京东搜索的商品，会展示在抖音广告上

经常会听到身边的朋友说：WC，今日头条在监听我说话，还录了音。

我刚才说想要个戴森吹风机，头条APP里的广告就展示了戴森的广告，我要去投诉，侵犯了我的隐私。

不知道你是不是也会遇到这个情况，当你在京东的搜索框里搜索了蒸锅后，你的其他软件可能就被蒸锅攻陷了。

头条广告里看到苏泊尔蒸锅的广告，刷抖音时能看到苏泊尔的广告，上个知乎还能看到苏泊尔的广告……。是不是感觉自己完全陷入了恶性循环，进了套路里。

甚至是，你从两部手机切换过后，还是会看到苏泊尔蒸锅的广告！

如果你认为是巧合，那就大错特错了，其实这是广告界常用的产品，叫做重定向广告。

这个操作对广告主来说那是极好的，实际上是却给人带来了极大的恐惧感。就好比你在微信的聊天记录，公开到了所有产品上，被所有人无情鞭策。

互联网时代信息公开透明，但却让人们少了隐私。

我接下来就和大家聊聊这个让人恐惧的广告原理，以及如何保护自己（别做梦了）。

为什么主流产品都这么干

思考一个场景：

假设你在京东搜索电视机，可能你是有购买意向的，但最后没有下单转化。对于平台来说，损失了一个客户。如果，同时有几万人都有这个行为，那对平台来说就损失很大了。

所以，平台要做两件事。

一是在站内，做二次营销。

比如弹出搜索的专属红包，或专属优惠券，用红包权益进行二次刺激。

如下图每日优鲜的截图，搜索之后，进入商详页，会直接给相关的优惠券，刺激下单转化。据说让利10元，可以提升转化率40%以上。

 

二是在站外，做重定向广告。

它就像定位器一样，无时不刻找到你并给你展示广告。假如你离开了网站，平台就会有这个方法牢牢拴住你。

比如在京东搜索蒸锅，马上在头条就会投放蒸锅的广告，而且每次的广告品牌可能也会不一样

 

据 Google Adwords提供的数据，在30天内为同一个用户展示7~10次广告的转化效果最好，做到这个程度的广告收益可以达到三倍以上。

站内浏览广告并购买的用户仅为5%，有95%的用户流失掉了，拉回并转化这些用户，则是重定向广告的使命。

坦福大学商学院的营销学教授Navdeep Sahni曾经做过一个实验，他利用各种重定向活动对BuildDirect.com的23w用户进行访问观测。

在观测期间，有的用户零广告观看，有的用户观看15次以上，经过4周的试验后，得出结论：重定向广告增加了他们返回网站的可能性接近15％，很大一部分人因为重定向广告，改变了行为。

整个过程是什么样子的

其实，整个过程并不复杂，只是大家不了解这个机制是如何运转的。我简单画了一张图，只有这简单的几步。

 

假如你作为电商网站的产品经理，如果想要接入重定向广告能力，需要做这几步，

1. 在你的网站埋入统计追踪代码

有些是广告联盟提供的是插件或者SDK，比如 Avazu DSP提供的就是一个插件，给到其他商家店铺。

这份代码主要目的是为了把用户的信息记录到浏览器或手机本地的cookie里，其投放平台读取这份cookie，其中包含用户id，电话号，基本信息，访问信息等。

当然，cookie不是万能的，还会引入其他的手段继续识别用户身份，比如设备识别码，手机信息，web浏览器、操作系统、屏幕分辨率、时区、语言、插件、字体等

这些信息可以确定唯一的用户身份，当你换设备的时候，其实已经通过这些信息再一次进行了关联。

逃？那是不可能的，细思极恐吧！

2. 在线竞价

先普及一下广告业务的竞价排名。简单来讲，就是通过价格优势来竞争广告位。

比如百度的广告，你出价“起点学院”的广告词，虽然你是起点学院的负责人老曹，但是并不一定能够拿到这个词，因为友商三节课花的价钱更高，拿到了“起点学院”这个词。

当用户在百度搜索“起点学院”时，出现的是三节课的推广（当然，这并不会发生）。

 

我们回到重定向广告的竞价，其实一个道理，用户在淘宝搜索蒸锅，也在京东搜索的蒸锅，那到底是展示淘宝的推广还是京东的推广呢？

还是一决雌雄吧，我们靠竞价说话，谁价格高，广告联盟就出谁的广告。

3. 展示广告

凡是和广告联盟对接的流量平台， 都可以承接广告。当流量平台识别出用户id后，自动替换掉默认出的广告图，打上个性化广告。

下面的是Avazu DSP可以投放的流量平台，用户在这些流量渠道即可看到重定向广告。

 

当重定向发展到第二阶段时，由原来的搜索1对1关系，扩散到1对多的关系。算法的引入，可以更精准预测了用户的购买需求。

比如本来搜索的是大疆无人机，那么推荐一些和大疆相关的其他商品，增加购买的可能性。

细思极恐的东西

作为一个吃瓜群众，莫名其妙的就被广告主割了韭菜，防不胜防，也无法防。

在2017年，苹果推出了新功能叫智能反追踪，并集成在 Safari浏览器中，为了保护用户的隐私不被泄露。

不过，苹果受不住利益的诱惑，在可以保住底裤的同时，今年又推出了隐私保护广告点击归因，其旨在即能保护用户隐私，还能给广告主信息进行广告投放。

简单来说，是用户把自己的信息存储到了cookie中，或者存储到手机设备中，广告主可以识别这些信息对应到人，但是却无法解析到更多其他信息了。

这个做法和阿里的数据银行比较相似，用户的详细数据是明确禁止外部传播的，数据银行给品牌产出的数据仅仅是人群包，人群包只能在内部有权限的业务识别，保障了数据的安全性。

但总归是不爽，作为韭菜，只能在保护一下弱小的自己了，比如说：

• 经常性删除网站的Cookie数据，浏览器一般会自带自动清理的插件，比如一天或半天清理一次，不要那么快地把自己信息投放到广告联盟。
• APP的浏览记录和缓存信息定时清理，尤其是电商网站的数据，这些广告一般都是电商网站去做的投放，抓一抓源头。
• APP的使用权限不要轻易打开，或者能不打开的尽量关闭掉，比如位置信息，识别设备信息等，这些信息都可以唯一确定一个人，被别人收集起来，还是很恐怖的。
• 非必要性网站账号信息不要轻易填写，写得越全，越可能出卖自己的信息，可能是有意也可能是无心的，比如之前Facebook50亿条数据被盗。

就说到这里吧，学会了姿势，也学会了保护自己，欢迎留言讨论。

#专栏作家#

十月菌，微信号：ww4124241，公众号：产品毒思维，新书《电商产品经理：基于人、货、场、内容的产品设计攻略》已上架。