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阿里女工受侵害案思考之四:涉事女工入住的酒

来源:引流技巧 编辑:引流技巧 时间:2024-11-14

阿里女工受侵案,以警方通报:依法对王某文终止侦查,对其作出治安拘留15天的处罚决定,尘埃落定。但细想起来,涉案的发生地、女工入住的酒店是否尽到了责任。

酒店有保护客人人身安全的职责。酒店的工作人员已经清楚地看到受侵女工醉酒被有关人员送回酒店,作为酒店对这种特殊的情况,是否应该有应对的服务规范,比方说男性人员进入房间是否应有女性服务员陪同,在夜间无人陪护的情况下,酒店的服务人员是否不间断地询问或查看情况,防止醉酒人员就寝后出现意外。我对酒店管理没有研究,总感觉需要完善服务措施,保护好客人的人身安全。否则,一旦出现问题,对酒店造成影响也是很大的。前些年,就发生过男性顾客醉酒后在酒店客房离世的悲剧,对酒店造成的影响至今还在。

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