APP上线前,运营都在干什么?
现在大家习惯性的将产品运营分为渠道运营,内容运营,用户运营,数据运营等等。可是我想说,其实很多公司也并没有细分到这个程度。产品上线前可能也就一两个运营同事在做准备工作。那么上线前我们到底要干什么?至少我会做这些事情。
基本要点
1. 完全玩转自家app的所有功能,包括一切小细节,然后清楚自家产品的目标人群,这个不多说,应该是运营小伙伴的必备功能。
2. 对市面上同分类app的分析,不需要你深入了解到什么商业模式,但至少你要知道哪些产品和你家在形成竞争关系,同类产品的不同方向,比如体育运动下就会有健身,跑步,足球等每一个单独的项目,但同一个大分类下的产品多少都会有重叠的地方。
3. 准备好产品的详细描述文案,截图,一句话说明,关键词,市场分类等内容,好像有些公司是产品同事在准备这些,每个公司分工不同吧。
4. 官方微博微信的开通以及维护,除了APP可能会接到这两个产品的SDK外,自家品牌宣传,曝光,做活动等都是不错的选择。创建一个手机用户反馈的qq群总会用得上。
5. 完善百度,360,搜狗等百科的词条,不过百科没有参考资料的话不能通过的,你可以现准备好内容等到有新闻资源,下载链接等就马上完善词条。
6. 至少要策划几个活动以备使用,活动形式不限,可以线上也可以线下,可以是微博微信活动,也可以是其他。讲真,活动还是要有的,万一就引爆了呢。
7. 整理好数据分析模版,包括app的留存,活跃,新增,功能使用等,还有渠道免费付费带来的效果。
渠道方面
一、应用市场
1. 申请各大市场开发者帐号。安卓市场相对比较多前期你可以都申请,之后根据数据择优维护。
2. 整理各大市场首发要求文档,千万要彻彻底底搞清楚每一条,不清楚的一定要问到应用市场相关负责人,否则你很有可能会在第一次发版的时候就把自己给埋了。
3. 熟悉各大市场活动规则,礼包,专题,CPT(市场位置按天付费),CPA(按成效付费),CPD(竞价投放,按下载付费)等,清楚到底是什么时候申请,申请要求等合作条件以及方式(CPT,CPA,CPD)
既然你已经熟悉了各个市场的玩法,那么你还是需要制定一个大概的推广计划。比如以上线的三个月为一个时间节点,你要到哪些市场申请哪些免费的资源,哪些市场做付费的推广,能带回多少新增,激活等等。不管免费还是花钱,自己都要有个目标。(Ps:上线开始后,数据分析就成为你每天必不可少的工作)
IOS 的话,下载应用时大家还是基本选择app store。特别需要注意的就是找准并且利用好那个100个关键字(ASO是个重复漫长且要大量分析的过程,建议可以找代理公司),其他方面的话比如刷榜什么的也可以联系代理公司帮忙做,或者找X宝。其他越狱渠道有需要的可以去了解泡椒网,威锋网等。
二、其他渠道的了解
理清合作方式,找到对应联系人:
换量,每个产品都有自己换量的规则,有2换1,激活换激活等多种方式,最终还是看你们怎么谈的就怎么执行。
微博九宫格,不过现在的效果大不如年前后的一段时间,作为品牌曝光还是不错的。
空间九宫格,最近一段时间大家做的比较多的,价格便宜。
腾讯广点通,微博粉丝通。投放的推广素材很重要。
陌陌信息流,这个我没有做过 ,不知道具体效果。
相关垂直论坛,贴吧,网盟,广告平台等都是你需要知道怎么合作的,找到对应的联系人,要用的时候才能一步到位。
今日头条,墨迹天气,wifi万能钥匙等应用内展示自家产品,根据合作方后台竞价投放。
媒体方面:
媒体资源方面其实我也很欠缺,之前企图找一些第三方代发软文的公司,但都是说的不靠谱所以放弃了。大家可以多关注36k,创业邦,3W等 ,还有一些新闻源网站,什么新浪,网易,搜狐之类的。
总结
这些都是自己工作中得出的经验,中间也有了很多弯路,自己无数次被埋坑里了又奇迹般地站起来。但我相信做到这几点能让你产品上线时不那么慌乱,总感觉还差点什么没有准备好。
做运营一段时间以来最深刻的体会就是,运营入门简单,做好难。希望大家一起相互学习,把工作做好。
作者:@陈姣
来源:人人都是产品经理
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