一款足球APP,如何十个月交易额从3万发展到3000万

邱秋,今年25岁，是乐奇足球的CEO，他从大学时开始创业，至今已有三次创业经历，一胜。一败。创办乐奇足球，是第三次创业，目前开局良好，胜负未判。

乐奇足球A轮融资数千万元，估值2.5亿。

他给我的一个感觉是，就如所有90后所具备的特征，阳光，机敏，有股闯劲，但又有着比同龄人明显成熟的心智与稳重老道的谈吐。

秦刚：大学就创业了，是受到什么样的影响？

邱秋：其实我高中的时候一直以为自己可以考进清华北大那样的大学，可是后面自己没有考进，考进了深大，心理有很大的落差。

考进了一个自己不喜欢的大学读了一个自己不喜欢的专业。

突然意识到大学四年难道我就这样了吗？

即使毕业了也找不到一份像样的工作，那我这辈子难道就这样过了吗？

在这样的自我拷问之下，我选择了创业！

在校园的时候，最早的时候卖过手机，卖过手表，还代理过3G卡，搞过网站，接过外包等，基本上在学校能挣钱的活都干过。

但是这些实际经验带给我并不是很大的影响，主要是因为在学校的乌托邦世界里，所做的并没有太大的作用，只能说仅仅是一些历练吧！

乐奇2011年开始成立，这一次的开始，一开始只有六个成员跟着我，我们租了一个15平方米的小房间办公，房间很昏暗，没有窗户，几个人面墙而坐。

到现在是第六个年头了，现在更多的是和市场、资本、社会打交道，之前的校园一些经验其实并没有对自己起到很大的作用。

但是对于在校园创业的同学还是希望你们可以往前走，只有往前才可以走出属于自己的一条路来！

秦刚：邱秋，你说自己尤其崇拜白手起家的人，一贯鄙视固有规则。给我们谈谈你的三次创业的项目吧。 

邱秋：好的。其实我创业是从大学的时候开始的。我们这一代人的成长环境，并没有太大的生存压力。

相反的，我们需要的是一个可以证明自己的环境，可以证明自己能干成一些事的感觉。

2010年，我刚上大学，那个时候，看了讲述比尔盖茨和乔布斯创业的电影《硅谷传奇》，我当时就想，我也要做一件让这个世界记得住的事情

大一下学期，我便开始自学软件开发，大二开始创业。第一次的创业项目，是帮东南亚国家和珠三角地区做APP外包项目。

经过和一群小伙伴们10个月的奋斗，我们挣到了人生中第一个100万。那个时候，我们每个月可以拿三五千的工资，租着三层的复式楼，每天过的甚是“嘚瑟”。

在大三那一年，由于工价的降低，我开始策划带领团队转型。这是我的第二次创业，不过，这一次我没有想到，阳光过后是一场无情的暴风雨。

我们做的是一个叫“lengend”的智能wifi项目，但是我们低估了智能wifi项目的操作难度。除了擅长的软件开发，智能wifi还涉及到质检、硬件、售后等我们不熟悉的领域。

最后，挣来的100万全部搭了进去，项目也没做成。这时，团队开始分崩离析，原本30人的团队走得只剩6个人。

在一起创业的兄弟，说走就走了，那会儿才真的体验到树倒猢孙散的感觉，整宿整宿睡不着，也是从那一次，我感觉自己快速成长，看清了人性。

第三次创业，便是乐奇足球，这个项目是在10个月内交易额由3万至3000万。

秦刚：你是怎么想到要做乐奇足球这样一个项目的？ 

邱秋：为什么想到乐奇足球呢？因为，我们自己就很爱足球，但是平时踢球订场难这个问题一直难以解决。

对于足球爱好者来说，要组织一场球赛，预订场地，招募队友，匹配对手，寻找裁判等环节不仅复杂，而且难度很高。

对于足球场来说，由于通过传统电话预订，预订出去的足球场也可能因为各种原因取消，球场使用效率低，也需要一个解决方案。

经过调研我发现，这个痛点将成就一个很大的市场。中国有3000万踢足球的人，1万块足球场，一年的场租市值在20亿美元左右。

所以2013年3月份，我设立了一个足球订单的呼叫中心，为球迷提供电话订场服务，为场馆介绍转接客户。

但是由于缺乏良好的信用体系，客户爽约事件仍然屡屡发生，场馆方怨声载道，用户体验很不理想，融资也不成功。

随后，我决定转变思路，带领团队开发乐奇足球APP，并链接支付功能做O2O。

乐奇足球是一款基于足球爱好者打造的社区App,用户可以通过这个平台进行足球比赛预订场地、匹配对手、线上报名、招募队友、约找裁判和线下PK等。

第一，你可以通过乐奇足球App预订球场买到踢球保险；

第二你可以在乐奇足球App约到踢球的朋友，来一场酣畅淋漓的足球比赛。

也就是说通过乐奇足球，你可以获得一站式的服务，可以提供给你踢球时所需要的所有服务以及社交的服务平台。

秦刚：你在运作这个项目中，有没有一些关键的转折点？ 

邱秋：有几个。

一个是开启跨界的合作，做共享经济。

也就是说，乐奇足球同时也是一款运动消费的互联网服务平台。

它是一个全面开放的平台，可以与各行各业相关的服务平台进行合作，比如按摩，球友踢球之后恢复很慢，那么通过乐奇的平台可以去合作的按摩会所进行恢复性按摩。

这只是其中的一个类别合作，还可以进行其他合作。这是当时的一个尝试，为我们之后的项目发展打开了一些思路。

第二个是，乐奇足球在pr营销这方面做得很不错，乐奇在央视财经频道，创业英雄会等知名媒体上得到曝光，因此品牌知名度得到很大提高。

比如我2014年末带着项目上中央电视台《创业英雄汇》，在12分钟内便获得了8000万的投资意向，还被俞敏洪评价为“头狼”。

第三，有了融资的乐奇足球，把每个月有300万的交易佣金收入全部用于用户订场补贴。

因为我认为，移动互联网最重要的是迅速占领用户，应该“把鱼钓上来再肢解鱼的价值”，盈利并不是当下考虑的重点。

第四，90后的想法，跟70后、80后创业团队不太一样，我们更富有分享精神、开放精神，我们拿出自己公司的一部分股权开放给城市的合伙人，这也让我们得到快速的发展。

秦刚：乐奇足球为什么发展这么快，怎么做到只用10个月的时间，将流水从3万变3000 万的呢？

邱秋：在参加《创业英雄汇》的时候，小米创始人雷军曾在节目中给我支招：懂得吃亏，把好处先分给大家，才能调动团队的积极性。

这句话影响了我，也影响了乐奇足球后来的拓展模式。

我们前两年不断摸索产品的模式，不断摸索着异地开拓、异地运作的模式，最后发现异地开拓有一些不属于我们互联公司，不属于我们90后创业小团队的事情，不要自己去做了，交给最擅长，最了解当地情况的人去做，所以推出了城市合伙人的计划。

当地合伙人具备本地资源，在产品选择和营销上具有天然的优势，所以，团结一切可团结的力量非常重要。

合伙人制度让我们通过整合各方面资源，利用一切可以利用的力量，借助可以借助的力量，不要依靠个人的力量去完成目标。

而且，每个地区足球运动习惯也差异巨大，只有当地人才能深刻理解。

举例来说，深圳跟广州虽然只有一个小时车程之隔，踢球习惯却非常不同。

深圳订单多为半场，广州却不接受半场的订单;

北京一般踢9人制，天津却只有5人制和11人制，而且5人制全是室内比赛，不在室外。

所以，我们决定在每个目标城市招募城市合伙人作为公司股东，由深圳总部负责平台搭建及商务拓展部门搭建，踏踏实实静下心来为踢球人服务。

我们走在一线跟球场管理员、老板，甚至每个踢球用户沟通，了解他们真正内心需要。

合伙人则负责组建当地团队，拓展线下渠道。

其实也有一点像最近类似比较火的众筹的概念。除了资金的众筹以外，还有人力的众筹，还是资源的众筹，这是对所有O2O创业公司最重要的一个环节。

而城市合伙人的计划也迅速帮助乐奇足球打开了全国的市场。

目前，2015年3月份开始全国扩张的乐奇足球已经覆盖了33个个城市，拥有几十万用户。

我的目标，是在2016年将城市扩张到50个，希望未来在中国覆盖500万的球迷，并向世界证明，中国这一个世界足球人口最多的国家，正在孕育未来的足球世界。

秦刚：推出城市合伙人之后的变化怎么样？

邱秋：城市合伙人计划推出之前，每个月的交易额在3万这样，自从推出城市合伙人之后，逐步实现3000万的一个交易额。

如果说乐奇足球的快速发展有秘密武器的话，那就是城市合伙人计划了，这个模式正在成为解决 O2O 异地扩张和管理问题的一个标杆。

我们通过平台的一个开放，招募到了各个城市里合伙人，实现了快速的发展。

而乐奇足球主要负责线上的服务，线下都交给了城市合伙人。

这样有一个最大的好处就是，就可以充分利用了资源，获得了更多的创新的方式去发展乐奇，加快的乐奇足球的发展速度。

秦刚：城市合伙人怎么招募和激励？

邱秋：很多城市合伙人都主动来找到了乐奇，申请加入城市合伙人计划。乐奇足球本身在行业里也做了很多年，因此也拥有良好的口碑，品牌效应很好，所以在招募上不是很大问题。

异地管理这方面的公司治理模式确实是一个难题，对于很多创业性公司，大部分都是死在这条路上的，山高皇帝远，各地情况差异太大，人员管理根本顾不过来。小而美的还能做好，但是你一扩张，有些时候就逼死了自己的公司。

城市合伙人计划很好地解决了这个问题，通过股权机制和奖励机制的建立，我们团结一切可以团结的力量，激发本土团队的积极性。因此激励的本身就是看目标，通过实现你的目标来进行一个相对应的激励，可以达到事半功倍的效果。

秦刚：乐奇足球盈利了吗？

邱秋：乐奇足球还没有盈利，但 10 月份开始有收入了，这个月我们推出了运动保险的服务，踢球 2 小时的保险买 1 块钱就保 5 万，基于踢球人群的需求来开发，反响特别好，订场顺便就可以买，尤其现在踢球意外受伤的特别多，保险是给球员多一道防线。

运动消费行业的用户，十分愿意花钱去运动，只要告诉他们花钱可以可以带给他们什么样的益处。

用户是很乐意去消费的，这就是运动消费一个特别的地方，而乐奇足球也是做到了这一点，所以才快速发展起来。另外，乐奇足球是一个服务商，帮你解决所有踢球订场的问题。

比如像我们现在做的运动旅行，去苏州踢一天球，住酒店，所有吃喝拉撒住行，我们全服务好，那他只是等于报一个旅行团，其他全部帮他们搞定。

欧洲有个词叫足球寡妇，就是先生去踢球了，太太不知道干嘛。现在她先生说我们全队人一起去苏州旅游几天，顺道踢场球，你和孩子一起去，他的太太以前是阻止的，现在他的太太会把他的行李全部整理好，非常积极的就出去了，就是这样的。

我们的美女啦啦队呢，就是美女助理帮所有踢球朋友当啦啦队，给你们加油，能够给你们拍照。

中国人有一大特点，叫做闷骚，我跟大家举个实例，没有足球宝贝的时候一帮大老爷们在球场上踢球，踢个5分钟就要死不活，想下来了，赶紧下半场喝酒、吃饭去吧。

有一个足球宝贝往那儿一站，可能踢个30分钟他还不愿意下来，死活叫他换人他不愿意。除了美女助理以外，我们还有裁判服务，像运动的康复，运动的电商，还有O2O的广告等等。这些服务收入将是我们未来最重要的收入来源。

秦刚：乐奇足球如何获得投资人的青睐？又如何面对竞争？

邱秋：我们没有做什么 “为了获得投资人青睐” 的事儿，一路走来都是做自己，坚持真诚。

我也想告诉现在所有的创业者，做好自己，相信自己。自己都打动不了，如何打动别人，更谈不上什么投资人。

其实在这个物质的社会里，投资人其实不能帮你做太多事，更多还是依靠自己去实现，去完成。只要你把项目做牛了，自然而然会有很多投资人来找你。态度上面，最重要的是真诚。

面对市场竞争，我建议大家应该更多的要明白自己的市场定位，比如乐奇是做运动消费市场。

目前运动消费市场仍然处于发育阶段，实际上这个行业现在还是没有竞争。其实大家都在促进这个行业的发展，大家应该抱团取暖，促进市场的发展。

而不是一味的去竞争，最后耗死在竞争上，毕竟在市场发育阶段，大家都不挣钱，与其去恶性竞争还不如去做一些有助于市场发展的方法。

当然在红海市场，自然要面对大量的竞争对手，但是目前乐奇还未处于红海市场里，但是我也会经常去思考这个问题。

如果说你和大量的竞争对手是同质化的，属于直接竞争，没有任何差异或者说差异化很小，那么只能说明你选择的方向错了。

而这样的市场是不适合创业的，这样的市场是属于那些有钱有资源有人的团队去做的，比如雷军做手机一样，如果今天还有团队投手到手机市场里创业，估计是很难发展。

秦刚：你认为创业最关键的是什么？

邱秋：很多人认为，创业最需要的是人，或者是钱，还是其他什么物质基础！

但是我认为，创业最需要的一种指导思想，就像马克思主义作为共产主义的指导思想，引导着大家不断走向共产主义社会。所以说创业的指导思想很重要，你需要朝着你目标不断前行，才可以获得成功。

秦刚：好的，非常感谢你的分享，也祝乐奇足球越做越好。

来源：秦刚（微信公众号）