0元预算,跳吧app如何在30天内获得10万注册用户?
当一个创业团队拿到种子投资,带着满腔热血将自己的idea简单的实现出来,心中默念一个新的伟大公司即将诞生,这么好的产品随随便便就会有几十万用户,VC一个一个恨不得今天就把钱砸给你。
然而现实往往很残酷,当产品呱呱坠地,最现实的问题是,如何获得第一个10万用户,至少百分之90的创业团队都倒在于此。
和所有的初创团队一样,我们跳吧面临着早期用户的问题。幸运的是我们选择了正确高效的办法,在产品上线30天就实现了从0到10万的跨度。这里就简单地将我们的经验分享给其他创业者们,希望大家都能快速、有效地到最初的10万用户。
跳吧做的是舞蹈兴趣人群的垂直社区和服务平台,致力于降低舞蹈学习的门槛,推动这门艺术的传播与发展,简单说就是舞蹈这个细分行业的虎扑、铁血。专业教师通过我们的平台提供免费舞蹈教学服务,其他社区成员则通过关注、上传自己的舞蹈视频等方式进行在线社交。早期产品出来后,在如何获取种子用户上,我们团队内部也有各种分歧,但是有两条线我们没有碰:
1不放预算在市场推广。
比如:应用市场排名、刷榜、积分墙、微博粉丝通、腾讯广点通等。因为产品初期有各种bug,功能也不完善,转化率、活跃度都比较低,花钱带来的用户,留存比较低。对于初创团队,很少的投入没有什么效果。
2不把时间浪费在商务合作上。
创业者在之前的工作经历中或多或少都会有不少的人脉渠道,大家总觉得和这些大平台做个活动很容易得到不错的流量,然而在公司业务级别的“帮忙”很难帮太深,转化率也会很低。人脉好,有资源是好事,但要分清:哪些是你现阶段,真正需要并可撼动的资源,每个资源都要想好时机和结合点,充分利用,否则很浪费时间。
3有什么比较好的渠道打造种子用户呢?
有几个比较好的流派,其中新媒体成功的案例是最多的,微博微信配合段子手把一个很好的创意实现,游戏、互动、主题甚至头像图片、无数的创业者都希望自己的idea能够引爆朋友圈。然而这种方式不光要有势,还有有运。
跳吧则走了一种“笨办法”,抓住你所在领域的KOL。有一个250定律,大意就是每一个用户的背后,大体上都有250名亲朋好友,如果您赢得了一位用户的好感,就意味着赢得了250个人的好感。这种效应在舞蹈圈更加明显,基于舞蹈社群已经形成了无数个圈子,比如studio的老师和学生、学校社团、各大舞团。相应地,studio的老师、社团的社长、舞团的核心成员等就是我们需要抓住的KOL了。
在这样的场景下,我们首先思考的是,这些KOL需要的是什么?从前期的用户调研中,我们了解到,对于这些舞蹈圈的KOL来说,他们想要的有:健康的线上社交环境、好的艺术交流氛围、得到舞蹈爱好者们的认可。当我们通过微博、QQ群、微信,以及口碑传播将这群优秀的人聚到一起后,一个极其活跃的社区诞生了。
KOL们常常在社区中分享舞蹈生涯中点点滴滴,能跟兴趣相投的人,还有这个领域所有厉害的舞者聚集在一起时,每个人感觉都很棒。甚至有用户开玩笑说:我和跳吧在一起的几个月里,都换了3个女朋友了,现在看来,只有跳吧是永恒的。
为了进一步促进这些KOL的活跃度,我们还会定期举办一些线下活动(比如舞蹈比赛),让大家走到现实生活中来交流、PK。
而而对于非核心用户,我们的优质在线教学服务,大大降低了大部分人学习舞蹈的成本。我们也常常通过在线投票、征集等互动活动,让他们感受到自己是整个社区的一分子。
对我而言,做垂直领域你要做得足够深入,最好你自己就是这个人群之一。比如跳舞,我是从高中开始接触,大学时从社团招新到社长,参加了各类比赛甚至在毕业后当过一段时间的舞蹈老师,所以能很清楚的明白他们的诉求,在跳吧的早期过程中,要对他们的诉求、喜好、情绪做到感同身受,这是非常重要的一步。在这个基础上,一些外在的数据和技术分析,虽然重要但却不是决定性的。你懂你的人群,你对这件事有爱,这跳吧成长的灵魂。
另外我们也参考了参与感的机制,让团队和用户打成一片,这个对跳吧意义非常大!类似小米奉行的让工程师每天都在论坛里泡 1 小时规则。跳吧团队是有一半以上的伙伴有跳舞的经历,他们既能作为员工在社区中解答用户的问题,又能从用户的角度来收集和提出需求,这些在CRM和产品路径演变上,都是难能可贵的东西!而在和用户交流的过程中,员工对产品的认可度、团队的凝聚力也都强了!
目前跳吧的用户规模还在以每10天新增10%以上的速度在扩展,并且我们还会根据用户的需求在app中加入更多炫酷的新功能。希望跳吧在创业路上的一点经验对创业早期的你有帮助。
本文作者:杨晨(微信:yangchentcc)。生的平凡,活的自然,静如瘫痪,动若癫痫。一个文艺而有趣的运营经理。
下一篇:没有了
相关文章:
相关推荐: