英语流利说早期是如何推广的：没有预算那就玩

本文来源于“英语流利说”联合创始人王翌在知乎上的分享，“英语流利说”是一款融合创新口语教学理念和尖端语音评估技术的英语口语学习应用，让你“忍不住开口说英语”，欢迎大家下载。

前段时间我们的App在App Store上连续三周停留在付费总榜前十，这个成绩让我们自己也很意外，因为我们知道今天的App Store榜单其实对没有什么推广预算的小开发团队是不太有利的。

其实我们目前才刚刚起步，谈不上有什么经验，但@黄继新老师认为我们目前所做的事情，分享出来会对其他和我们类似的小开发团队有帮助，那我就尝试总结一下吧，希望抛砖引玉，能听到更多好经验，也非常感谢之前各位无私的干货分享！

如何低成本推广，这个问题是所有移动应用开发者都关心的，特别是首次开发移动应用的团队。我们就是这样一支典型的团队。我们团队在发布第一个版本的时候才4个人。

我们开发的iOS学习类应用“英语流利说”在4-5月期间曾经连续三周多时间内位居App Store付费总榜排名前十（其他Top 10的基本都是游戏），连续五周多排名教育类付费榜第一，还曾经一度在付费总榜排到第二位。而这些效果的取得都是完全依靠免费的推广渠道（辅以非常少的花销作为给用户的奖品，见下面第三点）。我们自己总结起来，主要得益于以下几点。

好的产品是一切推广的基础

我们产品的定位是为广大英语爱好者提供一款在移动设备上利用碎片时间练习、提高口语的App。

1，我们意识到学习，特别是中国同学提高英语口语，对绝大多数人来讲是一件痛苦（有些朋友用的词是“反人性”）的事情，所以要让用户在有空玩手机的时候，从多好玩的app当中想到打开一个练口语的App，特别是要能让用户不断回来成为“回头客”，不是一件容易的事情。

2，我们根据自己学英语的切身体会，确定了“自动语音打分+闯关游戏”的核心产品体验——我们在App里加入了智能语音评价技术，无需联网就可以对用户的口语练习进行实时打分；我们还把口语对话组织成闯关的形式，让用户既可以“修炼”，又可以“闯关”。

3，很多用户在尝试了我们的App之后的第一感觉是“有趣”，“好玩”，“新颖”，并会叫周围的朋友一起来玩，形成口碑传播。我们的很多用户每天的净口语练习（录音）时间超过半小时甚至一小时，这让我们很兴奋，因为我们知道如果让一个用户每天去读一本英文课文半小时是件多么困难的事情。有不少用户告诉我们他们喜欢躲在家里的房间里（甚至是洗手间里）“闭关修炼”，直到练出高分，然后就把手机丢给自己的另一半“求挑战”。

4，我们的App在用户闯关成功的页面上有社交分享功能，很多用户在闯关成功以后会分享到微博等社交网络（有的高分用户还会@自己的好友求挑战），也有一些用户会在闯关失败的情况下分享“求鞭策”）。

5，还有不少用户告诉我们，他们是在线下跟朋友聊天的时候听说“英语流利说”，然后成为我们的用户的。我们在跟深度用户的交流中常常会听到他们说自己在使用“英语流利说”一段时间后明显感觉自己的口语发音和语感都有提高，这些积极的用户主观反馈也让我们的团队很兴奋。

鉴于学习类应用本身的特点，我们的产品不太可能如“疯狂猜图”或者“唱吧”那样一夜爆红，所以从每个功能，每个细节出发，真正从用户角度为她们做出好用的产品，才可能形成口碑传播，也才能在其他推广渠道为我们带来新用户的时候留得住她们。

微博推广

大家都反复强调了社会化营销的魔力。大家可能都听说过一些通过微博营销引爆一个App的“四两拨千斤”式的故事，但是这种效果的达到需要把握事件营销机会的敏感度和创造话题/传播点的创造力，很难复制。我们也在做不断的尝试，积累经验，寻找感觉。目前来看，借势依然是最经济的手段，但是尺度和分寸需要拿捏得当。这方面我们有正反两方面的经验可以分享。

（背景：我们在4月20日四川芦山（雅安）地震之前的一段时间把App由免费改为了收费。）在地震发生的当天，团队的同学们就觉得要力所能及地表达一下我们的支持。我们就制作、发布了一个中英文对照的“遇到地震的5个tips”的长微博，并承诺每一个转发，捐1元钱。有不少用户积极支持并转发了，但也有一些用户对这种转发才捐款的做法表示反感。我们在第二天又发了一条微博，宣布我们会把一周内所获得的收入全都捐献给地震灾区。

另外，我们结合产品本身的特点，制作了一个专门教用户在各类危险灾难情况下如何自救的课程（10个对话），让用户在练习口语的同时了解相关知识。上述内容，都通过我们的官方微博账号进行传播放大，达到了较好的效果——“英语流利说”在App Store付费总榜的排名从10-15名进入了前5名，并保持了大约3周。回头总结，我们发现用户是愿意支持正能量的，但是在相对于较为明显的“搭车营销”，用户更愿意接受和支持无条件地爱心表达方式。

跟渠道长期、深入的合作

还有一点，我觉得主要是运气，得到了一个主流推荐渠道的支持。

我们没有任何推广预算，根本没敢考虑使用限免类网站或应用来推广。我们的App刚发布没几天，“限时免费大全”的同学就主动联系了我们，说在App Store发现了我们的App，试用了一下很喜欢，想免费帮我们做推广。这对于我们简直就是天上掉馅饼。

我们先试用了限免大全，觉得产品体验不错，然后又在网上做了一些调研，跟一些圈内的朋友打听了一下，觉得是个靠谱的团队，可以合作一下试试。

出于好奇，我又专门和限免大全的联合创始人Charles进行了一次视频长聊，问他为什么会想要主动帮我们推广。他告诉我他就是一个我们的目标用户，以前多次尝试提高口语都无法坚持，没有什么效果。在App Store发现了“英语流利说”之后，试用了一下，很喜欢，就想让更多的用户知道并用上我们的产品；同时他还提出了不少关于改进流利说产品体验的好的建议。这番坦诚的交流奠定了我们后来长期、深入合作的基础。

限免大全在2月19号帮我们进行了推送推荐以后，后面的48小时我们的下载量和排名就像坐了火箭——2月20日的下载量是推广前2月18日的10倍，排名也迅速上升到教育类免费榜的第一和免费总榜的六十几位。这次合作让我们深切体会到好的渠道伙伴的重要性。

经过几个月的产品打磨和迭代，我们和限免大全在5月下旬又进行了一次合作推广。

鉴于此前“英语流利说”接近2个月在教育类付费榜排名第一，有不少对学英语感兴趣的同学已经对我们的产品有所了解，只是由于App收费，没有“下手”，我们就和限免大全一起策划了一个“许愿限免”的活动。只要在限免大全的讨论区里许愿希望免费获得“英语流利说”的用户超过一定数量，我们就限免，同时对给出希望得到“英语流利说”的理由写得最好的一些用户一些小赠品。

由于我们的产品和刚发布时相比有了较大的改进，并且也有一些口碑，以及推广形式的创新，这一轮限免给我们带来的新用户数量是上一次的大约10倍。我们得到了宝贵的新用户，限免大全也给他们的用户带去的实惠。

因此，我的建议是，移动产品团队要学会找到渠道喜欢的点，不同的渠道有不同的性格，要不停地想办法去找和他们合作的点。如果不想花钱，或者少花钱（比如我们就准备了给用户的礼品费用）就得到渠道的支持，那就得花时间动脑子去想一些巧妙的，让双方共赢的合作点。

文章来源：http://www.zhihu.com/question/19851735/answer/17957339